Privatlivspolitik

1. Generelt

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan FlowHunt behandler brugernes personoplysninger for at levere de tjenester, der tilbydes på hjemmesiden under domænet flowhunt.io og i FlowHunt-applikationen på app.flowhunt.io (“Tjenesterne”).

Brugere skal læse og udtrykkeligt give samtykke til den databehandling, der er nævnt i denne privatlivspolitik, før de bruger Tjenesterne.

Hvis du forbinder en Google-konto, forklarer afsnit 10 (Google-brugerdata) , hvilke Google-data FlowHunt kan få adgang til, hvordan de bruges, hvilke AI-tjenesteudbydere der kan behandle dem, hvor længe de opbevares, og hvordan du afbryder forbindelsen og sletter dem. Afsnit 11 (AI-tjenesteudbydere) forklarer, hvordan FlowHunt bruger AI-tjenester.

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for de personoplysninger, der indsamles via denne hjemmeside, og for kontooplysningerne for brugere af Tjenesterne er AiMingle, s.r.o., Čistovická 1729/60, 163 00 Praha 6, Tjekkiet. AiMingle, s.r.o. er udbyder af FlowHunt-tjenesten i henhold til vores Vilkår og betingelser . Quality Unit, s.r.o. fungerer som underdatabehandler for AiMingle, s.r.o. for visse infrastruktur-, fakturerings- og supporttjenester.

For data, som brugere indsender til eller forbinder med Tjenesterne på vegne af deres organisation, fungerer FlowHunt som databehandler som beskrevet i afsnit 8.

3. Formål med behandlingen og retsgrundlag

FlowHunt behandler personoplysninger om brugeren af denne hjemmeside til følgende formål:

• Tjenester og forretningsforhold: Muliggøre vedligeholdelse, udvikling og administration af Tjenesterne. Dette omfatter håndtering af kontrakter, ordrer, leverancer, fakturaer og tvister. Data, der behandles til dette formål, opbevares, så længe forretningsforholdet opretholdes, og derefter i de lovbestemte opbevaringsperioder.
• Besvarelse af brugerhenvendelser: Besvare anmodninger om information eller forespørgsler fra brugeren. Data opbevares, indtil henvendelsen er besvaret, og i den lovbestemte opbevaringsperiode.
• Markedsføringskommunikation: Holde brugeren informeret om FlowHunts produkter, tjenester og nyheder via elektroniske medier. Denne behandling er baseret på brugerens samtykke, som til enhver tid kan trækkes tilbage ved at kontakte support@flowhunt.io .

Hvis denne privatlivspolitik ikke accepteres, vil FlowHunts Tjenester og indhold ikke være tilgængelige.

4. Datakategorier

Afhængigt af hvordan du bruger Tjenesterne, behandler vi følgende kategorier af data:

• Kontodata: navn, e-mailadresse, loginoplysninger (herunder de grundlæggende profiloplysninger, som Google Sign-In returnerer, hvis du bruger det), medlemskab af arbejdsområder og indstillinger.
• Indhold i arbejdsområdet: de flows, AI-agenter og chatbots, du bygger, deres konfiguration og prompts, flows’ input og output, chatsessioner og samtalehistorik, filer og vedhæftede filer, som du eller dine slutbrugere uploader, videnskilder og dokumenter samt lignende indhold, som du opretter i Tjenesterne.
• Data fra forbundne platforme: data, som dine flows og værktøjer læser fra eller sender til platforme, du forbinder, som beskrevet i afsnit 9 og 10.
• Faktureringsdata: personoplysninger, herunder betalingskortoplysninger, opbevares sikkert hos Stripe. Se Stripes privatlivspolitik for yderligere oplysninger.
• Hjemmeside- og brugsdata: data indsamlet via cookies og lignende teknologier som beskrevet i afsnit 16.

5. Automatiseret beslutningstagning

FlowHunt informerer brugerne om, at de kan blive underlagt automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, når de bruger Tjenesterne.

