
بوابة التصعيد
يعمل مكون بوابة التصعيد على توجيه الرسائل الواردة بذكاء استنادًا إلى منطق التصعيد، مما يسمح لسير العمل بالتبديل بين الردود الآلية بالذكاء الاصطناعي وتدخل وكلاء ...
2 دقيقة قراءة
AI
Human Escalation
+4
يعمل مكون بوابة التصعيد على توجيه الرسائل الواردة بذكاء استنادًا إلى منطق التصعيد، مما يسمح لسير العمل بالتبديل بين الردود الآلية بالذكاء الاصطناعي وتدخل وكلاء ...