Inkeep MCPサーバー向けAIエージェント

Inkeep MCPサーバーを製品ドキュメントやコンテンツとシームレスに統合。強力なRetrieval Augmented Generation（RAG）機能で、製品ドキュメントから即時かつコンテキストに応じた回答を実現し、APIキーの安全な管理や連携の効率化、検索パフォーマンスの向上をユーザー・顧客に提供します。

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ドキュメントをInkeep RAGと接続

自社製品のドキュメントをInkeep MCPサーバーと直接連携し、高度な会話型検索体験を実現します。Retrieval Augmented Generation（RAG）の力で、正確かつ文脈に即した回答を、自らのドキュメントを信頼できる情報源として提供できます。

API駆動型連携.: 安全なAPIキーを使って、自社コンテンツとInkeep MCPサーバー間で認証されたリクエストを実現します。
RAGベース検索.: 高度なRetrieval Augmented Generationを活用し、ドキュメントから精度の高い会話型回答を提供します。
安全なコンテンツアクセス.: プロジェクト単位のAPIキーや環境変数でアクセス管理し、データの安全を守ります。
柔軟な設定.: サーバーパスやツール、環境変数も簡単に設定でき、カスタム導入に柔軟に対応。

モダンなツールで素早くセットアップ

最新のPythonプロジェクト管理と分かりやすいセットアップガイドですぐに導入開始。uvプロジェクトマネージャーとシンプルな設定で、数分で連携が完了します。

簡単ローカル導入.: MCPサーバーをクローンし、設定して、数コマンドでローカル起動できます。
最新Pythonプロジェクト管理.: uvを使ってPython環境の分離や依存関係の管理も再現性高く実施。
APIキー管理も簡単.: InkeepダッシュボードからAPIキーを発行・管理でき、安全な連携をサポートします。

製品に合わせてカスタマイズ

Inkeep MCPサーバーを自社製品に合わせて柔軟にカスタマイズ。サーバーパスや環境変数、ツールの説明も自由に指定でき、ワークフローにシームレスに統合、最大限の関連性と効率を引き出せます。

設定可能な環境.: 自社の技術スタックに合わせてサーバー設定や環境変数を調整可能。
ツールのカスタマイズ.: ツール名や説明も自由に設定し、完全にパーソナライズされた体験を実現。

MCP連携

利用可能なInkeep MCP連携ツール

以下のツールがInkeep MCP連携の一部として利用可能です：

search-product-content: Inkeepに関する会話型の質問に答えることで、Inkeepの製品ドキュメントを取得します。

Inkeep MCPサーバーでドキュメントを強化

自社製品ドキュメントをInkeepの強力なRAGサーバーへ数分で接続。ローカル導入も、ワークフローとの統合も容易で、自社コンテンツから即時かつAI主導の回答を提供できます。

Get started 詳細はこちら

Inkeepとは

Inkeepは、サンフランシスコに拠点を置くAI搭載カスタマーサポートソリューションの専門企業です。2023年に設立され、ナレッジベースやサポートコンテンツを、ユーザー向けAIチャットボットやサポートチーム向けコパイロットへと進化させています。彼らのプラットフォームは、ユーザーへの即時かつ正確な回答、サポート担当者のチケット解決支援、ヘルプコンテンツの不足箇所特定の詳細なレポートなど、カスタマーサポートの全行程を効率化する設計です。Inkeepの技術は高度なAIによる文脈理解で、信頼できる回答を提供しつつ運用コストを削減し、顧客満足度向上を実現します。

主な機能

Inkeepでできること

Inkeepのサービスを使えば、既存のコンテンツを活用してカスタマーサポートを自動化・高度化できます。InkeepではAIチャットボットによる即時かつ信頼性の高い回答、サポートチームへのAIコパイロットによる複雑な課題解決支援、ドキュメントやヘルプ資源の課題箇所を明らかにするインサイトの取得も可能。サポートコスト削減やユーザー満足度向上、カスタマーサービスの効率的なスケーリングを目指す企業に最適なプラットフォームです。

AIチャットボットの導入: 既存サポートドキュメントを活用してユーザーの質問に即時回答。
サポートチームコパイロット: 担当者が素早く関連情報にアクセスし、チケット解決を支援。
コンテンツギャップ分析: AIレポートでヘルプコンテンツの不足や不明瞭な部分を特定。
シームレスな連携: Inkeepを他のツールやプラットフォームとつなげてワークフローを統一。
ナレッジ自動更新: コンテンツの進化に合わせてAIやドキュメントも自動更新。

AIエージェントがInkeepで得られるメリット

AIエージェントはInkeepを活用することで、即時・正確な回答の提供や手動チケットの選別負担軽減、ナレッジギャップの事前特定など、カスタマーサポートを最適化できます。Inkeep連携により、エージェントの業務効率化や迅速な課題解決、より価値の高い対応への集中が可能となり、一貫性と高品質な顧客体験を維持できます。