Din chatbot kan øjeblikkeligt få adgang til og bruge dokumenter, HTML-sider og endda YouTube-videoer for at tilpasse din unikke kontekst. Desuden er denne funktion perfekt til at tilføje information, du ikke ønsker at offentliggøre på dit website, men som du stadig ønsker, at chatbotten skal have adgang til.
“For at bruge information fra Dokumenter i din Flow, skal du bruge Document Retriever-komponenten.”
Upload af et dokument
- Gå til Dokumenter og klik på Tilføj dokument.
- Du får to valgmuligheder:
- Upload fra fil
- Upload fra URL
Upload fra fil
- Klik på Vælg fil og vælg en fil fra din computer.
- Før du fortsætter, skal du tildele dokumentet en kategori:
- Hvis du ikke har en passende kategori endnu, skal du blot klikke på + Opret ny kategori. Giv den et navn og vælg en farve til mærket. Klik derefter på Tilføj:
- Når du har valgt filen og tildelt en kategori, skal du klikke på Tilføj nyt dokument.
Upload fra URL
- Skift til fanen Upload fra URL.
- Indsæt en URL i feltet.
- Før du fortsætter, skal du tildele dokumentet en kategori:
- Hvis du ikke har en passende kategori endnu, skal du blot klikke på + Opret ny kategori. Giv den et navn og vælg en farve til mærket. Klik derefter på Tilføj:
- Når du har valgt filen og tildelt en kategori, skal du klikke på Tilføj nyt dokument.
Det var det! Dokumentet behandles nu. Dette tager kun et par sekunder.
Opdater siden for at se status. Hvis der opstår en fejl, kan du få flere oplysninger ved at holde musen over fejlmærket. Når dokumentet er indekseret, vil dine Flows straks kunne hente og bruge informationen.
Administration af dokumenter
Dokumentskærmen indeholder alle dine uploadede eller linkede dokumenter. Du kan sortere dem efter filtype, kategori eller status. Du kan også downloade filerne eller give brugerne mulighed for at downloade dem.
Hvis det er relevant for filtypen, kan du sikre, at dokumenterne er læst korrekt ved at klikke på Vis detaljer -> Vis indholdstræ. Dette viser hele dokumentets indhold og struktur.
Klar til at vokse din virksomhed?
Start din gratis prøveperiode i dag og se resultater inden for få dage.
Administration af kategorier
Kategorifunktionen giver dig mulighed for at oprette vilkårlige grupperinger af dokumenter. Dette er praktisk, når dit bibliotek vokser. Som nævnt skal hvert dokument tildeles en kategori ved oprettelsen.
Du kan administrere de kategorier, du har oprettet, ved at skifte øverste fane fra Dokumenter til Kategorier:
Her kan du redigere navnene og mærkefarverne på kategorier eller slette en kategori helt.