Vianmääritys
Krediitit loppu
Mitä näet, kun työtilassa ei ole jäljellä krediittejä, mikä toimii edelleen ja miten pääset taas vauhtiin.
Kun saldo saavuttaa nollan, AI Studio pysäyttää kaiken, mikä kuluttaa krediittejä. Voit yhä katsella töitäsi, mutta et voi ajaa agentteja tai tallentaa muutoksia.
Oireet#
- Sivupalkki näyttää 0 krediittiä jäljellä.
- Näkyviin tulee Vain luku -tila -ilmoitus: “Tililläsi ei ole aktiivista tilausta tai krediitit eivät riitä. Voit katsella agenttejasi, mutta muutoksia ei voi tallentaa eikä agentteja voi ajaa.”
- Useimpien sivujen avaaminen ohjaa sinut kohtaan Tilaus. Omistaja näkee “Krediitit loppuivat. Osta lisää krediittejä tai päivitä tilauspakettisi jatkaaksesi sovelluksen käyttöä.” Kaikki muut näkevät “Näyttää siltä, että työtilastasi ovat krediitit loppuneet. Ota yhteyttä työtilan omistajaan ja lisää krediittejä.”
- Etusivu näyttää Krediitit ovat loppuneet tai Tämän työtilan krediitit ovat loppuneet, jos et ole omistaja.
- Ajo tai API-kutsu epäonnistuu viestillä “Krediitit eivät riitä tämän toiminnon suorittamiseen. Lataa krediittejä.”
- Chatbotisi vierailijat näkevät “Valitettavasti olet saavuttanut maksurajasi.”
- Ajastettu ajo kytketään pois päältä, ja vihjeenä on “Tämä CRON poistettiin käytöstä, koska työtilan krediitit loppuivat. Ota se uudelleen käyttöön, kun krediittejä on saatavilla.”
Todennäköiset syyt järjestyksessä#
- Kuukausikrediitit on käytetty loppuun. Tarkista Tapahtumat ja Kuluraportointi nähdäksesi, mihin ne menivät. Katso krediitit.
- Työtilan krediittiraja saavutettiin. Jos omistaja tai ylläpitäjä on asettanut rajan kohdassa Asetukset → Krediitit, kulutus pysähtyy tähän lukuun seuraavaan laskutuskauteen asti, vaikka omistajalla olisi vielä krediittejä. Viesti on “Työtilan krediittiraja saavutettu”.
- Tilaus päättyi. Näet viestin “Tilauksesi on päättynyt. Osta jokin paketeista jatkaaksesi FlowHuntin käyttöä.” sekä viestin, että työtila on passiivinen, koska sen tilaus päättyi.
- Kokeilujakso päättyi. Omistaja saa valintaikkunan “Krediitit ovat loppuneet”, jossa tarjotaan Aloita tilaus tänään. Se veloittaa korttia heti ja lisää paketin krediitit välittömästi.
Mikä toimii edelleen#
Kun krediitit ovat lopussa, voit avata Etusivun, Agentit, Työnkulut, Historian, Tapahtumat, Kuluraportoinnin, Asetukset, käyttäjät, API-avaimet ja salaisuudet. Kaikki muu ohjaa sinut kohtaan Tilaus. Poistaminen ja keskeyttäminen ovat yhä sallittuja, joten voit supistaa käyttöä.
Korjaa se#
- Pyydä työtilan omistajaa avaamaan Tilaus tilivalikosta. Vain omistaja näkee sen.
- Kohdassa Krediitit loppu? osta kertaluontoinen krediittipaketti tai valitse suurempi paketti. Katso paketit ja rajat.
- Jos syynä oli työtilan krediittiraja, omistaja tai ylläpitäjä nostaa sitä tai kytkee sen pois kohdassa Asetukset → Krediitit.
- Ota uudelleen käyttöön kaikki, mitä järjestelmä kytki pois, kuten ajastetut ajot, ja aja agenttisi kerran varmistaaksesi.
Välttääksesi toistumisen aseta Alhaisen krediittimäärän hälytys ja ota Pro-paketissa ja sitä ylemmissä käyttöön Krediittien automaattinen lataus kohdassa Asetukset → Krediitit.
Et ole omistaja?
Ylläpitäjät ja muokkaajat eivät voi ostaa krediittejä. Siirry työtilan vaihtajalla työtilaan, jossa on krediittejä, tai ota yhteyttä omistajaan. Katso tiimi ja roolit.