Dokumenthenter

Dokumenthenter

Dokumenthenter forbinder AI-modeller til dine valgte dokumenter og URL’er, hvilket muliggør præcise, opdaterede og relevante AI-svar til din specifikke brugssituation.

Komponentbeskrivelse

Sådan fungerer Dokumenthenter-komponenten

Den største udfordring ved store sprogmodeller er deres tendens til at præsentere vage, forældede eller direkte forkerte informationer. For at sikre, at svarene altid er opdaterede og relevante for din brugssituation, skal generative modeller rettes mod de rigtige videnskilder.

Denne tilgang, kaldet Retrieval-Augmented Generation (RAG), forsyner generative modeller med dine egne videnskilder. Retriever-komponenterne, inklusive Dokumenthenteren, gør det muligt at bruge denne metode.

Hvad er Dokumenthenter-komponenten?

Denne komponent gør det muligt for chatbotten at hente viden fra dine egne kilder, hvilket sikrer, at informationen er relevant, pålidelig og opdateret. Disse informationer kommer direkte fra de kilder, du har angivet i Dokumenter og Skemaer. Komponentens rolle er at styre hentningen.

Flowhunt's Knowledge Retriever

Inputforespørgsel

Angiver den forespørgsel, der bruges til at slå relevant information op. Den kan enten forbindes fra en komponent eller indtastes manuelt. I de fleste tilfælde vil din inputforespørgsel være Chat Input.

Dokumentantal

Denne indstilling begrænser mængden af dokumenter, flowet skal hente fra, så resultaterne forbliver relevante og ikke tager for lang tid at generere.

Dokumentkategorier

Denne valgfrie indstilling lader dig begrænse hentningen til en af de kategorier, du har oprettet på Dokumenter-siden i Videnskilder.

Skemaer

Lader dig begrænse hentningen til et af de Skemaer, du har angivet på Skemaer-siden i Videnskilder.

Tærskelværdi

Kilderne i din vidensdatabase vil matche forespørgslen i varierende grad. AI vurderer disse efter relevans fra 0 til 1. Denne indstilling lader dig styre, hvor godt outputtet skal matche forespørgslen.

Den præcise tærskel afhænger af din brugssituation, men generelt anbefales 0,7-0,8 for meget relevante svar fra et rimeligt antal kilder.

Forestil dig, at du sætter tærsklen til 0,6 og har følgende artikler:

  • Artikel A: 0,8
  • Artikel B: 0,65
  • Artikel C: 0,5
  • Artikel D: 0,9

Kun artikler med en relevansscore over 0,6 vil komme med i outputtet, altså kun A, B og D.

  • En høj tærskel, såsom 0,9, vil returnere meget relevante resultater, der matcher forespørgslen tæt, men det kan være svært at finde nok dokumenter og nogle relevante kan blive overset.
  • En lav tærskel, for eksempel under 0,5, vil give information fra flere dokumenter, men risikerer at returnere irrelevante informationer.

Sådan forbinder du Dokumenthenter-komponenten til dit flow

Komponenten har kun ét input og ét output-håndtag:

  • Inputforespørgsel: Forespørgslen kan være ethvert tekstoutput. Almindelige brugssituationer vil være at forbinde Chat Input fra mennesker eller en Generator.
  • Output: Outputtet fra enhver retriever-type komponent er altid et Dokument.

Dokument-outputtet indeholder strukturerede data, som ikke egner sig til det endelige chatoutput. Alle komponenter, der tager Dokumenter som input, omdanner dem til et brugervenligt format. Dette er enten Widget-komponenter eller Dokument til Tekst-transformeren.

Hvorfor bruge Dokumenthenter?

  • Forankring af AI-modeller: Forbedrer AI-outputtets faktuelle nøjagtighed og relevans ved at levere reel, kontekstuel information fra din organisations vidensbase.
  • Kontekstuel udvidelse: Forsyner LLM’er eller chatbots med understøttende dokumenter eller referencemateriale for mere informerede svar.
  • Fleksibel filtrering: Søgningen kan finjusteres efter kategori, skema, URL, dokumentstruktur eller metadata, så du kun får vist de mest relevante informationer.
  • Tilpasset output: Vælg hvor meget indhold, der skal hentes, hvordan det skal opdeles, og hvilke metadata der skal inkluderes, så det nemt kan tilpasses efterfølgende AI-processer eller UI-behov.
  • Agentintegration: Med værktøjsbeskrivelser og navngivning kan komponenten refereres til som et værktøj i agentbaserede arkitekturer.

