في عام 2025، يلجأ الناس إلى الذكاء الاصطناعي ليس فقط للإنتاجية، بل للعلاج، وتنظيم الحياة، وإيجاد الهدف الشخصي—مما يكشف عن جانب أكثر إنسانية في تبني الذكاء الاصطناعي.
بصفتي شخصاً يبني برامج تدريبية للذكاء الاصطناعي وأدوات الأتمتة في أماكن العمل، لطالما نظرت إلى الذكاء الاصطناعي من زاوية الكفاءة، والأداء، ونتائج الأعمال. لذلك عندما قرأت في هارفارد بيزنس ريفيو
“الذكاء الاصطناعي التوليدي: كيف يستخدم الناس الذكاء الاصطناعي فعلياً في عام 2025” بقلم مارك زيو ساندرز، فوجئت حقاً.
ليس فقط لأنه كان بحثاً جيداً—استند إلى سلوك المستخدمين الفعلي على منصات مثل Reddit—بل لأن أهم ثلاثة استخدامات يلجأ الناس للذكاء الاصطناعي من أجلها في 2025 لم تكن كما قد تتوقع.
بل عن أن نكون بشراً.
وفقاً للتقرير، جمع ساندرز وفريقه أفضل 100 تطبيق واقعي للذكاء الاصطناعي التوليدي، وما وجدوه يرسم صورة مختلفة تماماً عن حالات الاستخدام التجارية التقليدية التي اعتدت رؤيتها.
إليك أهم ثلاثة استخدامات:
“نماذج اللغة الكبيرة متاحة للجميع… يمكنها أن تساعد. خصوصية البيانات لم تعد مصدر قلق عندما يكون البقاء هو هدف الصباح.” – مستخدم في جنوب أفريقيا
في المناطق التي يكون فيها الوصول إلى الرعاية النفسية محدوداً، يملأ الذكاء الاصطناعي دوراً حاسماً. ليس فقط كدردشة آلية أو أداة إنتاجية، بل كمصدر دعم عاطفي من دون إصدار أحكام وعلاج منظم. إنه متاح على مدار الساعة، ولا يحتاج إلى مواعيد، ويمنح راحة من دون وصمة. وحتى أن بعض الدراسات تشير إلى أن ردود الذكاء الاصطناعي تقترب من جودة المعالجين البشريين في سياقات معينة.
“الذكاء الاصطناعي أصبح كالمساعد الشخصي في العمل.” – جاريد سباتارو، مايكروسوفت
هذه الفئة تدور حول التنظيم. من إنشاء جداول تنظيف مفصلة إلى تتبع العادات وتحديد الأهداف، يتجه الناس إلى الذكاء الاصطناعي من أجل وضوح ذهني وتخطيط. سواء عبر ChatGPT أو Microsoft Copilot، يُستخدم الذكاء الاصطناعي لـ تقليل العبء المعرفي وإدارة الجانب العملي من الحياة اليومية.
ربما هذه الفئة الأكثر غرابة—والأكثر كشفاً. يتفاعل المستخدمون مع الذكاء الاصطناعي لـ استكشاف قيمهم، وتحديد أهداف الحياة، والحصول على المساعدة في إعادة صياغة العقبات الشخصية. إنه أشبه بوجود مدرب شخصي أو لوحة تأملية في متناول اليد دائماً. بالنسبة للكثيرين، يعني هذا استخدام الذكاء الاصطناعي ليس فقط لإنجاز المهام، بل ليصبحوا الأشخاص الذين يريدون أن يكونوا.
هذه الاستخدامات الثلاثة وحدها تشير إلى تحوّل كبير في طريقة تفاعل الناس مع الذكاء الاصطناعي. من أداة وظيفية إلى شريك عاطفي. من مساعد بيانات إلى مدرب حياة.
لا تتوقف القائمة عند هذا الحد. بعض من أكثر الأمثلة إثارة للاهتمام التي أوردها ساندرز:
كل حالة استخدام تعكس ثقة متزايدة وراحة مع الذكاء الاصطناعي في مجالات شخصية وحميمة ومعقدة عاطفياً من الحياة.
ما بقي عالقاً في ذهني بعد قراءة هذا التقرير هو كيف أن تصورنا للذكاء الاصطناعي يتطور.
في عملي، نركز على مساعدة الفرق لتصبح أكثر إنتاجية باستخدام الذكاء الاصطناعي. لكن هذا التقرير يسلط الضوء على اتجاه موازٍ لا يقل أهمية: الذكاء الاصطناعي كمرآة، كمساعد، كشريك هادئ في دروب الحياة.
الأمر لا يتعلق فقط بإنجاز المزيد.
بل بأن نكون أكثر إنسانية.
