Workflows
Triggers
Se hvad der kan starte en FlowHunt-workflow, fra en chatbesked eller webhook til en tidsplan, en e-mail eller en begivenhed i GitHub, Slack, Jira og Zendesk.
En trigger er det første trin i en workflow. Den afgør, hvad der starter en kørsel, og hvad workflowen modtager som input. Du tilføjer en trigger som ethvert andet trin, fra Components i kategorien Triggers. Hver trigger har sin egen referenceside, som er linket nedenfor.
Start fra en chat#
- Chat Input modtager det, en bruger skriver i chatten. Det er triggeren bag playground, en chatbot og API’et.
- Chat Opened udløses, når et chatvindue åbnes, før brugeren sender noget. Brug den til en hilsen.
- Chat Hook udløses, når websiden, der hoster din chatbot, kalder
sendHook()gennem FlowHunt JavaScript API. - Session Closed udløses, når en chatsession udløber efter en periode uden aktivitet. I fanen Run kan du udløse den manuelt med Close Session Now.
- Search On Type modtager den frase, en besøgende skriver i et søgefelt i en webshop.
Start fra en formular, en webhook eller en tidsplan#
- Webhook kører, når et andet system sender en POST- eller GET-anmodning til workflowens webhook-URL. Trinnet viser URL’en med en kopiknap.
- Form Submission kører, når nogen indsender en formular, og sender formulardataene videre.
- Scheduled Task kører efter en tidsplan. Se Schedules.
Start fra en app#
Disse triggere reagerer på noget, der sker i en tilknyttet konto.
E-mail og beskeder
- E-mail i Gmail
- E-mail i Outlook
- Slack-besked
- Telegram-besked
- HubSpot-besked
- Google Calendar-begivenhed for begivenheder, der oprettes, opdateres eller slettes
GitHub
Jira og Zendesk
- JIRA-issue oprettet
- JIRA-kommentarbegivenhed
- Zendesk-ticket for oprettede, opdaterede og kommenterede tickets
- Zendesk-agentens svar
- Zendesk-chatinput
GitHub-, Jira-, Zendesk-, Slack- og Google Calendar-triggerne kræver den tilhørende integration. Hvis den mangler, beder FlowHunt dig om at forbinde den, når du tilføjer trinnet. Se Connecting accounts.
Planer#
Chat Input, Chat Opened, Chat Hook, Search On Type, Webhook og Scheduled Task er tilgængelige på alle planer. Formular-, session- og app-triggerne kræver en Trial-, Pro-, Agency- eller Enterprise-plan. På andre planer afvises tilføjelsen med en meddelelse om, at komponenten kun kan bruges med visse planer.
Hvornår triggere bliver aktive#
Chat i fanen Run tester din kladde. Triggere, der kører uden dig, f.eks. en webhook, en tidsplan eller en e-mail, kører den publicerede version. Publicér workflowen, før du regner med dem, og publicér igen, når du har ændret en trigger. Se Publishing and versions.
Én trigger kan testes fra canvas
Vælg et Scheduled Task-trin, og klik på Run i værktøjslinjen ovenover for at åbne fanen Run og prøve workflowen uden at vente på tidsplanen.