التكاملات

التكاملات

قم بتوصيل FlowHunt بسلاسة مع منصات خدمة العملاء والإنتاجية الرائدة للاستفادة من روبوتات الدردشة الذكية والأتمتة والتحويل السلس بين الإنسان والذكاء الاصطناعي.

يتكامل FlowHunt مع أدوات خدمة العملاء والإنتاجية المفضلة لديك حتى تتمكن من الاستفادة من روبوتات الدردشة الذكية والأتمتة في أي مكان. تصفح قائمتنا المتزايدة باستمرار من التكاملات.

تكاملات خدمة العملاء

يمكنك ربط روبوت الدردشة من FlowHunt بأدوات خدمة العملاء المفضلة لديك لتحقيق انتقال سلس إلى الدعم البشري. بفضل اتخاذ القرار الذكي من وكيل الذكاء الاصطناعي، يعرف بالضبط متى يجب التصعيد إلى الدعم البشري.

يتم التكامل عبر مجموعة أدوات المساعدة البشرية. لكل حل من حلول خدمة العملاء أداته الخاصة. تخبر الأداة وكيل الذكاء الاصطناعي بمراقبة الحالات التي قد يفضل فيها المستخدم الحصول على مساعدة بشرية. بعد ذلك يعرض روبوت الدردشة زر “الاتصال بالدعم”. إذا ضغط المستخدم على الزر، سيتحول روبوت الدردشة من FlowHunt فورًا إلى نافذة الدردشة المباشرة لديك.

يقدم الوكيل الدعم البشري كلما لم يستطع الإجابة على سؤال، أو اكتشف مشاعر سلبية، أو عندما يطلب المستخدم التحويل بشكل صريح. هذا سيقلل بشكل كبير من أخطاء الذكاء الاصطناعي وعدد العملاء المنزعجين.

أداة المساعدة البشرية في LiveAgent

LiveAgent Human Assist Tool in FlowHunt

تعرف على المزيد حول تكامل LiveAgent.

أداة المساعدة البشرية في Smartsupp

Smartsupp Human Assist Tool

تعرف على المزيد حول تكامل Smartsupp.

أداة المساعدة البشرية في LiveChat

LiveChat Human Assist Tool

تعرف على المزيد حول تكامل LiveChat.

أداة المساعدة البشرية في HubSpot

The HubSpot Human Assist Tool

تعرف على المزيد حول تكامل HubSpot.

الأسئلة الشائعة

ما هي منصات خدمة العملاء التي يتكامل معها FlowHunt؟

يتكامل FlowHunt مع منصات شهيرة مثل LiveAgent وSmartsupp وLiveChat وHubSpot، مما يتيح انتقالًا سلسًا بين الذكاء الاصطناعي والبشر ودعمًا معززًا للعملاء.

كيف تعمل أداة المساعدة البشرية في FlowHunt؟

تكتشف أداة المساعدة البشرية متى يحتاج المستخدم إلى دعم بشري—مثل عندما لا يمكن الإجابة على سؤال، أو يتم اكتشاف مشاعر سلبية، أو يطلب المستخدم التحويل—ثم تقدم زر "الاتصال بالدعم" لتحويل المحادثة مباشرةً.

هل يمكنني أتمتة كل من سير عمل خدمة العملاء والإنتاجية مع FlowHunt؟

نعم، يتيح لك FlowHunt أتمتة سير العمل عبر أدوات خدمة العملاء والإنتاجية، من خلال دمج روبوتات الدردشة الذكية والوكلاء الأذكياء لدعم فعال وعمليات مبسطة.

هل من السهل إعداد التكاملات في FlowHunt؟

بكل تأكيد. يوفر FlowHunt عمليات ربط بديهية وإرشادات خطوة بخطوة لمساعدتك على التكامل السريع مع أدواتك المفضلة والبدء في بناء حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ابدأ في البناء مع تكاملات FlowHunt

قم بربط أدوات خدمة العملاء والإنتاجية المفضلة لديك لفتح إمكانيات روبوتات الدردشة الذكية والأتمتة القوية. اختبر الانتقال السلس بين الذكاء الاصطناعي والبشر وعزز قدرات الدعم لديك.

اعرف المزيد

تكامل LiveAgent
تكامل LiveAgent

تكامل LiveAgent

قم بدمج روبوت الدردشة FlowHunt مع LiveAgent لتحقيق انتقال سلس بين دعم الذكاء الاصطناعي والبشر. يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي بتصعيد المحادثات بذكاء إلى الوكلاء الب...

3 دقيقة قراءة
Integration AI +3
تكامل LiveChat
تكامل LiveChat

تكامل LiveChat

قم بتوصيل روبوت الدردشة FlowHunt بأدوات خدمة العملاء المفضلة لديك للحصول على انتقال سلس إلى الدعم البشري. يقرر الوكيل الذكي متى يجب التصعيد، ليحوّل روبوت الدردش...

2 دقيقة قراءة
Integrations Customer Service +3
تكامل Smartsupp
تكامل Smartsupp

تكامل Smartsupp

قم بدمج روبوت الدردشة FlowHunt مع Smartsupp لتسهيل الانتقال السلس من دعم الذكاء الاصطناعي إلى الدعم البشري. يقرر وكلاء الذكاء الاصطناعي بذكاء متى يجب التصعيد لو...

2 دقيقة قراءة
AI Chatbot +3