Workflows

Trigger

Erfahren Sie, was einen FlowHunt-Workflow starten kann – von einer Chat-Nachricht oder einem Webhook bis hin zu einem Zeitplan, einer E-Mail oder einem Ereignis in GitHub, Slack, Jira und Zendesk.

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Ein Trigger ist der erste Schritt eines Workflows. Er entscheidet, was einen Durchlauf startet und was der Workflow als Eingabe erhält. Sie fügen einen Trigger wie jeden anderen Schritt hinzu, und zwar unter Components in der Kategorie Triggers. Jeder Trigger hat seine eigene Referenzseite, die unten verlinkt ist.

Start über einen Chat#

  • Chat Input empfängt, was ein Benutzer im Chat eingibt. Er ist der Trigger hinter dem Playground, einem Chatbot und der API.
  • Chat Opened wird ausgelöst, wenn sich ein Chat-Fenster öffnet, bevor der Benutzer etwas sendet. Verwenden Sie ihn für eine Begrüßung.
  • Chat Hook wird ausgelöst, wenn die Webseite, die Ihren Chatbot hostet, sendHook() über die FlowHunt-JavaScript-API aufruft.
  • Session Closed wird ausgelöst, wenn eine Chat-Sitzung nach einer Phase der Inaktivität abläuft. Im Tab Run können Sie ihn manuell mit Close Session Now auslösen.
  • Search On Type empfängt den Suchbegriff, den ein Besucher in eine Suchleiste eines Shops eingibt.

Start über ein Formular, einen Webhook oder einen Zeitplan#

  • Webhook wird ausgeführt, wenn ein anderes System eine POST- oder GET-Anfrage an die Webhook-URL des Workflows sendet. Der Schritt zeigt die URL mit einer Kopier-Schaltfläche an.
  • Form Submission wird ausgeführt, wenn jemand ein Formular absendet, und übergibt die Formulardaten.
  • Scheduled Task wird nach einem Zeitplan ausgeführt. Siehe Schedules.

Start über eine App#

Diese Trigger reagieren auf etwas, das in einem verbundenen Konto geschieht.

E-Mail und Nachrichten

GitHub

Jira und Zendesk

Die Trigger für GitHub, Jira, Zendesk, Slack und Google Calendar benötigen die passende Integration. Wenn sie fehlt, fordert FlowHunt Sie beim Hinzufügen des Schritts auf, sie zu verbinden. Siehe Connecting accounts.

Tarife#

Chat Input, Chat Opened, Chat Hook, Search On Type, Webhook und Scheduled Task sind in jedem Tarif verfügbar. Die Formular-, Sitzungs- und App-Trigger benötigen einen Trial-, Pro-, Agency- oder Enterprise-Tarif. In anderen Tarifen wird das Hinzufügen mit der Meldung abgelehnt, dass die Komponente nur in bestimmten Tarifen verwendet werden kann.

Wann Trigger aktiv werden#

Chat im Tab Run testet Ihren Entwurf. Trigger, die ohne Ihr Zutun ausgeführt werden – etwa ein Webhook, ein Zeitplan oder eine E-Mail –, führen die veröffentlichte Version aus. Veröffentlichen Sie den Workflow, bevor Sie sich auf sie verlassen, und veröffentlichen Sie erneut, nachdem Sie einen Trigger geändert haben. Siehe Publishing and versions.

Ein Trigger kann direkt aus dem Canvas getestet werden

Wählen Sie einen Scheduled Task-Schritt aus und klicken Sie in der Werkzeugleiste darüber auf Run, um den Tab Run zu öffnen und den Workflow zu testen, ohne auf den Zeitplan zu warten.