6. Modtagere og overførsel af personoplysninger

Data kan deles med tredjepartsmodtagere, herunder de AI-tjenesteudbydere, der er beskrevet i afsnit 11 , og de platforme, du forbinder. For en komplet liste over underdatabehandlere, der kan få adgang til eller behandle dine data, henvises til vores side om Underdatabehandlere . Denne side giver detaljerede oplysninger om vores infrastrukturunderdatabehandlere, leverandørunderdatabehandlere og tjenestespecifikke underdatabehandlere, herunder hvornår og hvordan de kan behandle dine data.

7. Brugernes rettigheder

Brugere har ret til at:

• Få adgang til, berigtige, slette eller begrænse behandlingen af deres data.
• Udøve retten til dataportabilitet.
• Gøre indsigelse mod automatiseret beslutningstagning eller profilering.
• Trække samtykke tilbage til enhver tid uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling.
• Indgive en klage til en tilsynsmyndighed.

For at udøve ovenstående rettigheder skal brugere kontakte support@flowhunt.io med gyldigt ID vedhæftet til verificeringsformål.

8. FlowHunt som databehandler

Når brugere køber en licens til at bruge Tjenesterne, fungerer FlowHunt som databehandler på vegne af brugeren eller den juridiske enhed, som brugeren repræsenterer (dataansvarlig). Behandlingsforholdet er reguleret af GDPR og relaterede regler.

8.1. Databehandlerens forpligtelser

FlowHunt forpligter sig til at:

• Behandle data udelukkende efter instruks fra den dataansvarlige.
• Opretholde fortrolighed.
• Underrette den dataansvarlige om eventuelle brud inden for 48 timer.
• Bistå den dataansvarlige med at besvare anmodninger vedrørende de registreredes rettigheder.
• Implementere robuste sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte data.

8.2. Den dataansvarliges forpligtelser

Den dataansvarlige skal sikre overholdelse af databeskyttelseslovgivningen, føre tilsyn med behandlingsaktiviteterne og give den nødvendige adgang til data.

9. Forbundne platforme

Du kan forbinde tredjepartsplatforme til dit FlowHunt-arbejdsområde, så dine flows, AI-agenter og værktøjer kan læse data fra dem og udføre handlinger i dem. FlowHunt får først adgang til en platform, efter at du har forbundet den og givet adgang, og der udveksles kun data med den, når et flow, et værktøj, en trigger eller en funktion, som du har opsat, bruger den. De integrationer, der i øjeblikket er tilgængelige, omfatter:

• Google: Google Sign-In, Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Calendar, Google Tasks, Google Meet, Google Search Console, Google Analytics 4, Google Ads og BigQuery (se afsnit 10).
• Microsoft: Outlook Mail, Outlook Calendar, Outlook Contacts, OneDrive, SharePoint, Excel, OneNote, Microsoft Teams, Microsoft To Do, Microsoft Planner, Power BI og Microsoft Advertising (Bing Ads).
• Beskeder og samarbejde: Slack (herunder læsning af historik for kanaler og direkte beskeder og opslag af beskeder via FlowHunt-botten), Telegram og e-mail via din egen SMTP-server.
• Sociale medier og annoncering: Meta Ads, Instagram-virksomhedskonti (beskeder, kommentarer, udgivelse og indsigter), TikTok (se afsnit 9.1), LinkedIn og OpenAI Ads.
• E-handel: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento 2, Wix, Shoptet og BiznisWeb, herunder ordrer, produkter og kundeoplysninger.
• CRM, helpdesk og forretningssystemer: HubSpot, Salesforce, Zoho, Bitrix24, Odoo, Abra, Bexio, LiveAgent og Zendesk.
• Produktivitet og udvikling: Notion, Airtable, ClickUp, Asana, Atlassian (Jira og Confluence), GitHub, GitLab, WordPress, Vimeo og Amazon S3.
• Markedsføring og andre tjenester: Mailchimp, Klaviyo, Post Affiliate Pro, Product Fruits, Chameleoon, Bing Webmaster Tools samt finans- og sportsdatatjenester som Polygon, Alpaca, API-Sports og FinStat.

Overdragelse til et menneske via livechatværktøjer som LiveChat, Smartsupp, Freshchat eller Tawk.to er tilgængelig via flow-skabeloner, der bruger loginoplysninger, som du leverer; FlowHunt har ikke en kontoforbindelse til disse værktøjer.

