Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecné informace

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak FlowHunt zpracovává osobní údaje uživatelů za účelem poskytování služeb nabízených na webových stránkách pod doménou flowhunt.io a v aplikaci FlowHunt na adrese app.flowhunt.io („Služby“).

Uživatelé si musí tyto Zásady ochrany osobních údajů přečíst a výslovně souhlasit se zpracováním údajů, které je v nich uvedeno, ještě před použitím Služeb.

Pokud připojíte účet Google, Část 10 (Uživatelská data Google) vysvětluje, k jakým datům Google může FlowHunt přistupovat, jak se používají, kteří poskytovatelé AI služeb je mohou zpracovávat, jak dlouho se uchovávají a jak účet odpojit a data smazat. Část 11 (Poskytovatelé AI služeb) vysvětluje, jak FlowHunt využívá AI služby.

2. Správce údajů

Správcem osobních údajů shromážděných prostřednictvím těchto webových stránek a údajů o účtech uživatelů Služeb je AiMingle, s.r.o., Čistovická 1729/60, 163 00 Praha 6, Česká republika. AiMingle, s.r.o. je poskytovatelem služby FlowHunt podle našich Obchodních podmínek . Quality Unit, s.r.o. působí jako subprocesor společnosti AiMingle, s.r.o. pro určité infrastrukturní, fakturační a podpůrné služby.

U dat, která uživatelé vkládají do Služeb nebo s nimi propojují jménem své organizace, vystupuje FlowHunt jako zpracovatel údajů, jak je popsáno v Části 8.

3. Účely zpracování a právní základ

FlowHunt bude zpracovávat osobní údaje uživatele těchto webových stránek pro následující účely:

• Služby a obchodní vztah: Umožnit údržbu, rozvoj a správu Služeb. To zahrnuje správu smluv, objednávek, dodávek, faktur a sporů. Údaje zpracovávané pro tento účel budou uchovávány po dobu trvání obchodního vztahu a následně po dobu uchovávání stanovenou zákonem.
• Reakce na žádosti uživatelů: Reagovat na žádosti o informace nebo dotazy uživatele. Údaje budou uchovávány do doby zodpovězení žádosti a po zákonem stanovenou dobu uchovávání.
• Marketingová komunikace: Informovat uživatele o produktech, službách a novinkách FlowHunt prostřednictvím elektronických prostředků. Toto zpracování je založeno na souhlasu uživatele, který může být kdykoli odvolán kontaktováním support@flowhunt.io .

Nepřijetí těchto Zásad ochrany osobních údajů znamená, že Služby a obsah FlowHunt nebudou dostupné.

4. Kategorie údajů

V závislosti na tom, jak Služby používáte, zpracováváme následující kategorie údajů:

• Údaje o účtu: jméno, e-mailová adresa, přihlašovací údaje (včetně základních profilových informací, které vrací Google Sign-In, pokud jej používáte), členství v pracovních prostorech a nastavení.
• Obsah pracovního prostoru: flow, AI agenti a chatboti, které vytvoříte, jejich konfigurace a prompty, vstupy a výstupy flow, chatové relace a historie konverzací, soubory a přílohy, které nahrajete vy nebo vaši koncoví uživatelé, znalostní zdroje a dokumenty a podobný obsah, který ve Službách vytvoříte.
• Data z připojených platforem: data, která vaše flow a nástroje čtou z platforem, které připojíte, nebo do nich odesílají, jak je popsáno v Částech 9 a 10.
• Fakturační údaje: osobní údaje, včetně údajů o platební kartě, jsou bezpečně uloženy ve službě Stripe. Podrobnosti naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů Stripe .
• Údaje o webových stránkách a používání: údaje shromažďované prostřednictvím cookies a podobných technologií, jak je popsáno v Části 16.

5. Automatizované rozhodování

FlowHunt informuje uživatele, že při používání Služeb mohou být předmětem automatizovaného rozhodování, včetně profilování.

6. Příjemci a přenosy osobních údajů

Data mohou být sdílena s příjemci třetích stran, včetně poskytovatelů AI služeb popsaných v Části 11 a platforem, které připojíte. Úplný seznam subprocesorů, kteří mohou mít přístup k vašim údajům nebo je zpracovávat, naleznete na naší stránce Subprocesory . Tato stránka poskytuje podrobné informace o našich infrastrukturních subprocesorech, dodavatelských subprocesorech a subprocesorech specifických pro služby, včetně informací o tom, kdy a jak mohou vaše data zpracovávat.

