FlowHunt integrerer med dine foretrukne kundeservice- og produktivitetsværktøjer, så du kan nyde AI-chatbots og automatisering overalt. Gennemse vores stadigt voksende liste over integrationer.
Integrationer til kundeservice
Du kan forbinde FlowHunt Chatbot med dine foretrukne kundeserviceværktøjer for en smidig overgang til menneskelig support. Takket være AI-agentens smarte beslutningstagning ved den præcis, hvornår den skal eskalere til menneskelig support.
Integrationen muliggøres via Human Assist-værktøjsgruppen. Hver kundeserviceløsning har sit specifikke værktøj. Værktøjet fortæller AI-agenten, hvad den skal holde øje med, når en bruger måske foretrækker menneskelig assistance. Chatbotten returnerer derefter en Kontakt Support-knap. Hvis brugeren klikker på knappen, vil FlowHunt Chatbot straks blive til dit live chat-vindue.
Agenten tilbyder menneskelig support, når den ikke kan besvare et spørgsmål, registrerer negativt sindelag, eller når en bruger specifikt beder om at blive overført. Dette vil markant reducere AI-hallucinationer og antallet af utilfredse kunder.
LiveAgent Human Assist-værktøjet

Læs mere om LiveAgent-integrationen.
Smartsupp Human Assist-værktøjet

Læs mere om Smartsupp-integrationen.
LiveChat Human Assist-værktøjet

Læs mere om LiveChat-integrationen.
HubSpot Human Assist-værktøjet

Læs mere om HubSpot-integrationen.