Data fra en forbundet platform kan videregives til de AI-modeller, som dine flows bruger, som beskrevet i afsnit 10 og 11. De data, et flow sender til en platform, og de handlinger, det udfører der, bestemmes af de flows, du bygger, og de tilladelser, du giver.

MCP-servere: FlowHunt stiller også mange af disse integrationer, herunder Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Calendar, Google Search Console, Google Analytics, Google Ads og BigQuery, til rådighed via FlowHunts MCP-servere. Hvis du forbinder din egen AI-assistent eller klient til en FlowHunt MCP-server, sendes de data, som din assistent anmoder om, til den pågældende assistent efter din instruks. Udbyderen af din assistent er ikke vores underdatabehandler.

9.1 TikTok-integration

Når du vælger at forbinde din TikTok-konto med FlowHunt, giver denne integration dig mulighed for at administrere din TikTok-konto ved hjælp af AI-agenter. Følgende oplysninger gælder for TikTok-integrationen:

9.1.1 Dataindsamling og -anvendelse

Vi bruger TikToks Login Kit og API-tjenester. Når du autoriserer TikTok-integrationen, anmoder FlowHunt om adgang til dine grundlæggende profiloplysninger, profildetaljer og statistik, din liste over videoer samt muligheden for at uploade og udgive videoer. Vi kan indsamle og behandle:

• Dine TikTok-profiloplysninger (brugernavn, visningsnavn, profilbillede og kontostatistik)
• Oplysninger om dine videoer
• Kontoadgangstokens, der kræves til API-godkendelse
• Data, der er nødvendige for at udføre de specifikke handlinger, du konfigurerer via FlowHunts AI-agenter, f.eks. at uploade eller udgive en video

Alle TikTok-brugerdata behandles udelukkende med det begrænsede formål at aktivere og bruge TikTok-integrationsfunktioner i FlowHunt.

9.1.2 Brugersamtykke og kontrol

Vi vil aldrig dele dine personligt identificerbare TikTok-oplysninger (PII) med nogen uden dit udtrykkelige samtykke. Du har fuld kontrol over:

• Hvilke TikTok-kontotilladelser du giver FlowHunt
• Hvilke handlinger FlowHunt kan udføre på din TikTok-konto
• Muligheden for til enhver tid at tilbagekalde TikTok-integrationens adgang

9.1.3 Datasikkerhed og -behandling

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte TikTok-brugerdata i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. TikTok-data er:

• Krypteret under overførsel, og adgangstokens opbevares krypteret
• Kun behandlet af autoriseret personale underlagt fortrolighedsforpligtelser
• Ikke brugt til andre formål end at levere de specifikke TikTok-integrationsfunktioner, du har aktiveret

9.1.4 TikToks privatlivspolitik

For oplysninger om, hvordan TikTok indsamler, bruger og beskytter dine data, se TikToks privatlivspolitik .

9.1.5 Dataopbevaring

TikTok-adgangstokens opbevares kun, så længe du opretholder en aktiv TikTok-forbindelse i FlowHunt, og slettes, når du fjerner integrationen. TikTok-data, som dine flows allerede har behandlet, opbevares i din flowhistorik som beskrevet i afsnit 12.

9.1.6 Overholdelse af TikToks udviklervilkår

Vores TikTok-integration overholder TikToks udviklervilkår og TikToks datadelingsaftale .

10. Google-brugerdata

Erklæring om begrænset brug (Limited Use). FlowHunts brug og overførsel til enhver anden app af oplysninger modtaget fra Google API’er vil overholde Googles politik for brugerdata i API-tjenester (Google API Services User Data Policy), herunder kravene om begrænset brug (Limited Use).

Brugen af rå eller afledte brugerdata modtaget fra Google Workspace API’er vil overholde Googles politik for brugerdata (Google User Data Policy), herunder kravene om begrænset brug (Limited Use).

Vi bruger ikke Google-brugerdata, herunder rå, aggregerede, anonymiserede eller afledte data, til at udvikle, forbedre eller træne generelle eller grundlæggende AI- eller maskinlæringsmodeller. Vi sender kun Google-brugerdata til udbydere af AI-tjenester, hvis offentliggjorte vilkår angiver, at de ikke bruger data, der indsendes via deres API, til at træne deres modeller, og kun for at levere den funktion, du bruger.

