Následné otázky
Komponenta Následné otázky ve FlowHunt inteligentně generuje relevantní otázky, které mohou uživatelé položit v návaznosti na aktuální konverzaci, kontext a pře...
2 min čtení
AI
Chatbot
+4
Otázky a odpovědi
Přidávejte a spravujte předdefinované otázky a odpovědi ve FlowHunt pro zajištění konzistence chatbota, organizujte do kategorií a zefektivněte správu znalostí.
Přidání otázek a odpovědí
Přejděte do sekce Otázky a odpovědi a klikněte na + Přidat otázku:
Primární otázka
Toto je dotaz uživatele, který spouští odpověď. Například: „Jaké jsou ceny?“
Sekundární otázka
Sekundární otázky vám umožní snadno propojit neomezený počet podobných dotazů. Například k otázce na ceny můžete přidat sekundární otázky týkající se nákladů nebo cenových plánů.
Odpověď
Pole pro odpověď obsahuje plnohodnotný textový editor, který vám umožní vytvářet komplexní odpovědi včetně obrázků, tabulek, odkazů a formátování.
Kategorie
Kategorie vám umožňují organizovat a sledovat různé zdroje znalostí. Každá otázka a odpověď musí být přiřazena ke kategorii. Pojmenování a barvení kategorií je zcela na vás.
Propojování sekundárních otázek
Další sekundární otázky můžete přidávat kdykoli.
Pro přidání klikněte na + Přidat otázku a přepněte na záložku Sekundární otázky:
- Vyberte primární otázku, ke které chcete propojit.
- Zadejte sekundární otázku.
TIP: Pro přidání více otázek najednou stačí kliknout na tlačítko + Přidat sekundární otázku.
Správa otázek
Kromě úprav a mazání existujících otázek a odpovědí můžete také spravovat přiřazení sekundárních otázek:
Pokud chcete změnit přiřazení sekundární otázky, klikněte na ikonu propojení vedle sekundární otázky. Poté vyberte novou primární otázku z rozbalovacího menu:
Pro odpojení sekundárních otázek a jejich změnu na primární klikněte na ikonu odpojení:
Často kladené otázky
- Kolik otázek a odpovědí mohu vytvořit?
To závisí na vašem předplatném. Rozsah je od 50 otázek a odpovědí pro plán Starter až po neomezený počet pro plán Agency. Jedna primární otázka může mít libovolný počet navázaných sekundárních otázek.
- Jaké jsou kategorie otázek a odpovědí?
Kategorie pokrývají všechny vaše zdroje znalostí. Jejich cílem je pomoci vám s lepší organizací. Každý nový zdroj znalostí musí být zařazen do kategorie. Pojmenování a správa kategorií je však zcela na vás.
- Mohu ze sekundární otázky udělat primární?
Ano, stačí kliknout na ikonu odpojení vedle sekundární otázky. Odpojením otázky ji změníte na primární. Pokud chcete pouze převést vazbu na jinou otázku, klikněte na ikonu propojení a vyberte novou primární otázku.
Vyzkoušejte FlowHunt Otázky a odpovědi ještě dnes
Začněte vytvářet konzistentní a organizované odpovědi chatbota s funkcí Otázky a odpovědi ve FlowHunt. Spravujte kategorie, propojujte otázky a zajistěte spolehlivou podporu.
Zjistit více
Rozšíření dotazu
Rozšíření dotazu ve FlowHunt zlepšuje porozumění chatbotu tím, že vyhledává synonyma, opravuje pravopisné chyby a zajišťuje konzistentní a přesné odpovědi na už...
3 min čtení
AI
Chatbot
+3
AI generátor otázek
Proměňte jakékoli téma nebo obsah v poutavé, podnětné otázky s naším AI generátorem otázek. Ideální pro učitele, lektory a tvůrce obsahu, kteří chtějí rozproudi...
2 min čtení
AI
Education
+4