Eksempler på brugssituationer

  • Retrieval-Augmented Generation (RAG): Giver LLM’er understøttende dokumenter til at generere nøjagtige, videnunderbyggede svar.
  • Chatbots og virtuelle assistenter: Får hurtigt vist FAQ’er eller politikdokumenter som svar på medarbejder-/kundespørgsmål.
  • Data-berigelse: Henter produkt-, forfatter- eller anden metadata til yderligere AI-drevet analyse eller workflow-automatisering.

Eksempel

Lad os prøve det nu! Før vi bygger flowet, skal vi sikre, at vi har oprettet relevante Dokumenter eller Skemaer. Hvis der ikke er nogen god kilde, vil chatbotten enten undskylde for ikke at kunne svare.

Trin:

  1. Start med Chat Input.
  2. Tilføj Dokumenthenter og forbind Chat Input som Inputforespørgsel.
  3. Outputtet er et Dokument, der skal omdannes; i dette eksempel bruger vi Dokument til Tekst.
  4. Tilslut derefter en AI Generator.
  5. Du er klar til at chatte.
Example of how to use Document Retriever in Flowhunt

Nu kan vores Flow søge i vores kilder baseret på en menneskelig forespørgsel, omdanne de strukturerede data til læsbar tekst og sende det til AI for at generere et brugervenligt svar.

Vores videnskilder indeholder et Skema, der er sat til at crawle FlowHunt’s prisside for opdateret information. Lad os spørge botten om det:

Flowhunt bot's answer about URLsLab's pricing

Eksempler på flow-skabeloner, der bruger Dokumenthenter-komponenten

For at hjælpe dig med at komme hurtigt i gang, har vi forberedt flere eksempel-flow-skabeloner, der demonstrerer, hvordan du bruger Dokumenthenter-komponenten effektivt. Disse skabeloner viser forskellige brugssituationer og bedste praksis, hvilket gør det lettere for dig at forstå og implementere komponenten i dine egne projekter.

Afsnitgenerator til relaterede artikler
Afsnitgenerator til relaterede artikler

Afsnitgenerator til relaterede artikler

Genererer automatisk et kort, fængende afsnit til din hjemmeside, der indeholder links til de mest relevante relaterede artikler. Dette AI-drevne workflow analy...

4 min læsning
AI Chatbot med FreshChat & Vidensbase Support
AI Chatbot med FreshChat & Vidensbase Support

AI Chatbot med FreshChat & Vidensbase Support

Udrul en smart AI-chatbot, der integrerer problemfrit med FreshChat. Chatbotten besvarer brugerforespørgsler ved hjælp af din interne vidensbase og videresender...

3 min læsning
AI Chatbot med LiveChat.com-integration
AI Chatbot med LiveChat.com-integration

AI Chatbot med LiveChat.com-integration

Implementér en AI-drevet chatbot på din hjemmeside, som udnytter din interne vidensbase til at besvare kundespørgsmål og problemfrit videresender komplekse elle...

3 min læsning
AI Chatbot med Slack Menneskelig Eskalering
AI Chatbot med Slack Menneskelig Eskalering

AI Chatbot med Slack Menneskelig Eskalering

Udrul en smart kundesupport-chatbot til LiveAgent, der automatisk besvarer besøgendes spørgsmål, henter vidensbase-dokumenter og eskalerer til en menneskelig ag...

4 min læsning
AI Chatbot med Tawk Human Handoff
AI Chatbot med Tawk Human Handoff

AI Chatbot med Tawk Human Handoff

En AI-drevet live chat-support chatbot, der besvarer kunders spørgsmål ved hjælp af en intern vidensbase og intelligent overfører komplekse forespørgsler til me...

3 min læsning
AI Email Assistent til Gmail
AI Email Assistent til Gmail

AI Email Assistent til Gmail

Automatiser håndtering af Gmail-indbakken med en AI-agent, der læser indkommende e-mails, udnytter din vidensbase til at formulere professionelle svar, og kan s...