Dette afsnit beskriver, hvordan FlowHunt håndterer data, der indhentes via Google API’er, når du logger ind med Google eller forbinder en Google-konto til dit arbejdsområde (“Google-brugerdata”). Det omfatter ikke den hjemmesideanalyse, vi indsamler om besøgende på flowhunt.io, som er beskrevet i afsnit 16.

10.1. Google-integrationer og den adgang, vi anmoder om

FlowHunt har én Google-forbindelse pr. arbejdsområde. Når du forbinder et yderligere Google-produkt, beder Google dig om at give adgang til det pågældende produkt, og forbindelsen omfatter derefter al den adgang, der indtil da er givet i det pågældende arbejdsområde. At der anmodes om en tilladelse, betyder ikke, at FlowHunt læser alle de typer data, som tilladelsen giver adgang til: data tilgås kun, når et flow, et værktøj, en trigger eller en funktion, som du eller et medlem af dit arbejdsområde har opsat, bruger dem. FlowHunt anmoder ikke om adgang til Google Photos, Google Forms, Google Contacts, Google Chat, Google Maps eller YouTube-konti.

Am I Cited, et produkt fra AiMingle, s.r.o., der kører på FlowHunt-platformen, bruger den samme Google-forbindelse til Google Search Console, Google Analytics 4 og Google Ads. Dets behandling af disse data er beskrevet i privatlivspolitikken for Am I Cited .

10.2. Hvordan Google-brugerdata bruges

Vi bruger kun Google-brugerdata til at levere de brugerrettede funktioner, du bruger: de flows, AI-agenter, triggere, værktøjer og MCP-servere, som du eller medlemmerne af dit arbejdsområde opsætter. FlowHunt bruger ikke Google-brugerdata til annoncering, og FlowHunt overfører dem ikke til annonceplatforme. Hvis et flow, du bygger, sender data til en anden platform, du har forbundet, herunder en annonceplatform, sker denne overførsel efter din instruks. Den hashede e-mailoverførsel, der er beskrevet i afsnit 16, bruger registreringsdata, som du giver os direkte, når du opretter en konto, ikke data indhentet via Google-integrationer.

10.3. AI-behandling af Google-brugerdata

• AI-modeller i dine flows: når et flowtrin, der bruger en AI-model, modtager Google-brugerdata, f.eks. en e-mail leveret af Gmail-triggeren eller resultatet af et Google-værktøj, som en AI-agent har kaldt, sendes disse data til den AI-model, som trinnet bruger. Modellen er den, du vælger til trinnet, eller arbejdsområdets standardmodel og dens reservemodeller, eller en model valgt af routingregler som beskrevet i afsnit 11 .
• Billedgenerering: hvis et flow bruger billedgenereringstrinnet, kan vedhæftede billeder i sessionen, som kan omfatte vedhæftede filer fra e-mails leveret af Gmail-triggeren, sendes som referencebilleder til den billedgenereringstjeneste, der er valgt i trinnet (Replicate eller OpenAI).
• Videnskilder: hvis dit flow tilføjer Google-brugerdata til en videnskilde eller et dokumentlager, konverteres teksten til embeddings med Google Vertex AI og gemmes i vores vektordatabase, så den kan søges i.
• MCP-servere: hvis du forbinder din egen AI-assistent til en FlowHunt MCP-server, sendes de Google-brugerdata, som din assistent anmoder om, til den pågældende assistent efter din instruks.

De AI-tjenesteudbydere, der kan modtage Google-brugerdata, er angivet på vores side om Underdatabehandlere .

