أتمتة الموافقة على طلبات الإجازة باستخدام الذكاء الاصطناعي
قم بأتمتة وتبسيط الموافقة على طلبات الإجازة في تقويم Google باستخدام وكيل ذكاء اصطناعي. يكتشف هذا سير العمل طلبات الإجازة الجديدة، ويقيّمها بناءً على قواعد الشر...
3 دقيقة قراءة
أداة إشعارات البريد الإلكتروني
التقط العملاء المحتملين بسهولة مع أداة إشعارات البريد الإلكتروني من FlowHunt. تجمع روبوتات الدردشة البريد الإلكتروني وتبلغ فريقك لمتابعة سلسة، مما يضمن وجود العملاء المحتملين في بريدك صباحًا.
وصف المكون
كيف يعمل مكون أداة إشعارات البريد الإلكتروني
مع FlowHunt، يمكنك التقاط العملاء المحتملين أثناء نومك، وأنت مطمئن أن العملاء المحتملين سيكونون في بريدك الإلكتروني عندما تستيقظ. بفضل أداة إشعارات البريد الإلكتروني، ستجمع روبوتات الدردشة البريد الإلكتروني وتعرض إبلاغ فريقك للمتابعة كلما دعت الحاجة.
ما هي أداة إشعارات البريد الإلكتروني
تتيح أداة إشعارات البريد الإلكتروني لروبوت الدردشة الخاص بك طلب وجمع معلومات الاتصال من العملاء كلما تم تحفيزها. بعد ذلك، ستقوم بإبلاغك فورًا عند التقاط عميل محتمل جديد.
يتم تحفيز الأداة إما عند إظهار العملاء اهتمامًا بشراء منتجاتك أو عندما يعجز روبوت الدردشة عن الرد على استفسار ما. عندها تجمع بياناتهم وترسل إشعار بريد إلكتروني إلى فريقك.
المدخلات
يدعم المكون المعايير التالية كمدخلات:
| Field Name | Display Name | Required | Type | Description |
|---|---|---|---|---|
email_to | Email To | Yes | String | Email address of the recipient. |
subject | Subject | Yes | String | The subject line of the email. |
body | Email Body | No | String | The main content or message body of the email. |
email_reply_to | Email Reply-To | No | String | (Optional) Reply-to address for responses. |
tool_description | Tool Description | No | String | Description to help agents understand the tool’s purpose. |
tool_name | Tool Name | No | String | Reference name for use within agents. |
verbose | Verbose | No | Boolean | Enable detailed logging or output (for debugging). |
المدخلات المطلوبة
- البريد الإلكتروني للمستلم: يجب عليك تحديد مستلم واحد على الأقل.
- الموضوع: كل رسالة بريد إلكتروني تتطلب موضوعًا.
المدخلات الاختيارية
- النص: خصص محتوى إشعارك.
- البريد الإلكتروني للرد عليه: ضع عنوان رد إذا رغبت في تلقي الردود على بريد مختلف.
- وصف الأداة واسم الأداة: مفيدان للوكلاء والتوثيق ضمن سير العمل الأكبر.
- الوضع التفصيلي (Verbose): فعّل لاستلام مزيد من السجلات أو المخرجات التفصيلية أثناء التنفيذ.
المخرجات
بعد التنفيذ، يوفر المكون المخرجات التالية:
| Output Name | Display Name | Type | Description |
|---|---|---|---|
email_tool | Email Tool | Tool | Returns the tool instance for further chaining. |
email_message | Message | Message | Represents the sent email message. |
- أداة البريد الإلكتروني: يمكن استخدامها لإجراءات إضافية أو دمجها ضمن سير العمل.
- الرسالة: تتيح لك التقاط أو تسجيل أو معالجة محتوى الرسالة المرسلة لاحقًا.
كيفية استخدام أداة إشعارات البريد الإلكتروني
عند تحفيز الأداة، يطلب روبوت الدردشة معلومات الاتصال بالعميل حتى تتمكن من التواصل معه لاحقًا. ستتلقى فورًا إشعارًا بالبريد الإلكتروني يتضمن بياناتهم وملخص المحادثة.
لكي تعمل الأداة بشكل صحيح، عليك تعبئة معلومات بريدك الإلكتروني في إعدادات الأداة:
- البريد الإلكتروني للمستلم (إجباري): العنوان الذي ستتلقى عليه الإشعارات
- موضوع البريد الإلكتروني (إجباري): ما سيظهر في سطر موضوع الإشعار
- نص البريد الإلكتروني: ما ترغب بإضافته في محتوى الإشعار (اختياري)
- البريد الإلكتروني للرد عليه: عنوان بديل لردود المستخدمين (اختياري)
كيفية ربط أداة إشعارات البريد الإلكتروني بتدفقك
لنقم بإنشاء روبوت دردشة بسيط لجمع العملاء المحتملين. هذا الروبوت سيقدم الإجابات، ويتفاعل مع العملاء، ويجمع العملاء المحتملين. وباقي الاستفسارات سيجيب عليها الروبوت بدقة بفضل قاعدة المعرفة المدمجة.
ملاحظة: يمكنك توفير الوقت والحصول على هذا الروبوت كقالب جاهز.
إليك خطوات بناء روبوت دردشة لتوليد العملاء المحتملين:
- أضف مدخل الدردشة ووكيل الذكاء الاصطناعي.
- اربط المدخل بالوكيل.
- اسحب واربط أداة إشعارات البريد الإلكتروني بمقبض الأدوات الخاص بوكيل الذكاء الاصطناعي.
- لا تنسَ تعبئة معلومات الاتصال الخاصة بك في إعدادات الأداة.
