"Proč nemohu smazat položku historie?"

"Členové pracovního prostoru nemohou položky mazat. Pokud potřebujete smazat položku historie nebo štítek, obraťte se na správce svého pracovního prostoru."

"Mohu přiřadit interakci ke konkrétnímu uživateli?"

"Pouze nepřímo. Můžete použít IP adresu, datum a čas nebo informace zaznamenané během konverzace k přiřazení položky historie ke konkrétnímu uživateli. Chcete-li získat více informací, můžete nastavit svůj Flow tak, aby se ptal uživatelů na jméno nebo e-mailovou adresu."

Funkce Historie

Snadno sledujte, spravujte a analyzujte všechny své interakce s chatbotem díky komplexní Funkci Historie od FlowHunt.

Zobrazení historie chatbota

Každý záznam představuje jedno sezení s chatbotem od první do poslední zprávy. Záznamy také uvádějí náklady a délku každého sezení a propojují je s použitým Flow, chatbotem a IP uživatele.

Výchozí zobrazení ukazuje všechna chatovací sezení ve vašem pracovním prostoru. Výsledky můžete filtrovat podle Flow, chatbotů nebo štítků.

Zobrazení detailů každé interakce

Kliknutím na Zobrazit detaily se zobrazí další informace, včetně celého obsahu konverzace a počtu zpráv:

Detaily vám umožní sledovat přesnost odpovědí, řešit stížnosti uživatelů a zajistit, že váš chatbot není zneužíván škodlivými uživateli.

Tip: Pokud je váš veřejný chatbot napaden nebo zneužíván, nastavte omezení počtu dotazů na IP adresu, abyste útok zastavili.

Správa štítků

Pro lepší organizaci historie můžete jednotlivým záznamům přiřazovat štítky. Pro správu existujících štítků přepněte v seznamu na záložku Štítky:

Zde můžete štítky upravovat a vytvářet nové. Mazat štítky však mohou pouze správci.

Často kladené otázky

Proč nemohu smazat položku historie?: Členové pracovního prostoru nemohou položky mazat. Pokud potřebujete smazat položku historie nebo štítek, obraťte se na správce svého pracovního prostoru.
Mohu přiřadit interakci ke konkrétnímu uživateli?: Pouze nepřímo. Můžete použít IP adresu, datum a čas nebo informace zaznamenané během konverzace k přiřazení položky historie ke konkrétnímu uživateli. Chcete-li získat více informací, můžete nastavit svůj Flow tak, aby se ptal uživatelů na jméno nebo e-mailovou adresu.

Vyzkoušejte Funkci Historie FlowHunt ještě dnes

Zjistěte, jak vám Funkce Historie FlowHunt umožní snadno monitorovat, analyzovat a optimalizovat všechny interakce s chatbotem.

Vyzkoušet nyní Objednat demo

Zjistit více

Jak ladit odpovědi chatbota

Naučte se efektivní strategie pro ladění odpovědí chatbota pomocí podrobné historie, kontroly odpovědí chatbota a opravy běžných problémů.

Jun 30, 2025 3 min čtení

AI Chatbot Debugging +2

Komponenta Historie Chatu

Komponenta Historie chatu ve FlowHunt umožňuje chatbotům pamatovat si předchozí zprávy, což zajišťuje koherentní konverzace a lepší zákaznickou zkušenost při op...

May 30, 2025 2 min čtení

AI Chatbots +3

Všechny výdaje

Obrazovka Všechny výdaje vám poskytuje přehled o každé jednotlivé transakci, což vám umožní porozumět, sledovat a zlepšovat využití AI. Je to detailní účtenka, ...