3 min læsning
AI HubSpot Lead Generation Chatbot
AI HubSpot Lead Generation Chatbot

AI HubSpot Lead Generation Chatbot

Denne AI-drevne arbejdsgang automatiserer lead-kvalificering og kontaktstyring i HubSpot. Chatbotten indsamler brugeroplysninger, undersøger virksomhedsinformat...

3 min læsning
AI kundeservice chatbot
AI kundeservice chatbot

AI kundeservice chatbot

En AI-drevet kundeservicechatbot, der bruger dine interne videnskilder til at give øjeblikkelige, nøjagtige og hjælpsomme svar på kundehenvendelser. Den udnytte...

3 min læsning
AI Leadgenerering Chatbot med E-mailnotifikation
AI Leadgenerering Chatbot med E-mailnotifikation

AI Leadgenerering Chatbot med E-mailnotifikation

Denne AI-drevne leadgenereringschatbot giver personlig kundesupport ved hjælp af din interne vidensbase, identificerer potentielle leads i realtid og giver auto...

3 min læsning
AI-drevet Outlook e-mail svarautomatisering
AI-drevet Outlook e-mail svarautomatisering

AI-drevet Outlook e-mail svarautomatisering

Automatiser professionelle e-mailsvar i Outlook ved hjælp af en AI-agent, der udnytter organisatoriske videnskilder. Indgående e-mails modtages, parses og besva...

3 min læsning
AI-kundeservicechatbot med menneskelig overdragelse
AI-kundeservicechatbot med menneskelig overdragelse

AI-kundeservicechatbot med menneskelig overdragelse

En AI-drevet kundeservicechatbot, der automatisk assisterer brugere, henter information fra interne dokumenter og internettet, og problemfrit eskalerer til en m...

3 min læsning
AI-kundesupportagent med LiveAgent API-integration
AI-kundesupportagent med LiveAgent API-integration

AI-kundesupportagent med LiveAgent API-integration

Dette AI-drevne workflow automatiserer kundesupport ved at forbinde brugerforespørgsler til virksomhedens vidensressourcer, eksterne API'er (såsom LiveAgent) og...

4 min læsning
AI-kundesupportagent med vidensbase og API-berigelse
AI-kundesupportagent med vidensbase og API-berigelse

AI-kundesupportagent med vidensbase og API-berigelse

Dette AI-drevne workflow automatiserer kundesupport ved at kombinere intern vidensbasesøgning, Google Docs-videnshentning, API-integration og avanceret sprogmod...

4 min læsning
AI-supportchatbot med LiveAgent-integration
AI-supportchatbot med LiveAgent-integration

AI-supportchatbot med LiveAgent-integration

Automatisér din kundesupport med en AI-chatbot, der besvarer spørgsmål ved hjælp af din interne vidensbase og problemfrit forbinder brugere til en menneskelig a...

3 min læsning
ChatGPT Vidensbaseassistent
ChatGPT Vidensbaseassistent

ChatGPT Vidensbaseassistent

AI chatbot-assistent drevet af OpenAI GPT-4o, der automatisk søger i og udnytter interne virksomheds-dokumenter for at besvare brugerens spørgsmål. Leverer kont...

3 min læsning
HUGO Markdown Filoversætter
HUGO Markdown Filoversætter

HUGO Markdown Filoversætter

Dette workflow effektiviserer oversættelsen af HUGO markdown-filer til målsprog, samtidig med at filstruktur og formatering bevares. Ved at udnytte AI-sprogsmod...

3 min læsning
Konverter teknisk dokumentation til SEO-artikel
Konverter teknisk dokumentation til SEO-artikel

Konverter teknisk dokumentation til SEO-artikel

Omdan teknisk dokumentation fra en URL til en fængende, SEO-optimeret artikel til din hjemmeside. Dette flow analyserer indhold fra top-rangerende konkurrenter,...

4 min læsning
LiveAgent AI Chatbot Support
LiveAgent AI Chatbot Support

LiveAgent AI Chatbot Support

Automatisér kundesupport i LiveAgent med en AI-chatbot, der besvarer spørgsmål ved hjælp af din interne vidensbase, henter relevante dokumenter og smidigt overd...

