يربط مسترجع المستندات نماذج الذكاء الاصطناعي بالمستندات والروابط التي تختارها، مما يمكّن من الحصول على ردود ذكاء اصطناعي دقيقة وحديثة وذات صلة لحالتك الخاصة.
وصف المكون
العقبة الأبرز أمام نماذج اللغة الكبيرة هي ميلها إلى تقديم معلومات غامضة أو قديمة أو حتى خاطئة تمامًا. لضمان أن تكون الإجابات دائمًا حديثة وذات صلة بحالة الاستخدام الخاصة بك، يجب توجيه النماذج التوليدية إلى مصادر المعرفة الصحيحة.
تُسمى هذه الطريقة التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)، حيث تزود النماذج التوليدية بمصادر معرفتك الخاصة. تتيح لك مكونات المسترجع، بما في ذلك مسترجع المستندات، استخدام هذه الطريقة.
يتيح هذا المكون لروبوت الدردشة استرجاع المعرفة من مصادر خاصة بك، مما يضمن أن تكون المعلومات ذات صلة وموثوقة وحديثة. تأتي هذه المعلومات مباشرة من المصادر التي تحددها في المستندات والجداول الزمنية. دور هذا المكون هو التحكم في عملية الاسترجاع.
يحدد الاستعلام الذي يُستخدم للبحث عن المعلومات ذات الصلة. يمكن ربطه من مكون آخر أو إدخاله يدويًا. في معظم الحالات، يكون استعلام الإدخال هو إدخال الدردشة.
يحدد هذا الإعداد عدد المستندات التي يجب أن يسترجعها التدفق، مما يضمن بقاء النتائج ذات صلة وعدم استغراق وقت طويل في التوليد.
يتيح لك هذا الإعداد الاختياري قصر الاسترجاع على إحدى الفئات التي أنشأتها في شاشة المستندات ضمن مصادر المعرفة.
يتيح لك قصر الاسترجاع على إحدى الجداول الزمنية التي حددتها في شاشة الجداول الزمنية ضمن مصادر المعرفة.
ستتطابق المصادر في قاعدة معارفك مع الاستعلام بدرجات متفاوتة. سيقوم الذكاء الاصطناعي بترتيب هذه المصادر حسب الصلة من 0 إلى 1. يتيح لك هذا الإعداد التحكم في مدى تطابق الإخراج مع الاستعلام.
تعتمد العتبة الدقيقة على حالتك، ولكن عمومًا يُوصى بقيمة 0.7-0.8 للحصول على إجابات عالية الصلة من عدد معقول من المصادر.
تخيل أنك ضبطت العتبة على 0.6 ولديك المقالات التالية:
فقط المقالات التي حصلت على درجة صلة أعلى من 0.6 ستظهر في الإخراج، أي أ، ب، و د فقط.
يحتوي المكون على مقبض إدخال واحد ومقبض إخراج واحد فقط:
يحتوي مخرج المستند على بيانات منظمة غير مناسبة للإخراج النهائي للدردشة. جميع المكونات التي تأخذ المستندات كمدخل لها تقوم بتحويلها إلى صيغة مناسبة للمستخدم. هذه المكونات إما مكونات واجهة المستخدم أو محول المستند إلى نص.
لنجرّب الآن! قبل بناء التدفق، يجب علينا التأكد من إنشاء مستندات أو جداول زمنية ذات صلة. إذا لم يكن هناك مصدر جيد، سيعتذر روبوت الدردشة عن عدم قدرته على الإجابة.
الخطوات:
الآن يمكن لتدفقنا البحث في مصادرنا بناءً على استعلام بشري، وتحويل البيانات المنظمة إلى نص مقروء، وتمريرها إلى الذكاء الاصطناعي لإنتاج إجابة مناسبة للمستخدم.
تحتوي مصادر معرفتنا على جدول زمني معدّ لفحص صفحة تسعير FlowHunt للحصول على معلومات حديثة. دعنا نسأل الروبوت عنها:
لمساعدتك في البدء بسرعة، أعددنا عدة قوالب تدفق مثال تُظهر كيفية استخدام مكون مسترجع المستندات بفعالية. تعرض هذه القوالب حالات استخدام مختلفة وأفضل الممارسات، مما يجعل من السهل عليك فهم وتنفيذ المكون في مشاريعك الخاصة.
