Integraatio katkaistu

Integraatio on yhteys työtilasi ja ulkopuolisen tilin, kuten Slackin, Googlen tai HubSpotin, välillä. Kun se puuttuu, on vanhentunut tai siitä puuttuu käyttöoikeuksia, mikä tahansa sitä käyttävä agentti tai vaihe lakkaa toimimasta.

Oireet#

• Vaihe tai agentti epäonnistuu viestillä “NAME ei ole määritetty. Määritä integraatio ensin.”
• Virhe ilmoittaa “NAME on yhdistetty, mutta siitä puuttuvat vaaditut käyttöoikeudet. Yhdistä integraatio uudelleen ja myönnä lisäkäyttöoikeudet.”
• Virhe ilmoittaa “NAME vaatii uudelleenvaltuutuksen. Päivitystunniste on vanhentunut tai peruutettu. Yhdistä integraatio uudelleen.”
• Editorissa varoitus ilmoittaa “NAME-integraatio vaaditaan, mutta sitä ei löytynyt”, “Jotkin komponentit vaativat seuraavat integraatiot:” tai “Komponenttia ei ole integroitu”.
• Agentin Sovellukset-luettelossa sovellus näyttää Yhdistä Yhdistetty-tilan sijaan.
• Integraatiot-sivulla kortti näyttää Integroi siinä, missä se aiemmin näytti Integroitu.

Todennäköiset syyt järjestyksessä#

1. Sitä ei koskaan yhdistetty tähän työtilaan. Integraatiot kuuluvat työtilaan. Toisen työtilan yhteys ei siirry tähän.
2. Kirjautuminen vanhentui tai peruutettiin. Palveluntarjoaja ei enää hyväksy tallennettua kirjautumista, koska se vanhentui tai peruutettiin. Tämä aiheuttaa “vaatii uudelleenvaltuutuksen” -virheen.
3. Jokin käyttöoikeus jäi pois. Tili on yhdistetty, mutta et hyväksynyt kaikkia käyttöoikeuksia yhdistäessäsi sen. Tämä aiheuttaa “käyttöoikeudet puuttuvat” -virheen. Esimerkiksi YouTubeen lataaminen edellyttää, että Google-tili yhdistetään uudelleen YouTube-käyttöoikeuksilla.
4. Microsoft vaatii järjestelmänvalvojan suostumuksen. Jos yhdistit Microsoft-organisaation, integraatio näyttää viestin “Näyttää siltä, että integroit Microsoft-organisaatiosi FlowHuntiin. Jotta integraatiosi toimisi oikein, anna järjestelmänvalvojan suostumus” ja Anna järjestelmänvalvojan suostumus -painikkeen.
5. Olet saavuttanut integraatiorajan. Uuden luominen epäonnistuu viestillä “Sallittu integraatiomäärä saavutettu. Päivitä pakettisi.” Starter sallii yhden ja Pro viisi. Katso paketit ja rajat.
6. Roolisi ei näe sitä. Jäsenet ja vieraat eivät näe Integraatiot-sivua, ja Maintainer voi vain katsella sitä.

Korjaa se#

1. Napsauta sivupalkissa Integraatiot ja avaa sovellus. Tilamerkki näyttää Yhdistetty tai Ei yhdistetty, sekä Viimeksi yhdistetty: -päivämäärän, jos se on linkitetty.
2. Napsauta Yhdistä NAME. Googlelle ja Bingille painike näyttää Yhdistä NAME uudelleen, jos yhteys on jo olemassa. Kirjaudu sisään oikealla tilillä ja hyväksy kaikki pyydetyt käyttöoikeudet.
3. Jos yhteys on sotkeutunut, napsauta Katkaise NAME, vahvista ja yhdistä sitten uudelleen. Yhdistetty Google-tili kattaa kaikki Google-tuotteet, joten sen katkaiseminen poistaa ne kaikki jokaisesta työtilasta, joka on yhdistetty samalla sähköpostilla. Tämän jälkeen yhdistät uudelleen jokaisen tarvitsemasi tuotteen.
4. Palaa agenttiin tai työnkulkuun ja suorita se uudelleen. Agentin Sovellukset-luettelossa sovelluksen valikossa on Määritä yhteys.

Owner, Admin ja Editor voivat yhdistää ja katkaista. Katso tilien yhdistäminen ja integraatioiden käyttäminen.