10.4. Hvor Google-brugerdata opbevares

• Samtale- og flowhistorik: flows’ input og output, AI-svar og de fulde resultater af værktøjskald, som kan omfatte indholdet af e-mails, filer, kalenderbegivenheder og rapporter, gemmes som en del af historikken over samtaler og flowkørsler i dit arbejdsområde. Opbevaring er beskrevet i afsnit 12.
• Tekniske logfiler: korte uddrag af værktøjers input og output kan registreres i tekniske logfiler, der bruges til sikkerhed og fejlfinding.
• Midlertidig cache: data fra en igangværende session opbevares i en midlertidig cache i op til 3 timer.
• Vedhæftede filer: vedhæftede filer fra e-mails leveret af Gmail-triggeren gemmes i FlowHunts fillager hos Amazon Web Services i EU sammen med sessionen.
• Kopier, du opretter: hvis dine flows gemmer Google-brugerdata i videnskilder, dokumentlagre eller andre platforme, forbliver disse kopier, indtil du sletter dem.
• Adgangstokens: Googles adgangs- og opdateringstokens opbevares krypteret.

10.5. Afbrydelse, tilbagekaldelse og sletning

• Fjernelse af Google-integrationen fra integrationssiden i dit arbejdsområde tilbagekalder FlowHunts adgang hos Google og sletter den gemte forbindelse og de gemte tokens. Det sletter ikke Google-brugerdata, som dine flows allerede har gemt i samtale- og flowhistorik, vedhæftede filer eller videnskilder. For at slette disse data skal du slette de videnskilder, du har oprettet, eller kontakte support@flowhunt.io .
• Tilbagekaldelse af adgang i din Google-konto: du kan til enhver tid fjerne FlowHunt fra dine forbindelser i Google-kontoen . Derefter kan FlowHunt ikke længere få adgang til din Google-konto.
• Sletning af et arbejdsområde sletter den gemte Google-forbindelse, dokumenter og videnskilder, men tilbagekalder ikke FlowHunts adgang hos Google. Fjern Google-integrationen, før du sletter arbejdsområdet, eller tilbagekald adgangen i din Google-konto. Samtale- og flowhistorik for et slettet arbejdsområde slettes, når opbevaringsperioden udløber (se afsnit 12), eller tidligere efter anmodning. Vedhæftede filer slettes efter anmodning.
• Sletning af din konto: der er i øjeblikket ingen selvbetjeningsfunktion til sletning af kontoen. For at slette din konto og de Google-brugerdata, vi har om dig, skal du kontakte support@flowhunt.io .

Slettede data kan forblive i en begrænset periode i vores infrastrukturudbyderes sikkerhedskopier og gendannelsesmekanismer, indtil disse kopier udløber.

11. AI-tjenesteudbydere

FlowHunt er en platform til at bygge AI-agenter, chatbots og automatiserede flows, så de fleste funktioner sender data til AI-tjenesteudbydere. Afhængigt af funktion og konfiguration sender vi prompts, instruktioner, samtalehistorik, relevant kontekst (som kan omfatte indhold fra videnskilder, værktøjsresultater og data fra forbundne platforme) og understøttede filer til de udbydere, der er angivet på vores side om Underdatabehandlere , for at generere svar, klassificeringer, transskriptioner, embeddings, billeder eller andre medier.

Hvordan modellen vælges: den AI-model og udbyder, der behandler en anmodning, kan være:

• valgt af dig til et flowtrin;
• standardmodellen for dit arbejdsområde, herunder de reservemodeller, der er konfigureret til den;
• standardindstillingen for et trin eller en funktion, når der ikke er valgt nogen model, f.eks. standardmodellen for AI-agenten eller klassificeringstrinnet;
• valgt af FlowHunts routingregler, herunder skift til en anden model som reserve, når den primære ikke er tilgængelig, og “FlowHunt Auto”-indstillingerne, som vælger en model for hver anmodning; eller
• valgt af FlowHunt til indbyggede funktioner, f.eks. flow-assistenten.

Hvilken udbyder der modtager dataene: den virksomhed, der modtager en anmodning, er ikke altid udvikleren af modellen:

• Anthropic Claude-modeller behandles via Amazon Bedrock i Den Europæiske Union (Frankfurt, med tværregional inferens inden for EU). Nogle Claude-modeller, og alle Claude-modeller, når Bedrock ikke er tilgængelig eller er deaktiveret for en model, behandles direkte af Anthropic.
• OpenAI-modeller behandles af OpenAI. OpenAI transskriberer også lyd- og videofiler, læser scannede PDF-sider, når du aktiverer tekstgenkendelse (OCR), og leverer modeller til billedgenerering.
• Modeller med åbne vægte, såsom GPT-OSS, behandles via Amazon Bedrock eller Groq afhængigt af modellen. Andre modeller med åbne vægte og tredjepartsmodeller (f.eks. DeepSeek, Mistral, Qwen, GLM, MiniMax og MiMo) samt “FlowHunt Auto”-indstillingerne behandles via OpenRouter, som videresender hver anmodning til en inferensudbyder, der hoster modellen.
• Google Gemini-modeller behandles af Google via Gemini API.
• Tekstklassificering bruger som standard TypeSafe, direkte eller via OpenRouter, med en OpenAI-model som reserve.
• Embeddings til videnskilder genereres med Google Vertex AI i Den Europæiske Union (Frankfurt).
• Billedgenerering bruger modeller leveret af Replicate (fra modeludviklere som Black Forest Labs, Google, ByteDance, Ideogram, Recraft, Stability AI og xAI) eller af OpenAI.
• Søge- og dataværktøjer sender søgeforespørgsler, søgeord og URL’er til Serper, DataForSEO og andre tjenester, der er angivet på siden om underdatabehandlere.

Dine egne AI-konti: hvis du forbinder dit eget Azure OpenAI-, Amazon Bedrock- eller OpenAI-kompatible endpoint med dine egne loginoplysninger, sendes anmodningerne til den pågældende udbyder i henhold til din aftale med denne. Den pågældende udbyder er ikke vores underdatabehandler.

Opbevaring og træning: udbydernes betingelser for opbevaring og sletning varierer efter udbyder, tjeneste og konfiguration. Behandling af en anmodning for at frembringe et resultat er adskilt fra brug af dens indhold til modeltræning. Google-brugerdata bruges aldrig til modeltræning, som beskrevet i afsnit 10. Vi hævder ikke, at alle udbydere sletter anmodningsdata straks, eller at ingen anmodning indeholder personoplysninger. Undgå at medtage personoplysninger i prompts og flows, medmindre det er nødvendigt for dit anvendelsestilfælde.

AI-genererede svar og de data, der behandles i dine flows, gemmes i dit arbejdsområde som beskrevet i afsnit 12.

12. Politikker for opbevaring og sletning af data

• Indhold i arbejdsområdet: flows, AI-agenter, chatbots, indstillinger, dokumenter og videnskilder opbevares, så længe arbejdsområdet eksisterer, og slettes, når du sletter dem eller sletter arbejdsområdet.
• Samtale- og flowhistorik: chatsessioner, flows’ input og output, AI-svar og værktøjsresultater slettes automatisk efter en løbende tidsplan, generelt inden for ca. 15 måneder efter, at de er oprettet. Sessionsresuméer, der vises i sessionslisten, kan opbevares længere, indtil du beder os om at slette dem.
• Vedhæftede filer: filer, der er uploadet til chatsessioner, og vedhæftede filer leveret af triggere, opbevares sammen med sessionen, indtil du beder os om at slette dem.
• Midlertidige data: data fra en igangværende session opbevares i en midlertidig cache i op til 3 timer.
• Tekniske logfiler: tekniske logfiler, som kan indeholde korte uddrag af flows’ og værktøjers input og output, opbevares i en begrænset periode af hensyn til sikkerhed og fejlfinding.
• Brugerinitieret sletning: du kan slette flows, dokumenter, videnskilder og arbejdsområder i Tjenesterne. Slettede data kan forblive i en begrænset periode i vores infrastrukturudbyderes sikkerhedskopier og gendannelsesmekanismer, indtil disse kopier udløber. For at slette hele din brugerkonto eller anmode om sletning af samtalehistorik og vedhæftede filer skal du kontakte support@flowhunt.io .
• Sikkerhedskopier: sikkerhedskopier af Service Data opbevares på Amazon AWS S3.

13. Udtrykkelig brug af brugerdata

Kunders data og indhold i arbejdsområder – herunder flows, input, output og brugsdata genereret på FlowHunt-platformen – bruges til at levere, sikre og forbedre FlowHunts Tjenester. Sådanne data bruges ikke til målrettet annoncering og deles ikke med tredjeparter til kommercielle formål. Google-brugerdata er desuden underlagt begrænsningerne i afsnit 10.