4 min læsning
Semantisk Vidensbase-søgning
Semantisk Vidensbase-søgning

Semantisk Vidensbase-søgning

Søg nemt og hent information fra private vidensbase-dokumenter ved hjælp af semantisk søgning drevet af AI. Flowet udvider brugerforespørgsler, søger på tværs a...

3 min læsning
SEO Indholdsgap-analysator
SEO Indholdsgap-analysator

SEO Indholdsgap-analysator

Dette AI-drevne workflow analyserer indholdsstrukturen på din webside, sammenligner den med topsider hos konkurrenter og giver skræddersyede anbefalinger til at...

4 min læsning
Shopify AI Kundesupport Agent
Shopify AI Kundesupport Agent

Shopify AI Kundesupport Agent

Et workflow til en AI-drevet kundeservicemedarbejder, der kan besvare forespørgsler om Shopify-produkter, hente ordrestatuser og få adgang til information fra i...

3 min læsning
Smartsupp AI Chatbot med Menneskelig Overdragelse
Smartsupp AI Chatbot med Menneskelig Overdragelse

Smartsupp AI Chatbot med Menneskelig Overdragelse

Dette workflow opretter en AI-drevet chatbot integreret med Smartsupp, som udnytter en intern vidensbase til at besvare kundesupport-forespørgsler. Hvis chatbot...

3 min læsning
Website- & Video-konklusionsgenerator
Website- & Video-konklusionsgenerator

Website- & Video-konklusionsgenerator

Generér korte konklusioner fra websites, uploadede dokumenter eller YouTube-videoer med AI. Perfekt til hurtigt at opsummere hovedpointer og skabe afslutninger ...

3 min læsning

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Dokumenthenter-komponenten?

Denne komponent gør det muligt for Flow at hente viden fra dine egne kilder, såsom dokumenter og URL'er, hvilket sikrer, at den returnerede information er relevant, pålidelig og opdateret.

Hvorfor kan jeg ikke forbinde en Dokumenthenter til Chat Output?

Retriever-komponenter skaber strukturerede data, som ikke egner sig til output. De skal først omdannes til tekst eller visuelt format, før de sendes til Chat Output-komponenten.

Hvor henter Videnshenteren sin information fra?

Komponenten søger efter det nærmeste forespørgselsmatch inden for informationen fra brugerdefinerede URL'er, dokumenter og skemaer.

Hvor mange dokumenter returnerer den?

Du kan sætte en grænse for antallet af resultater, der returneres, så kun det mest relevante indhold inkluderes i dit flow.

Kan jeg filtrere, hvilke dokumenter der søges i?

Ja, du kan filtrere efter dokumentkategorier, skemaer eller URL'er og fokusere søgningen på specifikke segmenter af din vidensbase.

Kan jeg forbinde både Dokumenthenter og GoogleSearch? Hvis ja, hvilken prioriteres?

Du kan bruge begge på samme tid. Hver retriever fører til sit eget output, hvor prioriteten bestemmes af rækkefølgen af outputs på lærredet. Det første output fra toppen prioriteres.

Prøv FlowHunt's Dokumenthenter

Byg smartere AI-løsninger ved at forbinde dine videnskilder og sikre, at din chatbot altid leverer relevante, opdaterede svar.

Lær mere

GoogleSearch-komponent
GoogleSearch-komponent

GoogleSearch-komponent

FlowHunts GoogleSearch-komponent forbedrer chatbot-præcisionen ved hjælp af Retrieval-Augmented Generation (RAG) til at få adgang til opdateret viden fra Google...

4 min læsning
AI Components +4
Spørgsmål og Svar
Spørgsmål og Svar

Spørgsmål og Svar

Spørgsmål og Svar med Retrieval-Augmented Generation (RAG) kombinerer informationssøgning og generering af naturligt sprog for at forbedre store sprogmodeller (...

5 min læsning
AI Question Answering +4
Videnskabskilder
Videnskabskilder

Videnskabskilder

Videnskabskilder gør det nemt at tilpasse AI’en efter dine behov. Oplev alle måderne at forbinde viden med FlowHunt. Forbind nemt hjemmesider, dokumenter og vid...

3 min læsning
AI Knowledge Management +3