نعم، لا تزال حالات الاستخدام التجارية مثل الذكاء الاصطناعي لإعداد الضرائب، وإنشاء المستندات، وأتمتة سير العمل في ازدياد—وأعتقد أنها ستظل تشكل جزءاً كبيراً من اقتصاد الذكاء الاصطناعي.
لكن ما يريده الناس من الذكاء الاصطناعي اليوم غالباً ما يكون أكثر شخصية وتأملاً وعاطفية مما كنا نتوقع.
لا يتغاضى التقرير عن التوترات. فهو يغطي:
من الواضح أنه مع تزايد اندماج الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية، فإن التوقعات—والأسئلة الأخلاقية—ستزداد فقط.
هذا التقرير أعطاني منظوراً جديداً حول الذكاء الاصطناعي. كتبت هذه التدوينة لأنه، كشخص ركز على الذكاء الاصطناعي للإنتاجية، بدا لي هذا التحول نحو الذكاء الاصطناعي من أجل الغاية بمثابة جرس إنذار. الناس لا يستخدمون الذكاء الاصطناعي فقط للكتابة بسرعة أكبر أو للإجابة على رسائل البريد الإلكتروني. إنهم يستخدمونه لـ التأقلم، والتأمل، والنمو.
وفي قائمة أفضل 100 استخدام الكاملة أدناه من ساندرز، يظهر مدى هذه الاستخدامات مستقبلاً حيث لا يكون الذكاء الاصطناعي مدمجاً في مكان العمل فقط—بل في نسيج حياتنا.
ماذا يعني هذا بالنسبة لكيفية تصميمنا لأدوات الذكاء الاصطناعي، وتدريب المستخدمين، أو صياغة الجيل القادم من خدمات الذكاء الاصطناعي؟
إنه سؤال سأبقى أفكر فيه.
وربما أنت أيضاً.
المصدر:
كيف يستخدم الناس الذكاء الاصطناعي التوليدي فعلياً في عام 2025 بقلم مارك زيو ساندرز. استناداً إلى تجارب المستخدمين التي جُمعت من مجتمعات الإنترنت بما في ذلك Reddit.
رؤى من مناقشة البودكاست حول “الذكاء الاصطناعي التوليدي:” بواسطة Google’s AI Notebook LM
وفقاً لأبحاث واقعية، فإن أهم الاستخدامات هي للعلاج والرفقة، وتنظيم الحياة اليومية، وإيجاد الهدف الشخصي—مما يُظهر تحوّلاً من الإنتاجية البحتة إلى استخدامات عاطفية وتأملية.
يعمل الذكاء الاصطناعي كمصدر دعم عاطفي من دون إصدار أحكام وعلاج منظم، خاصة عندما يكون الوصول إلى الرعاية النفسية محدوداً. إنه متاح على مدار الساعة ويوفر الراحة من دون وصمة.
نعم، يستخدم الناس الذكاء الاصطناعي لإنشاء الجداول، وتتبع العادات، وتحديد الأهداف، وتقليل العبء الذهني—ليكون مساعداً شخصياً للعمل والحياة اليومية.
نعم، إلى جانب أهم 3 استخدامات، يستخدم الناس الذكاء الاصطناعي للتعلم المخصص، والصحة (مثل إنشاء خطط وجبات)، وتخطيط السفر، والاعتراض على الغرامات، وحتى التفاعل مع نسخ رقمية لأحبائهم الراحلين.
تشمل المخاوف الاعتماد الزائد، وفقدان التفكير النقدي، والنقاشات حول الخصوصية، والحاجة إلى ذكاء اصطناعي أكثر استقلالية، وتزايد التوقعات بشأن الذكاء العاطفي في أدوات الذكاء الاصطناعي.
اكتشف كيف يمكن لـ FlowHunt مساعدتك في إنشاء حلول ذكاء اصطناعي لاحتياجاتك الشخصية والتجارية—جرّب الدردشة الآلية، والأتمتة، والمزيد.
اكتشف كيف توفّر ورش عمل الذكاء الاصطناعي التوليدي تعلماً عملياً مباشراً، وتسد فجوات المهارات الحرجة، وتُعدّ المحترفين والمؤسسات لمستقبل العمل في عالم يقوده الذك...
اكتشف كيف يغيّر الذكاء الاصطناعي الروتين اليومي والعمل والتعليم والمجتمع—ولماذا يعد تعلم مهارات الذكاء الاصطناعي أمراً أساسياً للنجاح في المستقبل، وكيف تبدأ من ...
سوء استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل ليس مشكلة موظفين—بل أزمة قيادة. اكتشف لماذا يلجأ الموظفون إلى أدوات الذكاء الاصطناعي سراً، وما هي المخاطر الناتجة، وكيف يج...
