Nástroj pro e-mailová upozornění

Nástroj pro e-mailová upozornění

Zachycujte leady bez námahy s nástrojem FlowHunt pro e-mailová upozornění. Chatboti sbírají e-maily a upozorní váš tým na bezproblémové navazování kontaktu, takže potenciální zákazníci budou ráno ve vaší schránce.

Popis komponenty

Jak komponenta Nástroj pro e-mailová upozornění funguje

S FlowHunt můžete zachycovat leady i během spánku, protože víte, že potenciální zákazníci budou čekat ve vaší e-mailové schránce, až se ráno probudíte. Díky nástroji pro e-mailová upozornění budou vaši chatboti sbírat e-maily a nabídnou upozornění vašemu týmu pro navazující kontakt, kdykoli to bude potřeba.

Co je nástroj pro e-mailová upozornění

What is the Email Notification Tool

Nástroj pro e-mailová upozornění umožňuje vašemu chatbotovi požádat o kontaktní údaje zákazníků a sbírat je vždy, když je to potřeba. Jakmile je nový lead zachycen, okamžitě vás o něm informuje.

Nástroj je spuštěn buď tehdy, když zákazník projeví zájem o koupi vašich produktů, nebo když chatbot nedokáže odpovědět na dotaz. Poté shromáždí informace a odešle vašemu týmu e-mailové upozornění.

Vstupy

Komponenta podporuje následující vstupní parametry:

Název poleZobrazovaný názevPovinnéTypPopis
email_toE-mail proAnoStringE-mailová adresa příjemce.
subjectPředmětAnoStringPředmět e-mailu.
bodyTělo e-mailuNeStringHlavní obsah nebo tělo e-mailu.
email_reply_toE-mail pro odpovědiNeString(Volitelné) adresa pro odpovědi.
tool_descriptionPopis nástrojeNeStringPopis, který agentům pomůže pochopit účel nástroje.
tool_nameNázev nástrojeNeStringReferenční název pro použití v rámci agentů.
verbosePodrobné výstupyNeBooleanPovolit detailní logy nebo výstupy (pro ladění).

Povinné vstupy

  • E-mail pro: Musíte zadat alespoň jednoho příjemce.
  • Předmět: Každý e-mail musí mít předmět.

Volitelné vstupy

  • Tělo e-mailu: Přizpůsobte obsah svého upozornění.
  • E-mail pro odpovědi: Nastavte adresu, kam mají chodit odpovědi, pokud má být jiná než odesílatele.
  • Popis nástroje & Název nástroje: Užitečné pro agenty a dokumentaci v rozsáhlejších pracovních postupech.
  • Podrobné výstupy: Přepínač pro získání detailnějších logů nebo výstupů během provádění.

Výstupy

Po vykonání komponenta poskytuje následující výstupy:

Název výstupuZobrazovaný názevTypPopis
email_toolE-mailový nástrojNástrojVrací instanci nástroje pro další navazování.
email_messageZprávaZprávaPředstavuje odeslanou e-mailovou zprávu.
  • E-mailový nástroj: Může být použit pro další akce nebo integraci v pracovním postupu.
  • Zpráva: Umožňuje zachytit, zalogovat nebo dále zpracovat obsah odeslaného e-mailu v navazujícím kroku.

Jak používat nástroj pro e-mailová upozornění

Jakmile je nástroj spuštěn, chatbot požádá zákazníka o kontaktní údaje, abyste jej mohli později kontaktovat. Okamžitě obdržíte e-mailové upozornění s jeho detaily a shrnutím konverzace.

Pro správné fungování nástroje je třeba vyplnit vaše e-mailové údaje v nastavení nástroje:

  • E-mail pro (povinné): Adresa, na kterou chcete upozornění dostávat
  • Předmět (povinné): Co bude v předmětu upozornění
  • Tělo e-mailu: Co bude v těle upozornění (volitelné)
  • E-mail pro odpovědi: Alternativní adresa pro odpovědi uživatele (volitelné)

Jak připojit nástroj pro e-mailová upozornění do vašeho Flow

Vytvořme si základního chatbota na generování leadů. Tento bot bude odpovídat na dotazy, zapojovat zákazníky a zachycovat leady. Na ostatní dotazy bude bot odpovídat relevantně a aktuálně díky vestavěné znalostní bázi.

Poznámka: Můžete si ušetřit práci a získat tohoto chatbota jako šablonu.

Connect the Email Notification Tool to your Flow

Jak vytvořit chatbota na generování leadů:

  1. Přidejte Vstup z chatu a AI Agenta.
  2. Propojte vstup s agentem.
  3. Přetáhněte a propojte nástroj pro e-mailová upozornění ke správci nástrojů AI Agenta.
  4. Nezapomeňte vyplnit své kontaktní údaje v nastavení nástroje.
  5. Protože jde o bota zákaznické podpory, propojte i Historii chatu, aby minulé zprávy ovlivnily budoucí odpovědi.
  6. Doporučujeme také připojit jeden nebo více Znalostních vyhledávačů jako nástroje. Pokud bot nemá žádné znalosti k dispozici, začne nabízet lidskou podporu i u jednoduchých dotazů.

