Integrationen
Verbinden Sie FlowHunt nahtlos mit führenden Kundenservice- und Produktivitätsplattformen, um KI-Chatbots, Automatisierung und reibungslose Übergaben an Menschen zu nutzen.
FlowHunt integriert sich mit Ihren bevorzugten Kundenservice- und Produktivitätstools, sodass Sie KI-Chatbots und Automatisierung überall nutzen können. Durchstöbern Sie unsere ständig wachsende Liste an Integrationen.
Kundenservice-Integrationen
Sie können den FlowHunt-Chatbot mit Ihren bevorzugten Kundenservice-Tools verbinden, um einen reibungslosen Übergang zum menschlichen Support zu gewährleisten. Dank der intelligenten Entscheidungsfindung des KI-Agenten weiß er genau, wann auf menschliche Unterstützung eskaliert werden muss.
Die Integration wird durch die Human Assist Tool-Gruppe ermöglicht. Jede Kundenservice-Lösung hat ihr spezifisches Tool. Das Tool weist den KI-Agenten an, darauf zu achten, wann ein Nutzer möglicherweise menschliche Hilfe bevorzugt. Der Chatbot zeigt dann einen „Kontakt Support“-Button an. Wenn der Nutzer auf den Button klickt, verwandelt sich der FlowHunt-Chatbot sofort in Ihr Live-Chat-Fenster.
Der Agent bietet menschliche Unterstützung, wann immer er eine Frage nicht beantworten kann, eine negative Stimmung erkennt oder ein Nutzer explizit um eine Weiterleitung bittet. Dies reduziert KI-Halluzinationen und die Anzahl verärgerter Kunden erheblich.
Das LiveAgent Human Assist Tool
Erfahren Sie mehr über die LiveAgent-Integration.
Das Smartsupp Human Assist Tool
Erfahren Sie mehr über die Smartsupp-Integration.
Das LiveChat Human Assist Tool
Erfahren Sie mehr über die LiveChat-Integration.
Das HubSpot Human Assist Tool
Erfahren Sie mehr über die HubSpot-Integration.
Häufig gestellte Fragen
- Mit welchen Kundenservice-Plattformen integriert sich FlowHunt?
FlowHunt integriert sich mit beliebten Plattformen wie LiveAgent, Smartsupp, LiveChat und HubSpot, um nahtlose Übergänge von KI zu Mensch und verbesserten Kundensupport zu ermöglichen.
- Wie funktioniert das Human Assist Tool in FlowHunt?
Das Human Assist Tool erkennt, wann ein Nutzer menschliche Unterstützung benötigt – etwa wenn eine Frage nicht beantwortet werden kann, negative Stimmung erkannt wird oder der Nutzer um eine Weiterleitung bittet – und bietet dann einen Kontakt-Support-Button für eine sofortige Chat-Übergabe an.
- Kann ich mit FlowHunt sowohl Kundenservice- als auch Produktivitäts-Workflows automatisieren?
Ja, mit FlowHunt können Sie Workflows über Kundenservice- und Produktivitätstools hinweg automatisieren und KI-Chatbots sowie smarte Agenten für effizienten Support und optimierte Abläufe integrieren.
- Ist das Einrichten von Integrationen in FlowHunt einfach?
Absolut. FlowHunt bietet intuitive Verbindungsprozesse und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, damit Sie Ihre bevorzugten Tools schnell integrieren und KI-gestützte Lösungen aufbauen können.
Beginnen Sie mit FlowHunt-Integrationen
Verbinden Sie Ihre bevorzugten Kundenservice- und Produktivitätstools, um leistungsstarke KI-Chatbots und Automatisierung freizuschalten. Erleben Sie reibungslose Übergänge von KI zu Mensch und steigern Sie Ihre Support-Fähigkeiten.
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