Chatbotit
Luo chatbotti ja upota se
Luo agentille chatbotti, kopioi upotuskoodi sivustollesi tai käytä isännöityä sivua ja ota se käyttöön tai pois käytöstä.
Chatbotin luominen liittää agentin keskusteluikkunaan, jonka voit näyttää vierailijoille. Avaa Chatbots sivupalkista nähdäksesi kaikki omasi.
Luo chatbotti#
Aloita
Napsauta Add Chatbot. Tyhjällä työtilalla sivu näyttää Add your first Chatbot by clicking the button.
Nimeä se
Anna Chatbot Name ja halutessasi Chatbot Description. Pidä Chatbot enabled päällä, jotta vierailijat voivat käyttää sitä.
Valitse agentti
Kohdassa Used Agent valitse agentti, joka vastaa. Luettelossa on myös Create new agent. Jos käytät sitä, FlowHunt luo chatbotin ja avaa sitten uuden agentin editorissa, jotta voit rakentaa sen. Hanki upotuskoodi jälkeenpäin muokkaamalla chatbottia.
Valitse chatbotin tyyli
Valitse yksi neljästä tyylistä kohdassa Chatbot Style, jotka on kuvattu alla.
Luo
Napsauta Create new Chatbot. Ikkuna otsikolla Chatbot has been created avautuu upotuskoodisi kanssa.
Voit kokeilla chatbottia ennen tallentamista. Oikealla oleva Test your chatbot -paneeli näyttää live-esikatselun, kun agentti on valittu, ja Try Chatbot avaa sen.
Chatbotin tyylit#
| Tyyli | Mitä vierailijat näkevät |
|---|---|
| Chat button | Painike, joka pysyy sivulla ja avaa keskustelun. Se sijaitsee valitsemassasi kulmassa, oletuksena oikeassa alakulmassa. |
| Embedded | Keskustelu avautuu sen elementin sisällä, joka sisältää skriptin, esimerkiksi alatunnisteessa tai sivun osiossa. |
| Full page | FlowHuntin isännöimä keskustelusivu, johon linkität. Saat URL-osoitteen, et skriptiä. |
| Commerce search | Hakupalkki, jossa on AI Mode -painike, verkkokaupoille. Kuten Embedded, se ilmestyy sinne, mihin liität skriptin. Agentti tarvitsee Search On Type -triggerin hakupalkkia varten, ja AI Mode käyttää sen Chat Input -triggeriä. |
Kohdassa Embedded voit myös ottaa käyttöön Show close button.
Lisää chatbotti verkkosivustollesi#
Kopioi koodi Copy and close -toiminnolla luontinäkymästä. Saadaksesi sen uudelleen myöhemmin, avaa chatbotti luettelosta ja vieritä kohtaan Integration Code. Liitä se sivusi HTML-alatunnisteeseen. Katkelma lataa chatbotin skriptin FlowHuntista ja käynnistää sen, ja se ilmestyy sinne, mihin liität sen.
Full page -tyylissä valintaikkuna näyttää sen sijaan FlowHunt Hosted Page -linkin. Kopioi linkki ja jaa se, tai käytä sitä sivustosi painikkeessa.
Shopify-kaupat
Jos Shopify-kauppa on yhdistetty työtilaasi, näkyviin tulee Integration Type -valitsin, jossa on General ja Shopify. Valitse Shopify ja seuraa vaiheita: kopioi Workspace ID ja Chatbot ID, avaa teemasi Shopify-editorissa, ota käyttöön FlowHunt AI Chatbot -sovellusupotus, liitä tunnukset ja tallenna. Myöhemmät FlowHuntissa tehdyt muutokset välittyvät kauppaasi automaattisesti.
Ota se käyttöön tai pois käytöstä#
Käytä luettelon tilaa tai valintaikkunan Chatbot enabled -valitsinta. Pois käytöstä otettu chatbotti pysyy työtilassasi ja säilyttää asetuksensa.
Muokkaa tai poista#
Napsauta riviä muokataksesi sitä ja tallenna sitten Update Chatbot. Delete poistaa chatbotin ja pyytää vahvistusta. Sivustosi skripti lakkaa silloin toimimasta, joten poista se myös sivulta.
Muutokset näkyvät julkaistuilla sivustoilla
Tyyli-, väri- ja tekstimuutokset vaikuttavat sivuihin, joihin chatbotti on jo upotettu. Koodia ei tarvitse liittää uudelleen.
Seuraavat vaiheet#
Mukauta, miltä chatbotti näyttää, tai lisää tapa siirtää keskustelu ihmiselle.