Agentes

Sesiones y pruebas

Prueba un agente de IA en el chat del builder, vuelve a leer conversaciones de prueba anteriores y previsualiza el agente tal como lo ven sus usuarios.

El builder de agentes incluye un chat integrado. Lo usas para probar el agente mientras lo editas, y cada conversación se guarda para que puedas volver a ella.

Prueba en el chat#

El chat en el centro del builder se comunica con tu borrador. Siempre ejecuta tus últimas ediciones, no la versión publicada, así que puedes cambiar el mensaje del sistema, desactivar una herramienta o cambiar el modelo y preguntar de nuevo de inmediato. Nada de lo que hagas aquí llega a tus usuarios hasta que publiques.

El chat es una ejecución real. Llama a los modelos y las herramientas que tiene el agente, así que consume los créditos del espacio de trabajo y sus herramientas se ejecutan de verdad. Tenlo en cuenta cuando pruebes un agente que puede enviar mensajes o modificar registros en una cuenta conectada.

El interruptor Show Progress en Model & instructions está activado de forma predeterminada. Muestra el progreso del agente y las llamadas a herramientas mientras trabaja. Consulta preferencias.

Una rutina breve para probar:

  1. Haz la pregunta que esperas con más frecuencia y comprueba la respuesta.
  2. Haz algo que quede fuera de la tarea del agente, para comprobar que el mensaje del sistema lo mantiene centrado en el tema.
  3. Haz algo que requiera una herramienta y comprueba que se llama a la herramienta.
  4. Haz una pregunta de seguimiento, para comprobar que funciona el historial de chat.

Iniciar un chat nuevo#

Haz clic en New chat en la barra lateral izquierda, o pulsa Ctrl+I (⌘I en un Mac). Un cuadro de diálogo pregunta Start a new chat? y confirmas con New chat.

Sesiones#

Cada conversación que mantienes con el agente en el builder se guarda como una sesión. El grupo Sessions de la barra lateral izquierda las enumera para este agente, agrupadas como Today, Yesterday, Previous 7 days y Older. La conversación en la que estás tiene una fila Current session. El encabezado del grupo tiene un botón de actualización.

Para revisar una, haz clic en ella. El chat muestra esa conversación en modo de solo lectura, con un aviso de que estás viendo una sesión pasada. Haz clic en Back to current chat para volver. En la parte inferior verás End of session.

Para encontrar una conversación por sus palabras, haz clic en Search… en la parte superior de la barra lateral o pulsa Ctrl+K (⌘K en un Mac). El cuadro de diálogo Search chats filtra tus sesiones mientras escribes y muestra No chats match your search. cuando no hay coincidencias.

Las conversaciones que tus usuarios mantienen a través de un chatbot publicado son independientes. Léelas en historial de chat.

Ver como usuario#

Haz clic en el botón del ojo View as a user en la barra superior, junto a Publish changes. El builder oculta la configuración y los controles de edición, y muestra el agente tal como lo ven sus usuarios. Si el agente tiene una descripción, aparece un botón de descripción en la barra superior. Haz clic en el botón del lápiz Edit agent para volver. La vista previa solo se ofrece a los roles que pueden editar el agente.

Si algo va mal#

  • Si ves Draft not saved junto al nombre, la última edición no se guardó. Haz de nuevo una pequeña edición y observa el estado. Si sigue fallando, copia tu mensaje del sistema en un lugar seguro antes de recargar la página.
  • Si no sabes si tus últimas ediciones están activas, fíjate en el punto de Publish changes. Un punto significa que el borrador tiene cambios que aún no se han publicado. El chat de prueba ejecuta el borrador en cualquier caso.
  • Si la lista de sesiones no muestra una conversación que acabas de mantener, haz clic en el botón de actualización del encabezado Sessions.

Próximos pasos#