FlowHunt se integra con tus herramientas favoritas de atención al cliente y productividad para que disfrutes de chatbots de IA y automatización en cualquier lugar. Explora nuestra lista de integraciones en constante expansión.
Integraciones de atención al cliente
Puedes conectar el Chatbot de FlowHunt con tus herramientas favoritas de atención al cliente para facilitar una transición fluida al soporte humano. Gracias a la toma de decisiones inteligente del agente de IA, sabe exactamente cuándo escalar al soporte humano.
La integración es posible gracias al grupo de herramientas Human Assist. Cada solución de atención al cliente tiene su herramienta específica. La Herramienta indica al agente de IA que esté atento cuando un usuario pueda preferir asistencia humana. El Chatbot entonces muestra un botón de Contactar Soporte. Si el usuario hace clic en el botón, el Chatbot de FlowHunt se transformará inmediatamente en tu ventana de chat en vivo.
El Agente ofrece soporte humano siempre que no pueda responder una pregunta, detecte un sentimiento negativo o cuando un usuario solicite específicamente ser transferido. Esto reducirá significativamente las alucinaciones de la IA y el número de clientes molestos.
La Herramienta Human Assist de LiveAgent
Conoce más sobre la integración con LiveAgent.
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La Herramienta Human Assist de Smartsupp
Conoce más sobre la integración con Smartsupp.
La Herramienta Human Assist de LiveChat
Conoce más sobre la integración con LiveChat.
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La Herramienta Human Assist de HubSpot
Conoce más sobre la integración con HubSpot.