7. Práva uživatelů

Uživatelé mají právo:

• Přistupovat ke svým údajům, opravit je, vymazat nebo omezit jejich zpracování.
• Uplatnit právo na přenositelnost údajů.
• Vznést námitku proti automatizovanému rozhodování či profilování.
• Kdykoli odvolat souhlas, aniž by byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
• Podat stížnost u dozorového úřadu.

Pro uplatnění výše uvedených práv musí uživatelé kontaktovat support@flowhunt.io a přiložit platný průkaz totožnosti pro účely ověření.

8. FlowHunt jako zpracovatel údajů

Když si uživatelé zakoupí licenci k používání Služeb, vystupuje FlowHunt jako zpracovatel údajů jménem uživatele nebo právnické osoby zastoupené uživatelem (správce údajů). Vztah zpracování se řídí GDPR a souvisejícími předpisy.

8.1. Povinnosti zpracovatele

FlowHunt se zavazuje:

• Zpracovávat údaje pouze dle pokynů správce.
• Zachovávat mlčenlivost.
• Oznámit správci jakékoli porušení do 48 hodin.
• Pomáhat správci při vyřizování žádostí týkajících se práv subjektů údajů.
• Zavést robustní bezpečnostní opatření na ochranu údajů.

8.2. Povinnosti správce údajů

Správce musí zajistit soulad s právními předpisy o ochraně osobních údajů, dohlížet na zpracovatelské činnosti a poskytovat potřebný přístup k údajům.

9. Připojené platformy

K pracovnímu prostoru FlowHunt můžete připojit platformy třetích stran, aby z nich vaše flow, AI agenti a nástroje mohli číst data a provádět v nich akce. FlowHunt přistupuje k platformě až poté, co ji připojíte a udělíte přístup, a data se s ní vyměňují pouze tehdy, když ji používá flow, nástroj, spouštěč (trigger) nebo funkce, kterou jste nastavili. Aktuálně dostupné integrace zahrnují:

• Google: Google Sign-In, Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Calendar, Google Tasks, Google Meet, Google Search Console, Google Analytics 4, Google Ads a BigQuery (viz Část 10).
• Microsoft: Outlook Mail, Outlook Calendar, Outlook Contacts, OneDrive, SharePoint, Excel, OneNote, Microsoft Teams, Microsoft To Do, Microsoft Planner, Power BI a Microsoft Advertising (Bing Ads).
• Komunikace a spolupráce: Slack (včetně čtení historie kanálů a přímých zpráv a odesílání zpráv prostřednictvím bota FlowHunt), Telegram a e-mail prostřednictvím vašeho vlastního serveru SMTP.
• Sociální sítě a reklama: Meta Ads, firemní účty Instagram (zprávy, komentáře, publikování a statistiky), TikTok (viz Část 9.1), LinkedIn a OpenAI Ads.
• E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento 2, Wix, Shoptet a BiznisWeb, včetně objednávek, produktů a záznamů o zákaznících.
• CRM, helpdesk a podnikové systémy: HubSpot, Salesforce, Zoho, Bitrix24, Odoo, Abra, Bexio, LiveAgent a Zendesk.
• Produktivita a vývoj: Notion, Airtable, ClickUp, Asana, Atlassian (Jira a Confluence), GitHub, GitLab, WordPress, Vimeo a Amazon S3.
• Marketing a další služby: Mailchimp, Klaviyo, Post Affiliate Pro, Product Fruits, Chameleoon, Bing Webmaster Tools a služby finančních a sportovních dat, jako jsou Polygon, Alpaca, API-Sports a FinStat.

Předání konverzace člověku v nástrojích živého chatu, jako jsou LiveChat, Smartsupp, Freshchat nebo Tawk.to, je dostupné prostřednictvím šablon flow, které používají vámi poskytnuté přihlašovací údaje; FlowHunt k těmto nástrojům neudržuje připojení účtu.

Data z připojené platformy mohou být předána AI modelům používaným vašimi flow, jak je popsáno v Částech 10 a 11. Data, která flow odesílá na platformu, a akce, které na ní provádí, jsou určeny flow, které vytvoříte, a oprávněními, která udělíte.

