Pracovní postupy
Triggery
Podívejte se, co může spustit workflow FlowHunt: od chatové zprávy nebo webhooku až po plán, e-mail nebo událost v GitHubu, Slacku, Jira a Zendesk.
Trigger je prvním krokem workflow. Rozhoduje o tom, co spustí běh a co workflow dostane na vstupu. Trigger přidáte stejně jako kterýkoli jiný krok, a to z Components v kategorii Triggers. Každý trigger má vlastní referenční stránku, na kterou odkazujeme níže.
Spuštění z chatu#
- Chat Input přijímá to, co uživatel napíše do chatu. Je to trigger, který stojí za playgroundem, chatbotem a API.
- Chat Opened se spustí při otevření okna chatu, ještě předtím, než uživatel cokoli odešle. Použijte ho pro uvítací zprávu.
- Chat Hook se spustí, když webová stránka, která hostuje vašeho chatbota, zavolá
sendHook()prostřednictvím JavaScriptového API FlowHunt. - Session Closed se spustí, když chatovací relace vyprší po určité době nečinnosti. V záložce Run ji můžete spustit ručně pomocí Close Session Now.
- Search On Type přijímá frázi, kterou návštěvník napíše do vyhledávacího pole v e-shopu.
Spuštění z formuláře, webhooku nebo plánu#
- Webhook se spustí, když jiný systém pošle na webhookovou URL workflow požadavek POST nebo GET. Krok zobrazuje tuto URL s tlačítkem pro kopírování.
- Form Submission se spustí, když někdo odešle formulář, a předá dál data z formuláře.
- Scheduled Task se spouští podle časového plánu. Viz Plány.
Spuštění z aplikace#
Tyto triggery reagují na to, co se stane v připojeném účtu.
E-mail a zprávy
- Email in Gmail
- Email in Outlook
- Slack Message
- Telegram Message
- HubSpot Message
- Google Calendar Event pro události, které se vytvoří, aktualizují nebo smažou
GitHub
Jira a Zendesk
- JIRA Issue Created
- JIRA Comment Event
- Zendesk Ticket pro vytvořené, aktualizované a komentované tikety
- Zendesk Agent Reply
- Zendesk Chat Input
Triggery pro GitHub, Jira, Zendesk, Slack a Google Kalendář potřebují odpovídající integraci. Pokud chybí, FlowHunt vás při přidání kroku vyzve k jejímu připojení. Viz Připojení účtů.
Plány#
Chat Input, Chat Opened, Chat Hook, Search On Type, Webhook a Scheduled Task jsou dostupné ve všech tarifech. Triggery pro formuláře, relace a aplikace vyžadují tarif Trial, Pro, Agency nebo Enterprise. V ostatních tarifech je jejich přidání odmítnuto s hlášením, že komponentu lze použít jen v určitých tarifech.
Kdy jsou triggery aktivní#
Chat v záložce Run testuje váš koncept. Triggery, které běží bez vás, jako webhook, plán nebo e-mail, spouštějí publikovanou verzi. Než se na ně začnete spoléhat, workflow publikujte, a po každé změně triggeru publikujte znovu. Viz Publikování a verze.
Jeden trigger lze otestovat z plátna
Vyberte krok Scheduled Task a klikněte na Run na panelu nástrojů nad ním, čímž otevřete záložku Run a vyzkoušíte workflow bez čekání na plán.