FlowHunt integriert sich mit Ihren bevorzugten Kundenservice- und Produktivitätstools, sodass Sie KI-Chatbots und Automatisierung überall nutzen können. Durchstöbern Sie unsere ständig wachsende Liste an Integrationen.
Kundenservice-Integrationen
Sie können den FlowHunt-Chatbot mit Ihren bevorzugten Kundenservice-Tools verbinden, um einen reibungslosen Übergang zum menschlichen Support zu gewährleisten. Dank der intelligenten Entscheidungsfindung des KI-Agenten weiß er genau, wann auf menschliche Unterstützung eskaliert werden muss.
Die Integration wird durch die Human Assist Tool-Gruppe ermöglicht. Jede Kundenservice-Lösung hat ihr spezifisches Tool. Das Tool weist den KI-Agenten an, darauf zu achten, wann ein Nutzer möglicherweise menschliche Hilfe bevorzugt. Der Chatbot zeigt dann einen „Kontakt Support“-Button an. Wenn der Nutzer auf den Button klickt, verwandelt sich der FlowHunt-Chatbot sofort in Ihr Live-Chat-Fenster.
Der Agent bietet menschliche Unterstützung, wann immer er eine Frage nicht beantworten kann, eine negative Stimmung erkennt oder ein Nutzer explizit um eine Weiterleitung bittet. Dies reduziert KI-Halluzinationen und die Anzahl verärgerter Kunden erheblich.
Das LiveAgent Human Assist Tool

Erfahren Sie mehr über die LiveAgent-Integration.
Das Smartsupp Human Assist Tool

Erfahren Sie mehr über die Smartsupp-Integration.
Das LiveChat Human Assist Tool

Erfahren Sie mehr über die LiveChat-Integration.
Das HubSpot Human Assist Tool

Erfahren Sie mehr über die HubSpot-Integration.