MCP servery: FlowHunt také zpřístupňuje mnoho z těchto integrací, včetně Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Calendar, Google Search Console, Google Analytics, Google Ads a BigQuery, prostřednictvím MCP serverů FlowHunt. Pokud k MCP serveru FlowHunt připojíte vlastního AI asistenta nebo klienta, data, která váš asistent vyžádá, jsou tomuto asistentovi odeslána na váš pokyn. Poskytovatel vašeho asistenta není naším subprocesorem.

9.1 Integrace TikTok

Pokud se rozhodnete propojit svůj účet TikTok s FlowHunt, tato integrace vám umožní spravovat účet TikTok pomocí AI agentů. Na integraci TikTok se vztahují následující informace:

9.1.1 Shromažďování a použití dat

Používáme Login Kit a API služby TikTok. Když autorizujete integraci TikTok, FlowHunt požaduje přístup k vašim základním profilovým informacím, podrobnostem a statistikám profilu, seznamu vašich videí a možnost nahrávat a publikovat videa. Můžeme shromažďovat a zpracovávat:

• Informace o vašem profilu TikTok (uživatelské jméno, zobrazované jméno, profilový obrázek a statistiky účtu)
• Informace o vašich videích
• Přístupové tokeny k účtu potřebné pro ověření API
• Data nezbytná k provedení konkrétních akcí, které nastavíte prostřednictvím AI agentů FlowHunt, jako je nahrání nebo publikování videa

Veškerá uživatelská data TikTok jsou zpracovávána pouze pro omezený účel umožnění a používání funkcí integrace TikTok v rámci FlowHunt.

9.1.2 Souhlas a kontrola uživatele

Vaše osobně identifikovatelné informace (PII) z TikToku nikdy nikomu nesdělíme bez vašeho výslovného souhlasu. Máte plnou kontrolu nad:

• Tím, jaká oprávnění k účtu TikTok udělíte FlowHunt
• Tím, jaké akce může FlowHunt na vašem účtu TikTok provádět
• Možností kdykoli odvolat přístup integrace TikTok

9.1.3 Bezpečnost a zpracování dat

Zavádíme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně uživatelských dat TikTok v souladu s platnými právními předpisy o ochraně údajů. Data TikTok jsou:

• Šifrována při přenosu a přístupové tokeny jsou ukládány šifrovaně
• Zpracovávána pouze oprávněnými pracovníky vázanými povinností mlčenlivosti
• Nepoužívána k žádnému jinému účelu než k poskytování konkrétních funkcí integrace TikTok, které jste povolili

9.1.4 Zásady ochrany osobních údajů TikTok

Informace o tom, jak TikTok shromažďuje, používá a chrání vaše data, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů TikTok .

9.1.5 Uchovávání dat

Přístupové tokeny TikTok jsou uchovávány pouze po dobu, kdy ve FlowHunt udržujete aktivní připojení TikTok, a jsou smazány, když integraci odeberete. Data TikTok, která vaše flow již zpracovala, jsou uchovávána v historii flow, jak je popsáno v Části 12.

9.1.6 Soulad s podmínkami pro vývojáře TikTok

Naše integrace TikTok je v souladu s Podmínkami služby pro vývojáře TikTok a Dohodou o sdílení dat TikTok .

10. Uživatelská data Google

Prohlášení o omezeném použití (Limited Use). Používání a předávání informací získaných z Google API do jakékoli jiné aplikace ze strany FlowHunt budou v souladu se Zásadami pro uživatelská data služeb Google API (Google API Services User Data Policy) včetně požadavků na omezené použití (Limited Use).

Používání nezpracovaných nebo odvozených uživatelských dat získaných z Google Workspace API bude v souladu se Zásadami pro uživatelská data Google (Google User Data Policy) včetně požadavků na omezené použití (Limited Use).

Uživatelská data Google, včetně nezpracovaných, agregovaných, anonymizovaných nebo odvozených dat, nepoužíváme k vývoji, zlepšování ani trénování obecných nebo základních modelů umělé inteligence či strojového učení. Uživatelská data Google předáváme pouze poskytovatelům služeb umělé inteligence, jejichž zveřejněné podmínky uvádějí, že data odeslaná prostřednictvím jejich API nepoužívají k trénování svých modelů, a to pouze za účelem poskytování funkce, kterou používáte.