Nástroj pro e-mailová upozornění v akci

Otestujme schopnosti generování leadů. V tomto příkladu projevuji zájem o jednání na enterprise úrovni pro FlowHunt. To je něco, co chatbot rozhodně nezvládne sám.

Chatbot okamžitě rozpoznal příležitost ke generování leadu, nabídl spojení s týmem podpory a požádal mě o kontaktní údaje.

Po zadání mého e-mailu mě slušně informoval, že tým podpory bude upozorněn. Zároveň mě vyzval k dalším otázkám, na které už může znát odpověď díky vestavěným znalostním zdrojům.

Email Notification Tool in action - chat example

Mezitím dorazilo upozornění na e-mail, který jsem zadal jako „E-mail pro“. Obsahuje krátké shrnutí mého chatu s botem:

Email Notification Tool in action - email example

Příklady šablon flow používajících komponentu Nástroj pro e-mailová upozornění

Abychom vám pomohli rychle začít, připravili jsme několik ukázkových šablon flow, které demonstrují efektivní použití komponenty Nástroj pro e-mailová upozornění. Tyto šablony prezentují různé případy použití a osvědčené postupy, což vám usnadní pochopení a implementaci komponenty ve vašich vlastních projektech.

AI chatbot pro generování leadů s e-mailovou notifikací
AI chatbot pro generování leadů s e-mailovou notifikací

AI chatbot pro generování leadů s e-mailovou notifikací

Tento chatbot pro generování leadů využívající AI poskytuje personalizovanou zákaznickou podporu na základě vaší interní znalostní báze, v reálném čase identifi...

3 min čtení
AI chatbot s eskalací na člověka přes Slack
AI chatbot s eskalací na člověka přes Slack

AI chatbot s eskalací na člověka přes Slack

Nasazení chytrého zákaznického chatbota pro LiveAgent, který automaticky odpovídá na dotazy návštěvníků, vyhledává dokumenty v znalostní bázi a v případě potřeb...

4 min čtení
Automatizované schvalování žádostí o dovolenou pomocí AI
Automatizované schvalování žádostí o dovolenou pomocí AI

Automatizované schvalování žádostí o dovolenou pomocí AI

Automatizujte a zjednodušte schvalování žádostí o dovolenou v Google Kalendáři pomocí AI agenta. Tento workflow detekuje nové žádosti o dovolenou, vyhodnocuje j...

3 min čtení

Často kladené otázky

Co je nástroj pro e-mailová upozornění?

Nástroj pro e-mailová upozornění umožňuje vašemu chatbotovi sbírat kontaktní údaje zákazníků a okamžitě informovat váš tým, kdykoli je zachycen nový lead, což zajistí včasné navázání kontaktu.

Jak nástroj pro e-mailová upozornění funguje?

Když dojde k projevení zájmu ze strany zákazníka nebo nezodpovězenému dotazu, chatbot shromáždí kontaktní údaje uživatele a odešle okamžité e-mailové upozornění vašemu týmu včetně shrnutí chatu.

Jak nastavím nástroj pro e-mailová upozornění?

V nastavení nástroje určete e-mailovou adresu příjemce, předmět a volitelně obsah zprávy. Připojte nástroj do toku vašeho chatbota a budete upozorněni vždy, když bude zachycen lead.

Mohu použít nástroj pro e-mailová upozornění se svým stávajícím chatbotem?

Ano, můžete integrovat nástroj pro e-mailová upozornění do svého chatbota FlowHunt tím, že ho připojíte ke správci nástrojů AI Agenta a nastavíte potřebné parametry.

Vyzkoušejte nástroj FlowHunt pro e-mailová upozornění

Začněte zachycovat leady a automatizujte navazování kontaktu s inteligentními chatboty. Rezervujte si demo nebo vyzkoušejte FlowHunt ještě dnes!

Zjistit více

AI chatbot pro generování leadů s e-mailovými notifikacemi za 5 minut
AI chatbot pro generování leadů s e-mailovými notifikacemi za 5 minut

AI chatbot pro generování leadů s e-mailovými notifikacemi za 5 minut

Naučte se vytvořit automatizovaný AI chatbot pro generování leadů ve FlowHunt, který oslovuje potenciální zákazníky pomocí AI, sbírá kontaktní informace a okamž...

6 min čtení
AI Lead Generation +5
AI chatbot pro generování leadů s e-mailovou notifikací
AI chatbot pro generování leadů s e-mailovou notifikací

AI chatbot pro generování leadů s e-mailovou notifikací

Tento chatbot pro generování leadů využívající AI poskytuje personalizovanou zákaznickou podporu na základě vaší interní znalostní báze, v reálném čase identifi...

3 min čtení
Chatbot pro generování leadů
Chatbot pro generování leadů

Chatbot pro generování leadů

Zjistěte, jak může chatbot pro generování leadů zlepšit vaše podnikání automatizací interakcí se zákazníky a efektivním získáváním kontaktů. Prozkoumejte výhody...

2 min čtení
Lead Generation Chatbot +3