Došly kredity

Když se zůstatek dostane na nulu, AI Studio zastaví vše, co utrácí kredity. Na svou práci se stále můžete dívat, ale nemůžete spouštět agenty ani ukládat změny.

Příznaky#

• V postranním panelu se zobrazuje zbývá 0 kreditů.
• Objeví se upozornění Režim pouze pro čtení: „Váš účet nemá aktivní předplatné nebo má nedostatek kreditů. Své agenty si můžete prohlížet, ale změny nelze ukládat a agenty nelze spouštět.“
• Otevření většiny stránek vás přesměruje na Předplatné. Vlastník vidí „Nezbývají žádné kredity. Zakupte další kredity nebo aktualizujte svůj plán předplatného, abyste mohli aplikaci dále používat.“ Všichni ostatní vidí „Zdá se, že vašemu pracovnímu prostoru došly kredity. Požádejte vlastníka pracovního prostoru o dobití kreditů.“
• Domovská stránka zobrazuje Došly vám kredity, případně Tomuto pracovnímu prostoru došly kredity, pokud nejste vlastníkem.
• Spuštění nebo volání API selže s hláškou „Nedostatek kreditů k provedení této akce. Dobijte si prosím kredity.“
• Návštěvníci vašeho chatbota uvidí „Je nám líto, dosáhli jste svého platebního limitu.“
• Naplánované spuštění se vypne s upozorněním „Tento CRON byl deaktivován, protože pracovnímu prostoru došly kredity. Po obnovení kreditů jej znovu zapněte.“

Pravděpodobné příčiny, v tomto pořadí#

1. Měsíční kredity jsou vyčerpány. Podívejte se do Transakcí a Reportů nákladů, abyste zjistili, co je utratilo. Viz kredity.
2. Byl dosažen limit kreditů pracovního prostoru. Pokud jej vlastník nebo administrátor nastavil v části Nastavení → Kredity, utrácení se zastaví na tomto čísle až do dalšího fakturačního období, i když vlastník ještě kredity má. Hláška zní „Byl dosažen limit kreditů pracovního prostoru“.
3. Předplatné skončilo. Zobrazí se „Vaše předplatné skončilo. Zakupte si jeden z plánů a pokračujte v používání FlowHunt.“ a zpráva, že pracovní prostor je neaktivní, protože jeho předplatné skončilo.
4. Vypršela zkušební verze. Vlastník dostane dialog „Došly vám kredity“ s nabídkou Začít předplatné ještě dnes, která okamžitě strhne platbu z karty a hned přidá kredity z daného plánu.

Co stále funguje#

Dokud nemáte kredity, můžete otevřít Domovskou stránku, Agenty, Workflowy, Historii, Transakce, Reporty nákladů, Nastavení, uživatele, API klíče a tajné klíče. Vše ostatní vás přesměruje na Předplatné. Mazání a pozastavení je stále povoleno, takže můžete provoz omezit.

Jak to opravit#

1. Požádejte vlastníka pracovního prostoru, aby v nabídce účtu otevřel Předplatné. Vidí ho jen vlastník.
2. V části Došly kredity? kupte jednorázový balíček kreditů nebo zvolte větší plán. Viz plány a limity.
3. Pokud byla příčinou limit kreditů pracovního prostoru, vlastník nebo administrátor jej v části Nastavení → Kredity zvýší nebo vypne.
4. Znovu zapněte vše, co systém vypnul, například naplánovaná spuštění, a jednou spusťte svého agenta pro ověření.

Aby se to neopakovalo, nastavte Upozornění na nízký zůstatek kreditů a v tarifu Pro a vyšším zapněte Automatické dobíjení kreditů v části Nastavení → Kredity.