FlowHunt 2.6.12: Slack-integraatio, aieluokittelu ja paljon muuta

Olemme tehneet kovasti töitä parantaaksemme FlowHuntia entisestään, ja tämä päivitys keskittyy siihen, että chatbotistamme tulee saumaton osa asiakaspalveluasi ja päivittäisiä työnkulkujasi – alkaen Slackista! Lisäksi olemme lisänneet uusia malleja ja komponentteja, jotka laajentavat FlowHuntin mahdollisuuksia. Sukelletaanpa tarkemmin!

Slack-integraatio: FlowHunt työtilassasi

FlowHunt toimii nyt suoraan Slackissa, mikä mahdollistaa useita uusia käyttötapoja – FlowHunt voi toimia työapurinasi, luoda päivittäisiä tiivistelmiä tai pitää sinut ajan tasalla asiakaspalvelutukien kanssa. FlowHuntin tuominen tiimisi arkeen ei ole koskaan ollut helpompaa.

Integraatiomme käyttää Slackin viestien pikavalintoja tavallisten /-komentojen sijaan. Tämä tarkoittaa, että kaikkien komentojen opettelun sijaan voit klikata hiiren oikealla viestiä ja löytää kaikki FlowHuntin vaihtoehdot.

Näin Slack-integraatiolla onnistuu

• Keskustele tekoälyn kanssa tarpeen mukaan: Tee tekoälyavusta luonteva osa päivittäisiä keskustelujasi. Mainitse vain @FlowHunt Slackissa kutsuaksesi sen paikalle. Ideointiin, luonnosteluun tai kysymyksiin – FlowHunt auttaa.
• Chatbotin historia Slackissa: Kaikki AI-chatbotin keskustelut tallentuvat Slackiin. Voit helposti hakea ja seurata, miten chatbot keskustelee.
• Ihminen mukana keskustelussa: Voit hypätä mukaan mihin tahansa chatbotin keskusteluun napin painalluksella. FlowHunt osaa myös pyytää sinut mukaan ja pingaa kanavan @here, kun ihmistä tarvitaan. Ja jos tulee kiire, voit antaa botin jatkaa keskustelua vaivattomasti.
• Tulossa pian – Päivittäiset tiivistelmät: Suunnitelmissamme on laajentaa FlowHuntin assistenttiominaisuuksia siten, että se voi tarjota keskusteluiden yhteenvedot tai luoda päivittäisiä päivityksiä.

Gemini-integraatio: Uusi huippuluokan AI-malli

Tervetuloa Gemini, uusin FlowHuntin tukema malli. Gemini tuo työkalupakkiisi vielä enemmän vaihtoehtoja räätälöidä FlowHunt juuri sinun tarpeisiisi.

Google DeepMindin kehittämä Gemini on multimodaalinen AI-malli, joka pystyy käsittelemään ja tuottamaan tekstiä, kuvia, ääntä ja videota. Gemini tarjoaa kehittyneitä ominaisuuksia autonomisille agenteille ja vaikuttavan jopa 2 miljoonan tokenin kontekstin.

Aieluokittelu: Terävöitä asiakasymmärrystäsi

Esittelemme luokittelukomponentin – tehokkaan työkalun käyttäjän aikeiden ymmärtämiseen ja luokitteluun. Se auttaa sinua selvittämään, mitä asiakkaat tarvitsevat ja miten he kokevat tilanteen. Se sopii erinomaisesti asiakaspalvelun ja myynnin tehostamiseen, mutta myös roskapostin estoon ja tikettien parempaan ohjaukseen.

Yhdistettynä Slack-integraatioon ja reitityskomponentteihin, luokittelu varmistaa, että löydät arvokkaat asiakkaat ja liidit helposti.

Hyppää mukaan FlowHunt 2.6.12:een ja tee Slack-työnkulustasi tuottavampi, älykkäämpi ja sujuvampi kuin koskaan. Kerro meille mielipiteesi – palautteesi ohjaa jokaista päivitystä!