Registreringsdata (såsom din e-mailadresse) kan bruges til måling af annoncering som beskrevet i afsnit 16 (Cookies og sporingsteknologier), herunder overførsel i hashet form til annonceplatforme udelukkende med det formål at måle effektiviteten af vores kampagner.

14. Dataadgang og kontrol

Brugere kan administrere dataadgang via:

• Rollebaserede tilladelser:
  • Administrator: Fuld adgang.
  • Redaktør: Kan ændre flows og data.
  • Medlem: Kun visningsadgang.
  • Gæst: Begrænset skrivebeskyttet adgang.
• API-nøglebaseret adgang: Brugere kan definere API-nøglers gyldighed for programmatisk adgang.

Anmodninger om administration af data skal indsendes via supportportalen eller sendes pr. e-mail til support@flowhunt.io .

15. Sikkerhed og beskyttelse af data

FlowHunt anvender kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsvurderinger for at sikre, at brugerdata forbliver beskyttede.

16. Cookies og sporingsteknologier

Hvad er cookies

Cookies er små tekstfiler, der gemmes i din browser, når du besøger en hjemmeside. Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at drive vores hjemmeside, måle effektiviteten af vores markedsføringskampagner og forbedre din oplevelse.

Cookiekategorier, vi bruger

Administration af dine præferencer

Du kan til enhver tid administrere dine cookiepræferencer:

• Ved dit første besøg via cookiesamtykkebanneret
• Til enhver tid via linket “Cookie-indstillinger” i hjemmesidens sidefod
• Ved at justere dine browserindstillinger (bemærk: dette kan påvirke hjemmesidens funktionalitet)

Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling baseret på samtykke før tilbagetrækningen.

Serverside-sporing og -analyse

Ud over browserbaserede cookies bruger AiMingle, s.r.o. infrastruktur til serverside-sporing til at indsamle analyse- og attributionsdata. Denne behandling sker på AiMingles servere, før dataene videresendes til autoriserede analyse- og annonceplatforme. Data gemmes i et datavarehus til interne analyseformål og er underlagt de samme samtykkekontroller som browserbaseret sporing, hvor det er relevant.

Forbedrede konverteringer – hashet e-mailoverførsel

Når du tilmelder dig en gratis prøveperiode eller gennemfører et køb, kan AiMingle, s.r.o. overføre din e-mailadresse i hashet (SHA-256-krypteret) form til Google LLC og Meta Platforms, Inc. med henblik på måling af annoncering. Hashingprocessen er envejs – den oprindelige e-mailadresse kan ikke rekonstrueres. Disse data bruges udelukkende til konverteringsmåling. Retsgrundlaget er AiMingles legitime interesse i at måle markedsføringens effektivitet.

Tredjepartsdatabehandlere involveret i sporing

Geografisk omfang af samtykkekrav

Opbevaring af analyse- og attributionsdata

Data indsamlet via Google Analytics opbevares i 14 måneder fra indsamlingsdatoen i overensstemmelse med standardindstillingerne for dataopbevaring i Google Analytics. Data, der gemmes i AiMingles datavarehus til interne attributionsformål, opbevares ikke længere end nødvendigt til de formål, hvortil de blev indsamlet, med forbehold for bekræftelse fra juridisk rådgiver. Hashede e-maildata, der overføres med henblik på Enhanced Conversions, er underlagt Google LLC’s og Meta Platforms, Inc.’s politikker for dataopbevaring og opbevares ikke af AiMingle ud over selve overførslen.

Dine Privatlivsvalg (beboere i USA)

Hvis du er bosiddende i Californien eller en anden amerikansk delstat med gældende privatlivslovgivning, har du ret til at fravælge salg eller deling af dine personoplysninger til kontekstoverskridende adfærdsbaseret annoncering. For at udøve denne ret skal du bruge linket “Dine Privatlivsvalg” i hjemmesidens sidefod eller kontakte os på privacy@flowhunt.io .

17. Ændringer i denne privatlivspolitik

FlowHunt kan ændre denne politik for at afspejle nye regler eller praksisser. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side.

Opdateret: 06/10/2026