FlowHunt se integruje s vašimi oblíbenými nástroji pro zákaznický servis a produktivitu, abyste mohli využívat AI chatboty a automatizaci kdekoli. Procházejte náš stále se rozšiřující seznam integrací.
Integrace pro zákaznický servis
Chatbota FlowHunt můžete propojit se svými oblíbenými nástroji pro zákaznický servis pro plynulé předání lidské podpoře. Díky chytrému rozhodování AI agenta přesně ví, kdy je potřeba eskalovat na lidskou podporu.
Integrace je umožněna skupinou nástrojů Human Assist. Každé řešení zákaznické podpory má svůj specifický nástroj. Tento nástroj dává AI agentovi pokyn, aby sledoval, kdy uživatel může preferovat lidskou asistenci. Chatbot pak nabídne tlačítko Kontaktovat podporu. Pokud uživatel na tlačítko klikne, Chatbot FlowHunt se okamžitě promění v okno vašeho živého chatu.
Agent nabídne lidskou podporu vždy, když nemůže odpovědět na otázku, detekuje negativní náladu nebo když uživatel výslovně požádá o předání. Tím se výrazně sníží výskyt AI halucinací a počet nespokojených zákazníků.
Human Assist Tool pro LiveAgent

Zjistěte více o integraci s LiveAgent.
Human Assist Tool pro Smartsupp

Zjistěte více o integraci se Smartsupp.
Human Assist Tool pro LiveChat

Zjistěte více o integraci s LiveChat.
Human Assist Tool pro HubSpot

Zjistěte více o integraci s HubSpot.