قم بأتمتة الردود الاحترافية على رسائل البريد الإلكتروني في Outlook باستخدام وكيل ذكاء اصطناعي يستفيد من مصادر المعرفة التنظيمية. يتم استقبال الرسائل الواردة وتح...
ابحث بسهولة واسترجع المعلومات من مستندات قاعدة المعرفة الخاصة باستخدام البحث الدلالي المدعوم بالذكاء الاصطناعي. يقوم التدفق بتوسيع استفسارات المستخدمين، والبحث ...
حوّل الوثائق التقنية من رابط إلى مقالة قوية ومُحسّنة لمحركات البحث لموقعك الإلكتروني. يقوم هذا التدفق بتحليل محتوى المنافسين الأعلى ترتيبًا، وينتج مخططًا هيكليً...
قم بأتمتة دعم العملاء في LiveAgent باستخدام روبوت دردشة ذكي يجيب على الأسئلة مستفيدًا من قاعدة المعرفة الداخلية، يسترجع المستندات ذات الصلة، وينقل المحادثة بسلا...
ينشئ هذا سير العمل روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي ومتكامل مع Smartsupp، مستفيدًا من قاعدة معرفة داخلية للإجابة عن استفسارات دعم العملاء. إذا لم يستطع الرو...
يعمل سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي هذا على أتمتة تأهيل العملاء المحتملين وإدارة جهات الاتصال في HubSpot. يجمع روبوت الدردشة معلومات المستخدم، ويبحث عن تفا...
روبوت دردشة لخدمة العملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد المستخدمين تلقائيًا، ويسترجع المعلومات من الوثائق الداخلية والويب، وينقل المحادثة بسلاسة إلى موظف دعم بش...
روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي لدعم العملاء عبر الدردشة المباشرة، يجيب على أسئلة العملاء باستخدام قاعدة المعرفة الداخلية وينقل الاستفسارات المعقدة إلى وكلا...
روبوت دردشة لخدمة العملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي يستخدم مصادر المعرفة الداخلية لديك لتقديم ردود فورية ودقيقة ومفيدة على استفسارات العملاء. يستفيد من سجل الدردش...
قم بنشر روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي على موقعك الإلكتروني يستفيد من قاعدة المعرفة الداخلية للإجابة على استفسارات العملاء، وينقل بسلاسة الاستفسارات المعقد...
انشر روبوت دردشة ذكي بالذكاء الاصطناعي يتكامل بسهولة مع فريش شات. يجيب الروبوت على استفسارات المستخدمين باستخدام قاعدة المعرفة الداخلية الخاصة بك، وينقل بذكاء ا...
قم بأتمتة دعم العملاء لديك مع روبوت دردشة ذكي يجيب على الأسئلة باستخدام قاعدة معرفية داخلية ويربط المستخدمين بسلاسة مع وكيل بشري عبر LiveAgent عند الحاجة. عزز ت...
يقدم روبوت الدردشة الذكي هذا دعماً مخصصاً للعملاء باستخدام قاعدة المعرفة الداخلية الخاصة بك، ويحدد العملاء المحتملين في الوقت الفعلي، ويقوم تلقائياً بإخطار فريق...
قم بنشر شات بوت ذكي لدعم العملاء في LiveAgent يجيب تلقائيًا على استفسارات الزوار، ويسترجع مستندات قاعدة المعرفة، ويصعد المحادثة إلى وكيل بشري عبر Slack عند الحا...
يعمل هذا المسار على تبسيط ترجمة ملفات HUGO markdown إلى اللغات المستهدفة مع الحفاظ على هيكل الملف وتنسيقه. من خلال الاستفادة من نماذج الذكاء الاصطناعي اللغوية، ...
يقوم سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي هذا بتحليل هيكل محتوى صفحتك على الويب، ويقارنها بصفحات المنافسين الأعلى تصنيفًا، ويقدم توصيات مخصصة حول كيفية تحسين أدا...