Tato část popisuje, jak FlowHunt nakládá s daty získanými prostřednictvím Google API, když se přihlásíte přes Google nebo připojíte účet Google ke svému pracovnímu prostoru („uživatelská data Google“). Nevztahuje se na analytická data webových stránek, která shromažďujeme o návštěvnících flowhunt.io a která jsou popsána v Části 16.

10.1. Integrace Google a požadovaný přístup

FlowHunt udržuje jedno připojení Google na pracovní prostor. Když připojíte další produkt Google, Google vás požádá o udělení přístupu pro tento produkt a připojení pak zahrnuje veškerý přístup, který byl v daném pracovním prostoru dosud udělen. Vyžádání oprávnění neznamená, že FlowHunt čte všechny typy dat, které toto oprávnění umožňuje: k datům se přistupuje pouze tehdy, když je používá flow, nástroj, spouštěč nebo funkce, kterou jste nastavili vy nebo člen vašeho pracovního prostoru. FlowHunt nepožaduje přístup ke Google Photos, Google Forms, Google Contacts, Google Chat, Google Maps ani k účtům YouTube.

Am I Cited, produkt společnosti AiMingle, s.r.o., který běží na platformě FlowHunt, používá stejné připojení Google pro Google Search Console, Google Analytics 4 a Google Ads. Zpracování těchto dat v rámci Am I Cited je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů Am I Cited .

10.2. Jak se uživatelská data Google používají

Uživatelská data Google používáme pouze k poskytování funkcí určených uživatelům, které používáte: flow, AI agentů, spouštěčů, nástrojů a MCP serverů, které nastavíte vy nebo členové vašeho pracovního prostoru. FlowHunt nepoužívá uživatelská data Google pro reklamu a FlowHunt je nepředává reklamním platformám. Pokud flow, které vytvoříte, odesílá data na jinou platformu, kterou jste připojili, včetně reklamní platformy, k tomuto předání dochází na váš pokyn. Přenos hashovaného e-mailu popsaný v Části 16 využívá registrační údaje, které nám poskytnete přímo při vytvoření účtu, nikoli data získaná prostřednictvím integrací Google.

10.3. Zpracování uživatelských dat Google pomocí AI

• AI modely ve vašich flow: když krok flow, který používá AI model, obdrží uživatelská data Google, například e-mail doručený spouštěčem Gmail nebo výsledek nástroje Google vyvolaného AI agentem, jsou tato data odeslána AI modelu, který daný krok používá. Jde o model, který pro krok vyberete, nebo o výchozí model pracovního prostoru a jeho záložní modely, nebo o model zvolený pravidly směrování, jak je popsáno v Části 11 .
• Generování obrázků: pokud flow používá krok generování obrázků, mohou být obrázkové přílohy v relaci, které mohou zahrnovat přílohy e-mailů doručených spouštěčem Gmail, odeslány jako referenční obrázky službě generování obrázků zvolené v daném kroku (Replicate nebo OpenAI).
• Znalostní zdroje: pokud vaše flow přidá uživatelská data Google do znalostního zdroje nebo úložiště dokumentů, text je převeden na embeddingy pomocí Google Vertex AI a uložen v naší vektorové databázi, aby v něm bylo možné vyhledávat.
• MCP servery: pokud k MCP serveru FlowHunt připojíte vlastního AI asistenta, uživatelská data Google, která váš asistent vyžádá, jsou tomuto asistentovi odeslána na váš pokyn.

Poskytovatelé AI služeb, kteří mohou uživatelská data Google přijímat, jsou uvedeni na naší stránce Subprocesory .

10.4. Kde jsou uživatelská data Google uložena

• Historie konverzací a flow: vstupy a výstupy flow, odpovědi AI a úplné výsledky volání nástrojů, které mohou zahrnovat obsah e-mailů, souborů, událostí v kalendáři a přehledů, jsou ukládány jako součást historie konverzací a spuštění flow ve vašem pracovním prostoru. Uchovávání je popsáno v Části 12.
• Technické logy: krátké výňatky ze vstupů a výstupů nástrojů mohou být zaznamenávány v technických logech používaných pro účely bezpečnosti a řešení problémů.
• Dočasná mezipaměť: data probíhající relace jsou uchovávána v dočasné mezipaměti po dobu až 3 hodin.
• Přílohy: přílohy e-mailů doručených spouštěčem Gmail jsou uloženy v úložišti souborů FlowHunt v Amazon Web Services v EU společně s relací.
• Kopie, které vytvoříte: pokud vaše flow ukládají uživatelská data Google do znalostních zdrojů, úložišť dokumentů nebo na jiné platformy, tyto kopie zůstávají, dokud je nesmažete.
• Přístupové tokeny: přístupové a obnovovací tokeny Google jsou ukládány šifrovaně.

