Zpráva Slack přijatá

Tato komponenta představuje uživatelskou zprávu na začátku Slack konverzace s FlowHunt. Můžete ji chápat jako trigger nebo vstupní komponentu. Umožňuje vám ovládat, kdy, kde a jak jsou odpovědi Flo ve Slacku spouštěny.

Použití této komponenty vyžaduje aktivní Slack integraci. Pokud jste Slack ještě neintegrovali, postupujte podle tohoto návodu.

Komponenta Zpráva Slack přijatá

Komponenta Zpráva Slack přijatá je uzel triggeru navržený pro AI workflow, které potřebují reagovat na příchozí zprávy ve Slacku. Umožňuje vašemu workflow naslouchat zprávám ve vybraných Slack kanálech a dále na ně reagovat či je zpracovávat jako součást vašeho automatizačního procesu.

Co tato komponenta dělá?

Tato komponenta naslouchá příchozím zprávám do vybraných kanálů v určeném Slack workspace. Když zpráva dorazí, spustí zbytek vašeho workflow a předá obsah i metadata zprávy pro další zpracování. Je zvláště užitečná pro integraci Slack komunikace s AI procesy, jako jsou chatboti, notifikace nebo logování dat.

• Po zastavení bota: Určuje, co se stane po ručním zastavení bota ve Slacku.
• Po spuštění bota: Určuje, co se stane po spuštění bota ve Slacku.
• Běžná zpráva: Určuje, co se stane poté, co uživatel Slacku (vy) odešle zprávu.

Nastavení komponenty

• Kanál: Vyberte kanály, do kterých chcete FlowHunt přidat.
• Workspace: Vyberte workspace, do kterého chcete FlowHunt přidat.

Nastavení kanálů a workspace je nezbytné pro správné fungování Flow.

Vstupy

Poznámka: Některá pole, jako “Slack zpráva”, slouží primárně k internímu předávání zpráv v rámci workflow a nejsou zobrazována koncovým uživatelům.

Výstupy

Když je přijata zpráva, komponenta generuje několik výstupů, které lze použít v navazujících uzlech workflow:

Tyto výstupy poskytují flexibilitu v tom, jak vaše workflow zpracovává různé typy událostí z Slacku.

Proč tuto komponentu použít?

• Automatizace Slack interakcí: Propojte Slack konverzace s automatizovanými workflow, jako jsou zákaznické chatboty, ticketovací systémy nebo interní notifikace.
• Podmíněné spouštění: Využijte volbu “Spustit pouze při zmínce” a zajistěte, aby workflow reagovalo jen při přímém oslovení, což sníží šum a zbytečné zpracování.
• Podpora více kanálů: Sledujte více kanálů najednou (až 5), což usnadňuje centralizaci komunikace napříč týmy nebo projekty.
• Připraveno na integraci: Navrženo pro použití v rámci širší AI či automatizační workflow, předává zprávy a metadata dál pro další zpracování, obohacení či odpověď.

Typické scénáře použití

• Vytváření AI Slack botů, kteří odpovídají na dotazy uživatelů.
• Odesílání příchozích Slack zpráv do AI modelu k analýze (např. sentiment, kategorizace).
• Spouštění navazující automatizace (např. vytváření úkolů, odesílání notifikací) na základě Slack zpráv.
• Logování konverzací pro compliance nebo analytiku.

Tato komponenta je zásadní pro každého, kdo chce vytvářet inteligentní a responzivní Slack integrace v rámci AI workflow.

Spustit pouze při zmínce

Toto nastavení určuje, jak spustíte odpověď od FlowHunt:

• Pokud není zaškrtnuto, Flo bude odpovídat na každou zprávu zaslanou do vybraného kanálu nebo vlákna. To je vhodné pro kanály určené pouze pro komunikaci s FlowHunt, například kanály zákaznické podpory. Neměli byste toto používat v interních kanálech, kde si mezi sebou povídají lidé, protože FlowHunt by rušivě vstupoval do všech konverzací.
• Pokud je zaškrtnuto, bot neodpoví, dokud nebude osloven. Flo přivoláte zmínkou @flowhunt. Doporučujeme toto využít, pokud potřebujete rychle získat nebo shrnout informace, zvláště ve vytížených kanálech.