Zdroje znalostí

Dokumenty

Nahrajte soubory nebo přidejte dokument z URL, aby v něm agent mohl vyhledávat, a spravujte dokumenty, které už máte.

Dokument je soubor nebo webová stránka, kterou přidáte, aby z ní agenti mohli odpovídat. Otevřete Zdroje znalostí → Dokumenty, kde je můžete nahrávat, prohlížet a odebírat.

Přidání dokumentu#

  1. Otevřete dialog pro přidání

    Klikněte na Přidat dokument. Dialog má název Přidat nový dokument.

  2. Zvolte způsob přidání

    Zvolte Nahrát ze souboru nebo Nahrát z URL. U souborů vyberte najednou maximálně 10. U URL vložte platný odkaz.

  3. Vyberte kategorii

    Každý dokument patří do nějaké kategorie. Vyberte jednu, nebo použijte Vytvořit novou kategorii, pokud ještě žádnou nemáte. Bez kategorie dokument přidat nelze.

  4. Potvrďte

    Klikněte na Přidat nový dokument. Řádek se v tabulce objeví okamžitě, zatímco FlowHunt soubor zpracovává na pozadí.

Podporované typy souborů#

Výběr souborů přijímá tyto přípony: .pdf, .doc, .docx, .xlsx, .pptx, .md, .txt, .html, .csv, .xml, .json, .mp3, .flac, .mp4, .mpeg, .mpga, .m4a, .ogg, .wav, .webm, .jpeg, .jpg, .png, .gif a .webp. Soubor jiného typu je odmítnut se zprávou, která vypíše podporované typy.

Dokument přidaný z URL si zachovává pouze svůj extrahovaný text. FlowHunt neukládá kopii souboru.

Co znamená stav#

Tabulka u každého dokumentu zobrazuje Stav:

  • Prázdný: vytvořen, zatím není nic nahráno.
  • Nahráno: soubor je uložen a čeká na zpracování.
  • Převedeno: text byl extrahován.
  • Zaindexováno: dokument je vyhledatelný pro retrievery.
  • Selhalo: zpracování nedoběhlo. Neúspěšný dokument není indexován.

Dokument je vyhledatelný jen tehdy, když je Zaindexováno, takže nově nahraný soubor se po krátkou dobu nemusí v odpovědích objevit.

Povolení, přejmenování a přesun#

Otevřete dokument tlačítkem pro úpravy a změňte jeho Název dokumentu, Kategorii dokumentu nebo Stav uživatele. Nastavte Stav uživatele na Zakázáno, chcete-li dokument ponechat v seznamu, ale vyřadit ho z indexu. Vrácením na Povoleno ho vrátíte zpět.

Chcete-li přesunout několik dokumentů najednou, vyberte jejich řádky a použijte Přiřadit kategorii nad tabulkou.

Vyhledání a stažení#

Použijte vyhledávací pole (Hledat podle názvu dokumentu…) a filtry pro typ, stav, stav uživatele, kategorii a poslední aktualizaci. Stránka s detailem zobrazuje extrahovaný Strom obsahu, případná nalezená Klíčová slova a Obrázek dokumentu, pokud existuje. Na řádku nahraného souboru tlačítko pro stažení získá původní soubor. Řádek dokumentu z URL místo toho odkazuje na zdrojovou stránku.

Odebrání dokumentu#

Použijte tlačítko pro smazání na řádku, nebo dokument otevřete, klikněte na Odebrat dokument a potvrďte. Odebráním dokumentu ho vyřadíte z indexu, takže ho agenti přestanou používat.

Problémy s nahráváním

Můžete narazit na tři limity: typ souboru není podporován, dosáhli jste limitu počtu dokumentů ve svém tarifu, nebo váš pracovní prostor nemá aktivní předplatné či zbývající kredity. Chybová zpráva vám řekne, co se pokazilo. Podívejte se na Tarify a limity a Nedostatek kreditů.

Další kroky#

Nasměrujte agenta na své dokumenty pomocí kroku Document Retriever. Chcete-li prohledávat jen některé dokumenty, použijte kategorie.