Zdroje znalostí
Procházení webu
Procházejte web, sitemapu nebo seznam URL podle plánu, aby agenti mohli odpovídat z vašich stránek.
Plán říká FlowHuntu, které stránky procházet a jak často je znovu procházet. Procházené stránky se indexují, takže je retriever může prohledávat. Pro správu plánů otevřete Znalostní zdroje → Plány.
Vytvoření plánu#
Přidejte plán
Klikněte na Přidat nový plán. Otevře se dialog s upozorněním na kredity.
Zvolte typ
V části Typ zvolte, co se má procházet (viz tabulka níže). Jakmile plán existuje, typ už nelze změnit.
Zvolte frekvenci
V části Frekvence zvolte Denně, Týdně, Měsíčně, Čtvrtletně nebo Ročně. Nový plán má ve výchozím nastavení Denně.
Zadejte adresu
Zadejte Doménu nebo URL. U procházení sitemapy se pole jmenuje URL sitemapy. U seznamu URL vložte jednu URL na řádek nebo je načtěte ze souboru.
Uložte
Klikněte na Přidat nový plán. První procházení začne okamžitě, další pak probíhají podle zvolené frekvence.
Typy plánů#
| Typ | Co prochází |
|---|---|
| Procházení domény | Celou doménu. |
| Procházení jedné URL | Jednu stránku. |
| Procházení sitemapy | URL uvedené v sitemapě. |
| Procházení seznamu URL | Seznam, který zadáte, až 10 000 URL. |
| Youtube Channel | Kanál YouTube. |
| XML Product Feed | Produktový feed v XML. |
| Zendesk KB Sync, Product Fruits KB Sync, ClickUp KB Sync | Obsah help centra nebo dokumentace z připojeného účtu. |
Synchronizace znalostní báze vyžadují odpovídající integraci a tarif Pro nebo vyšší. Zkušební pracovní prostory mohou vytvářet pouze plány pro jednu URL, sitemapu a seznam URL; ostatní typy jsou zobrazené šedě nebo se odmítnou.
Jak omezit indexování#
Otevřete pokročilá nastavení plánu a procházení zúžete.
- Indexovat pouze odpovídající URL: jeden řetězec na řádek. URL se prochází jen tehdy, obsahuje-li některý z nich.
- Přeskočit odpovídající URL: jeden řetězec na řádek. URL, která obsahuje některý z nich, se neprochází.
- Sledovat odkazy (Zpracovat také URL nalezené na stránce): procházejí se i odkazy nalezené na každé stránce. Je-li tato možnost zapnutá, musíte vyplnit Indexovat pouze odpovídající URL, jinak uložení selže. Každá kontrolovaná URL se počítá do vašich kreditů, včetně těch, které neodpovídají.
- S prohlížečem (extra kredity): použije skutečný prohlížeč. Pomalejší a dražší. Použijte jen u webů, které načítají veškerý obsah pomocí JavaScriptu.
- Pořídit snímek obrazovky (extra kredity): uloží snímek obrazovky, hodí se, když stránky nemají og:image.
- S rotací proxy (extra kredity): mění IP adresu u každého požadavku, pro weby, jejichž firewall blokuje prohledávač.
- Vlastní hlavičky: jeden
NAME=valuena řádek, odesílá se s každým požadavkem. Tyto hlavičky můžete povolit ve svém firewallu.
Práce se seznamem plánů#
Každý řádek zobrazuje doménu, frekvenci, poslední aktualizaci, stav a počty Naplánovaných URL a Neúspěšných URL. Otevřete plán a uvidíte jeho URL. Odtud můžete otevřít podrobnosti URL nebo ji odebrat pomocí Odstranit URL. V potvrzení zaškrtněte Přeskočit tuto URL při budoucích bězích plánu, aby se už znovu neprocházela.
Tlačítka v řádku umožňují Spustit plán, Zrušit běžící plán a Zobrazit protokoly chyb. Vyberte několik řádků a pomocí Spustit vybrané je spusťte společně.
Kredity#
Kredity se spotřebovávají při procházení obsahu. Pokud plánované procházení nenajde žádné změny, spotřebuje se polovina kreditů.
Prohledávejte jen jeden web
V kroku Document Retriever zvolte v části Plány jeden nebo více plánů. Retriever pak prohledává pouze obsah z těchto plánů. Pokud nezvolíte žádný, prohledává vše v pracovním prostoru.
Další kroky#
Přesné odpovědi na otázky, které vás zajímají, přidejte v části Otázky a odpovědi, nebo si přečtěte Integrace odpojena, pokud se synchronizace znalostní báze zastaví.