قم بأتمتة إدارة صندوق بريد Gmail باستخدام وكيل ذكاء اصطناعي يقرأ الرسائل الواردة، ويعتمد على قاعدة معرفتك لصياغة ردود احترافية، ويمكنه إرسال الرسائل أو إضافة أو...
مساعد دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي مدعوم بـ OpenAI GPT-4o يقوم تلقائيًا بالبحث في مستندات الشركة الداخلية واستخدامها للإجابة على أسئلة المستخدمين. يقدم إجابات د...
أنشئ استنتاجات موجزة من المواقع الإلكترونية أو المستندات المرفوعة أو فيديوهات يوتيوب باستخدام الذكاء الاصطناعي. مثالي لتلخيص النقاط الرئيسية بسرعة وإنشاء خواتيم...
يولّد تلقائيًا فقرة قصيرة وجذابة لموقعك الإلكتروني تتضمن روابط لأكثر المقالات ذات الصلة. يقوم سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي هذا بتحليل محتوى موقعك للتوصية...
يعمل هذا التدفق على أتمتة دعم العملاء لشركتك من خلال دمج محادثات LiveAgent، واستخلاص بيانات المحادثة ذات الصلة، وتوليد الردود باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي، و...
سير عمل لوكيل خدمة عملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكنه الإجابة على استفسارات حول منتجات شوبيفاي، واسترجاع حالة الطلبات، والوصول إلى المعلومات من الوثائق الداخلي...
يقوم سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي هذا بأتمتة دعم العملاء من خلال ربط استفسارات المستخدمين بمصادر معرفة الشركة وواجهات برمجة التطبيقات الخارجية (مثل LiveA...
يعمل هذا التدفق الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي على أتمتة دعم العملاء من خلال دمج البحث في قاعدة المعرفة الداخلية، واسترجاع المعرفة من مستندات Google، والتكامل ...
يتيح هذا المكون للتدفق استرجاع المعرفة من مصادر خاصة بك، مثل المستندات والروابط، مما يضمن أن تكون المعلومات المقدمة ذات صلة وموثوقة وحديثة.
تقوم مكونات المسترجع بإنشاء بيانات منظمة غير مناسبة للإخراج النهائي. يجب أولاً تحويلها إلى نص أو شكل مرئي قبل إرسالها إلى مكون مخرج الدردشة.
يبحث المكون عن أقرب تطابق للاستعلام ضمن المعلومات من الروابط والمستندات والجداول الزمنية التي يحددها المستخدم.
يمكنك تعيين حد لعدد النتائج التي يتم إرجاعها، مما يضمن تضمين أكثر المحتوى صلة فقط في تدفقك.
نعم، يمكنك التصفية حسب فئات المستندات أو الجداول الزمنية أو الروابط، مما يركز البحث على أجزاء معينة من قاعدة معرفتك.
يمكنك استخدام كليهما في وقت واحد. كل مسترجع يؤدي إلى مخرجه الخاص، ويتم تحديد الأولوية حسب ترتيب المخرجات في اللوحة. يتم إعطاء الأولوية لأول مخرج من الأعلى.
ابنِ حلول ذكاء اصطناعي أكثر ذكاءً من خلال ربط مصادر معرفتك وضمان أن يقدم روبوت الدردشة لديك دائمًا إجابات ذات صلة وحديثة.
تجعل مصادر المعرفة تعليم الذكاء الاصطناعي وفقًا لاحتياجاتك أمرًا سهلاً. اكتشف جميع طرق ربط المعرفة مع FlowHunt. قم بتوصيل المواقع الإلكترونية والمستندات ومقاطع ...
اكتشف الفروق الرئيسية بين التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG) والتوليد المعزز بالتخزين المؤقت (CAG) في الذكاء الاصطناعي. تعرّف على كيفية قيام RAG بجلب المعلومات في ...
توليد معزز بالاسترجاع (RAG) هو إطار ذكاء اصطناعي متقدم يجمع بين أنظمة استرجاع المعلومات التقليدية ونماذج اللغة الكبيرة التوليدية (LLMs)، مما يمكّن الذكاء الاصطن...