10.5. Odpojení, odvolání přístupu a smazání

• Odebrání integrace Google na stránce integrací vašeho pracovního prostoru odvolá přístup FlowHunt u Googlu a smaže uložené připojení a tokeny. Nesmaže však uživatelská data Google, která vaše flow již uložila v historii konverzací a flow, v přílohách nebo ve znalostních zdrojích. Chcete-li tato data smazat, smažte znalostní zdroje, které jste vytvořili, nebo kontaktujte support@flowhunt.io .
• Odvolání přístupu ve vašem účtu Google: FlowHunt můžete kdykoli odebrat ze svých připojení účtu Google . Poté již FlowHunt nemůže k vašemu účtu Google přistupovat.
• Smazání pracovního prostoru smaže uložené připojení Google, dokumenty a znalostní zdroje, ale neodvolá přístup FlowHunt u Googlu. Před smazáním pracovního prostoru odeberte integraci Google nebo odvolejte přístup ve svém účtu Google. Historie konverzací a flow smazaného pracovního prostoru je smazána po uplynutí doby jejího uchovávání (viz Část 12), nebo dříve na žádost. Přílohy jsou smazány na žádost.
• Smazání vašeho účtu: v současnosti není k dispozici samoobslužné smazání účtu. Chcete-li smazat svůj účet a uživatelská data Google, která o vás uchováváme, kontaktujte support@flowhunt.io .

Smazaná data mohou po omezenou dobu zůstat v zálohách a mechanismech obnovy našich poskytovatelů infrastruktury, dokud platnost těchto kopií nevyprší.

11. Poskytovatelé AI služeb

FlowHunt je platforma pro vytváření AI agentů, chatbotů a automatizovaných flow, a proto většina funkcí odesílá data poskytovatelům AI služeb. V závislosti na funkci a konfiguraci odesíláme prompty, pokyny, historii konverzací, relevantní kontext (který může zahrnovat obsah znalostních zdrojů, výsledky nástrojů a data z připojených platforem) a podporované soubory poskytovatelům uvedeným na naší stránce Subprocesory za účelem generování odpovědí, klasifikací, přepisů, embeddingů, obrázků nebo jiných médií.

Jak se volí model: AI model a poskytovatel, kteří zpracovávají požadavek, mohou být:

• zvoleni vámi pro krok flow;
• výchozím modelem vašeho pracovního prostoru, včetně záložních modelů pro něj nakonfigurovaných;
• výchozím nastavením kroku nebo funkce, pokud není zvolen žádný model, například výchozím modelem AI agenta nebo kroku klasifikace;
• zvoleni pravidly směrování FlowHunt, včetně přepnutí na jiný model, když primární model není dostupný, a možností “FlowHunt Auto”, které volí model pro každý požadavek; nebo
• zvoleni společností FlowHunt pro vestavěné funkce, jako je asistent flow.

Který poskytovatel data přijímá: společnost, která požadavek přijímá, není vždy vývojářem modelu:

• Modely Anthropic Claude jsou zpracovávány prostřednictvím Amazon Bedrock v Evropské unii (Frankfurt, s využitím meziregionální inference v rámci EU). Některé modely Claude a všechny modely Claude v případě, že Bedrock není dostupný nebo je pro daný model vypnutý, zpracovává přímo Anthropic.
• Modely OpenAI zpracovává OpenAI. OpenAI také přepisuje zvukové a video soubory, čte naskenované stránky PDF, pokud zapnete rozpoznávání textu (OCR), a poskytuje modely pro generování obrázků.
• Modely s otevřenými vahami, jako je GPT-OSS, jsou zpracovávány prostřednictvím Amazon Bedrock. Další modely s otevřenými vahami a modely třetích stran (například DeepSeek, Qwen, GLM, MiniMax a MiMo) a možnosti “FlowHunt Auto” jsou zpracovávány prostřednictvím OpenRouter, který směruje každý požadavek k poskytovateli inference, jenž daný model hostuje.
• Modely Google Gemini zpracovává Google prostřednictvím Gemini API.
• Modely Mistral zpracovává Mistral AI v Evropské unii (Francie) prostřednictvím Mistral API.
• Klasifikace textu ve výchozím nastavení využívá TypeSafe prostřednictvím OpenRouter, s modelem OpenAI jako záložním řešením.
• Embeddingy pro znalostní zdroje jsou generovány pomocí Google Vertex AI v Evropské unii (Frankfurt).
• Generování obrázků využívá modely poskytované službou Replicate (od vývojářů modelů, jako jsou Black Forest Labs, Google, ByteDance, Ideogram, Recraft, Stability AI a xAI) nebo OpenAI.
• Vyhledávací a datové nástroje odesílají vyhledávací dotazy, klíčová slova a adresy URL službám Serper, DataForSEO a dalším službám uvedeným na stránce Subprocesory.

Vaše vlastní AI účty: pokud připojíte vlastní endpoint Azure OpenAI, Amazon Bedrock nebo endpoint kompatibilní s OpenAI s vlastními přihlašovacími údaji, požadavky jsou odesílány tomuto poskytovateli na základě vaší smlouvy s ním. Tento poskytovatel není naším subprocesorem.

Uchovávání a trénování: podmínky uchovávání a mazání dat se liší podle poskytovatele, služby a konfigurace. Zpracování požadavku za účelem vytvoření výsledku je něco jiného než využití jeho obsahu k trénování modelů. Uživatelská data Google se nikdy nepoužívají k trénování modelů, jak je popsáno v Části 10. Netvrdíme, že každý poskytovatel data požadavků okamžitě maže, ani že žádný požadavek neobsahuje osobní údaje. Nezahrnujte osobní údaje do promptů a flow, pokud nejsou pro váš případ použití potřebné.

Odpovědi generované AI a data zpracovávaná ve vašich flow jsou uložena ve vašem pracovním prostoru, jak je popsáno v Části 12.

12. Zásady uchovávání a mazání dat

• Obsah pracovního prostoru: flow, AI agenti, chatboti, nastavení, dokumenty a znalostní zdroje jsou uchovávány po dobu existence pracovního prostoru a jsou smazány, když je smažete nebo když smažete pracovní prostor.
• Historie konverzací a flow: chatové relace, vstupy a výstupy flow, odpovědi AI a výsledky nástrojů jsou automaticky mazány podle průběžného harmonogramu, zpravidla přibližně do 15 měsíců od jejich vytvoření. Shrnutí relací zobrazená v seznamu relací mohou být uchovávána déle, dokud nás nepožádáte o jejich smazání.
• Přílohy: soubory nahrané do chatových relací a přílohy doručené spouštěči jsou uchovávány spolu s relací, dokud nás nepožádáte o jejich smazání.
• Dočasná data: data probíhající relace jsou uchovávána v dočasné mezipaměti po dobu až 3 hodin.
• Technické logy: technické logy, které mohou obsahovat krátké výňatky ze vstupů a výstupů flow a nástrojů, jsou uchovávány po omezenou dobu pro účely bezpečnosti a řešení problémů.
• Mazání z podnětu uživatele: ve Službách můžete mazat flow, dokumenty, znalostní zdroje a pracovní prostory. Smazaná data mohou po omezenou dobu zůstat v zálohách a mechanismech obnovy našich poskytovatelů infrastruktury, dokud platnost těchto kopií nevyprší. Chcete-li zcela smazat svůj uživatelský účet nebo požádat o smazání historie konverzací a příloh, kontaktujte support@flowhunt.io .
• Zálohy: zálohy dat služby jsou ukládány v Amazon AWS S3.

13. Výslovné použití uživatelských dat

Data a obsah zákaznických pracovních prostorů — včetně flow, vstupů, výstupů a dat o používání vytvořených v rámci platformy FlowHunt — se používají k poskytování, zabezpečení a zlepšování Služeb FlowHunt. Tato data se nepoužívají k cílené reklamě ani se nesdílejí s třetími stranami pro komerční účely. Uživatelská data Google navíc podléhají omezením uvedeným v Části 10.

