HubSpot Beskedopretter

Komponentoversigt: Opret ny besked i HubSpot

Opret ny besked i HubSpot-komponenten gør det muligt for brugere at sende en ny besked til en specificeret samtale i HubSpot. Dette er særligt nyttigt til automatisering af kommunikationsworkflows, integration af AI-drevne svar eller håndtering af CRM-interaktioner direkte fra din AI-proces.

Hvad gør denne komponent?

Denne komponent opretter og sender en besked til et HubSpot-objekt (såsom en samtale eller sag) ved hjælp af det angivne HubSpot Objekt-ID. Den er designet til integration i AI-workflows, hvor automatiseret beskedafsendelse, opfølgninger eller notifikationer kræves som en del af en større proces.

Tilgængelige input

Komponenten accepterer følgende input:

Outputs

Når komponenten køres, leverer den to outputs:

• Efter oprettelse af besked (Besked):
  Returnerer resultatbeskeden efter oprettelse—kan bruges som input til efterfølgende workflow-trin.

• Værktøj (Tool):
  Giver en reference til et værktøjsobjekt, som kan bruges til yderligere agentinteraktioner eller orkestrering i workflowet.

Hvorfor bruge denne komponent?

• Automatiseret beskedafsendelse:
  Send nemt AI-genererede eller foruddefinerede beskeder til kontakter, sager eller samtaler i HubSpot som en del af et automatiseret workflow.

• Problemfri integration:
  Forbinder din AI-proces direkte til HubSpot, reducerer manuelt arbejde og forbedrer svartider.

• Fleksibilitet:
  Avancerede valgmuligheder lader dig angive trådejer, tilføje værktøjsmetadata til agenter og styre detaljeret output for fejlfinding.

Eksempler på anvendelse

• Automatisk opfølgning på leads eller kunder efter en bestemt udløser (f.eks. formularindsending, sagsløsning).
• Afsendelse af notifikationer eller statusopdateringer til samtaler, der håndteres i HubSpot.
• Integration af AI-agenter, der kan kommunikere og opdatere brugere direkte i HubSpot-samtaler.

Oversigtstabel

Denne komponent er et essentielt byggesten for ethvert AI-workflow, der kræver interaktion med HubSpot-samtaler, og muliggør automatisering og intelligent engagement i dine CRM-processer.

Bemærk: Denne komponent kræver en HubSpot-integration. Har du ikke sat det op endnu? Start med denne hurtige guide.

Hvad er komponenten Opret ny besked i HubSpot?

Denne komponent repræsenterer AI’s beskeder tilbage til kunden. Den lader dig også styre, hvor og hvordan FlowHunt sender svar. Tænk på denne komponent som en erstatning for Chat Output. Du vil typisk finde denne komponent helt til sidst i et Flow, men den endelige output kan valgfrit sendes til yderligere behandling.

Komponent-håndtag

Begge output-håndtag på denne komponent er valgfrie, og komponenten fungerer perfekt i slutningen af et helt Flow. Den eneste påkrævede forbindelse er besked-inputtet.

• Input – Besked: Påkrævet. Angiver de beskeder, der sendes tilbage til brugeren. Disse beskeder kommer typisk fra en AI-agent eller generator.
• Output – Efter oprettelse af besked: Valgfri. Nyttig til kædning af efterfølgende handlinger.
• Output – Værktøj: Lader dig genbruge komponenten som et værktøj i mere avancerede flows (f.eks. til at opdatere kontakter)

Komponent-indstillinger

• Objekt-ID – Valgfri indstilling til at angive en enkelt tråd, som FlowHunt skal svare i.
• Trådejer – Denne valgfrie indstilling lader dig få FlowHunt til kun at svare for en bestemt bruger. Hvis standard vælges, svarer FlowHunt på alle tråde. Vi anbefaler at oprette en ny bruger til FlowHunt og automatisk tildele indkommende chats til den bruger.
• Værktøjsbeskrivelse – Giv yderligere information for at hjælpe agenten med at forstå, hvordan værktøjet bruges.
• Værktøjsnavn – Tilføj et navn, som agenten skal bruge til at henvise til denne komponent i detaljeret output. Navnet bruges for din bekvemmelighed.
• Detaljeret output – Vælg om agenten skal vise sin tankeproces i FlowHunt chatgrænsefladen. Dette er især nyttigt til fejlfinding.

Vil du se denne komponent i brug som en del af en fuld chatbotopsætning? Se vores HubSpot chatbot-guide.

• Komponent-håndtag
• Komponent-indstillinger