- بما أن هذا الروبوت لدعم العملاء، سترغب في ربط سجل الدردشة أيضًا، ليتمكن من الاستفادة من الرسائل السابقة في الإجابات المستقبلية.
- يمكنك أيضًا ربط أداة أو أكثر من أدوات استرجاع المعرفة. إذا لم يكن لدى الروبوت معرفة كافية، سيبدأ بتقديم دعم بشري حتى للأسئلة البسيطة.
أداة إشعارات البريد الإلكتروني أثناء العمل
لنختبر قدرات توليد العملاء المحتملين. في هذا المثال، أظهرت اهتمامًا بمناقشة صفقة بمستوى الشركات مع FlowHunt، وهو أمر لا يمكن للروبوت تنفيذه مباشرة.
التقط روبوت الدردشة فرصة توليد العميل المحتمل بسرعة، فعرض ربطك بفريق الدعم وطلب بيانات الاتصال الخاصة بك.
بعد أن زودته ببريدي الإلكتروني، أخبرني بأدب أنه سيبلغ فريق الدعم. كما شجعني على طرح المزيد من الأسئلة التي قد يعرف إجابتها بفضل مصادر المعرفة المدمجة به.
في هذه الأثناء، وصل إشعار إلى البريد الذي حددته كـ “البريد الإلكتروني للمستلم”. ويتضمن ملخصًا قصيرًا للمحادثة التي أجريتها مع الروبوت:
أمثلة على قوالب التدفق باستخدام مكون أداة إشعارات البريد الإلكتروني
لمساعدتك في البدء بسرعة، أعددنا عدة قوالب تدفق مثال تُظهر كيفية استخدام مكون أداة إشعارات البريد الإلكتروني بفعالية. تعرض هذه القوالب حالات استخدام مختلفة وأفضل الممارسات، مما يجعل من السهل عليك فهم وتنفيذ المكون في مشاريعك الخاصة.
روبوت دردشة لتوليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي مع إشعارات البريد الإلكتروني
يقدم روبوت الدردشة الذكي هذا دعماً مخصصاً للعملاء باستخدام قاعدة المعرفة الداخلية الخاصة بك، ويحدد العملاء المحتملين في الوقت الفعلي، ويقوم تلقائياً بإخطار فريق...
3 دقيقة قراءة
شات بوت الذكاء الاصطناعي مع تصعيد إلى البشر عبر Slack
قم بنشر شات بوت ذكي لدعم العملاء في LiveAgent يجيب تلقائيًا على استفسارات الزوار، ويسترجع مستندات قاعدة المعرفة، ويصعد المحادثة إلى وكيل بشري عبر Slack عند الحا...
4 دقيقة قراءة
الأسئلة الشائعة
- ما هي أداة إشعارات البريد الإلكتروني؟
تتيح لك أداة إشعارات البريد الإلكتروني لروبوت الدردشة جمع معلومات الاتصال الخاصة بالعملاء وإبلاغ فريقك فور التقاط عميل محتمل جديد، لضمان متابعات في الوقت المناسب.
- كيف تعمل أداة إشعارات البريد الإلكتروني؟
عند تحفيزها باهتمام العميل أو سؤال لم يتم الرد عليه، يقوم روبوت الدردشة بجمع تفاصيل الاتصال الخاصة بالمستخدم ويرسل إشعار بريد إلكتروني فوري إلى فريقك، متضمنًا ملخصًا للمحادثة.
- كيف أقوم بإعداد أداة إشعارات البريد الإلكتروني؟
في إعدادات الأداة، حدد عنوان البريد الإلكتروني للمستلم، وسطر الموضوع، ومحتوى الرسالة الاختياري. اربط الأداة بتدفق روبوت الدردشة الخاص بك، وستقوم بإبلاغك عند التقاط عميل محتمل.
- هل يمكنني استخدام أداة إشعارات البريد الإلكتروني مع روبوت الدردشة الحالي لدي؟
نعم، يمكنك دمج أداة إشعارات البريد الإلكتروني مع روبوت FlowHunt الخاص بك من خلال ربطها بمقبض الأدوات الخاص بوكيل الذكاء الاصطناعي وتكوين الإعدادات اللازمة.
جرّب أداة إشعارات البريد الإلكتروني من FlowHunt
ابدأ في التقاط العملاء المحتملين وأتمتة المتابعات مع روبوتات الدردشة الذكية. احجز تجربة أو جرّب FlowHunt اليوم!
اعرف المزيد
روبوت الدردشة الذكي لتوليد العملاء مع إشعارات البريد الإلكتروني في 5 دقائق
تعلم كيفية بناء روبوت دردشة ذكي لتوليد العملاء تلقائيًا في FlowHunt، حيث يتفاعل مع العملاء المحتملين عبر الذكاء الاصطناعي، ويجمع معلومات الاتصال، ويقوم بإخطار ف...
6 دقيقة قراءة
AI
Lead Generation
+5
البحث عن البريد الإلكتروني بواسطة المعرف
يتيح لك مكون البحث عن البريد الإلكتروني بواسطة المعرف استرجاع بريد إلكتروني باستخدام معرفه الفريد ضمن سير العمل المؤتمت الخاص بك. تم تصميمه للتكامل السلس، حيث ي...
3 دقيقة قراءة
Automation
Data
+3
تكامل Freshchat
يتكامل FlowHunt مع جميع حلول خدمة العملاء الرائدة، بما في ذلك Freshchat! انتقل بسلاسة من روبوت الدردشة الذكي إلى الدعم البشري بسهولة من خلال تكامل Freshchat....
2 دقيقة قراءة
Freshchat
AI Integration
+4