Registrační údaje (například vaše e-mailová adresa) mohou být použity pro účely měření reklamy, jak je popsáno v Části 16 (Cookies a sledovací technologie), včetně přenosu v hashované podobě reklamním platformám výhradně za účelem měření účinnosti našich kampaní.

14. Přístup k datům a jejich správa

Uživatelé mohou spravovat přístup k datům prostřednictvím:

• Oprávnění na základě rolí:
  • Administrátor: Plný přístup.
  • Editor: Může upravovat flow a data.
  • Člen: Přístup pouze pro zobrazení.
  • Host: Omezený přístup pouze pro čtení.
• Přístup pomocí API klíče: Uživatelé mohou nastavit platnost API klíče pro programový přístup.

Žádosti o správu dat je třeba podávat prostřednictvím portálu podpory nebo e-mailem na support@flowhunt.io .

15. Bezpečnost a ochrana dat

FlowHunt využívá šifrování, řízení přístupu a pravidelná hodnocení bezpečnosti, aby zajistil bezpečnost uživatelských dat.

16. Cookies a sledovací technologie

Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči, když navštívíte webové stránky. Cookies a podobné sledovací technologie používáme k provozu našich webových stránek, k měření účinnosti našich marketingových kampaní a ke zlepšování vašeho uživatelského zážitku.

Kategorie cookies, které používáme

Správa vašich preferencí

Své preference cookies můžete kdykoli spravovat:

• Při první návštěvě prostřednictvím lišty se souhlasem s cookies
• Kdykoli prostřednictvím odkazu “Nastavení cookies” v zápatí webových stránek
• Úpravou nastavení prohlížeče (upozornění: může to ovlivnit funkčnost webových stránek)

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Sledování a analytika na straně serveru

Kromě cookies v prohlížeči využívá AiMingle, s.r.o. infrastrukturu pro sledování na straně serveru ke shromažďování analytických a atribučních dat. Toto zpracování probíhá na serverech AiMingle předtím, než jsou data předána oprávněným analytickým a reklamním platformám. Data jsou ukládána v datovém skladu pro účely interní analytiky a tam, kde je to relevantní, podléhají stejným mechanismům kontroly souhlasu jako sledování v prohlížeči.

Rozšířené konverze — přenos hashovaného e-mailu

Když se zaregistrujete na bezplatnou zkušební verzi nebo dokončíte nákup, může AiMingle, s.r.o. předat vaši e-mailovou adresu v hashované podobě (šifrované SHA-256) společnostem Google LLC a Meta Platforms, Inc. pro účely měření reklamy. Proces hashování je jednosměrný — původní e-mailovou adresu nelze zrekonstruovat. Tato data se používají výhradně k měření konverzí. Právním základem je oprávněný zájem AiMingle na měření účinnosti marketingu.

Zpracovatelé třetích stran zapojení do sledování

Geografický rozsah požadavků na souhlas

Uchovávání analytických a atribučních dat

Data shromážděná prostřednictvím Google Analytics jsou uchovávána po dobu 14 měsíců od data shromáždění v souladu s výchozím nastavením uchovávání v Google Analytics. Data uložená v datovém skladu AiMingle pro účely interní atribuce jsou uchovávána nejdéle po dobu nezbytnou pro účely, pro které byla shromážděna, s výhradou potvrzení právním poradcem. Hashovaná e-mailová data předávaná pro účely rozšířených konverzí (Enhanced Conversions) podléhají zásadám uchovávání dat společností Google LLC a Meta Platforms, Inc. a AiMingle je po dokončení přenosu neuchovává.

Vaše možnosti ochrany soukromí (obyvatelé USA)

Pokud jste obyvatelem Kalifornie nebo jiného státu USA s příslušnými právními předpisy o ochraně soukromí, máte právo odmítnout prodej nebo sdílení svých osobních údajů pro účely mezikontextové behaviorální reklamy. Toto právo můžete uplatnit pomocí odkazu “Vaše možnosti ochrany soukromí” dostupného v zápatí webových stránek nebo nás můžete kontaktovat na adrese privacy@flowhunt.io .

17. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

FlowHunt může tyto zásady upravit tak, aby odrážely nové předpisy nebo postupy. Změny budou zveřejněny na této stránce.

Aktualizováno: 5. 11. 2026