Integrace HubSpot do FlowHunt je velmi jednoduchý proces, který zabere jen pár kliknutí a zpřístupní vám desítky možných workflowů – od automatického importu kontaktů z různých zdrojů až po napojení našeho AI chatbota do vašich komunikačních kanálů.
Výhody integrace HubSpot
Díky této integraci získáte možnost využívat 7 komponent HubSpot vhodných pro desítky různých scénářů. Rychle si projděme všechny HubSpot komponenty a jejich nejčastější využití.
Komponenty kontaktů
FlowHunt umožňuje automatizovat vaše CRM pro vytváření, aktualizaci, vyhledávání a filtrování kontaktů. Kromě samotné správy kontaktů je můžete napojit na různé workflowy a automatizovat další související procesy, například zákaznický servis nebo generování a odesílání personalizovaných nabídek.
Vytvoření kontaktu v HubSpot
Tato komponenta umožňuje automaticky vytvářet kontakty z různých zdrojů, jako jsou:
- Chatbot, Facebook chat, e-mail nebo WhatsApp
- Dokumenty a tabulky Google Workspace
- Google Kalendář a Gmail
- Dokumenty a vaše znalostní báze FlowHunt
- Webové stránky
- Desítky aplikací třetích stran, například Zapier
Aktualizace kontaktu v HubSpot
Kdykoliv jsou k dispozici nové informace, FlowHunt kontakt v HubSpot automaticky aktualizuje. Automatická aktualizace může proběhnout z jakéhokoliv datového zdroje, případně ji lze vyvolat i zadáním nové informace přes chat.
Získání kontaktu podle ID v HubSpot
Tato komponenta specifikuje jeden konkrétní kontakt podle jeho ID. Je to bezchybný způsob, jak zacílit přesně na jednoho zákazníka. ID lze zadat ručně nebo jej může doplnit samotný Flow. Například předchozí komponenty mohou kontakty filtrovat podle kritérií, vybrat jeden nejvhodnější a předat jeho ID.
Vyhledání kontaktu v HubSpot
Vyhledávejte a filtrujte kontakty podle různých vlastností, například e-mailu, firmy či pracovní pozice. To se hodí pro analýzu a segmentaci publika, generování personalizovaných nabídek a další účely.
Komponenty chatbota
Náš AI chatbot nabízí větší kontrolu a flexibilitu než nativní HubSpot chatbot. Díky integraci můžete udělat z FlowHunt jádro, na kterém váš HubSpot chat běží. Nemusíte se bát – tato změna není automatická. Pouze chatboty, které určíte v komponentě „Vytvořit novou zprávu v HubSpot“, budou poháněny FlowHunt.
V současnosti můžete náš AI chatbot napojit na:
- Facebook Messenger
- E-mailovou podporu
- Webový chatbot HubSpot
Jak integrovat HubSpot
Integrace s HubSpotem zabere jen pár kliknutí. Stačí se připojit ke správnému účtu a udělit FlowHunt potřebná oprávnění.
- Ve svém rozhraní FlowHunt přejděte do sekce Integrace, najděte Integraci HubSpot a klikněte na „Integrovat“:
- Zobrazí se vyskakovací okno s dalšími informacemi o integraci. Jakmile jste připraveni, klikněte na + Integrovat HubSpot.
- Budete přesměrováni do HubSpotu. Prvním krokem je vybrat účet, který chcete propojit, a kliknout na Zvolit účet:
- V dalším kroku si můžete prohlédnout všechna oprávnění, která FlowHunt potřebuje – například data CRM pro automatizaci kontaktů, nebo možnost číst a zapisovat do konverzací kvůli zprávám chatbota. Po zkontrolování oprávnění klikněte na Připojit aplikaci:
A je hotovo! Zobrazí se zpráva informující o úspěšné integraci:
Nyní můžete vyzkoušet některý z našich předpřipravených HubSpot Flowů pro rychlý start, nebo si začít vytvářet vlastní automatizace v HubSpotu od nuly.