Vianmääritys
Suoritus epäonnistui
Kuinka löytää epäonnistunut suoritus historiasta, lukea sen virhe ja korjata tavalliset syyt.
Suoritus epäonnistuu, kun vaihe ei voi valmistua: työkalu antaa virheen, sovellusta ei ole yhdistetty, työtilassa ei ole krediittejä tai suunnitelma ei salli vaihetta. Jokainen suoritus tallennetaan, joten voit lukea jälkeenpäin, mitä tapahtui.
Oireet#
- Agentti pysähtyy kesken tai antaa tyhjän tai yleispätevän vastauksen.
- Työnkulku päättyy ennenaikaisesti tai erän rivi näyttää Failed.
- Ajastettu suoritus ei tehnyt mitään.
- Näet virhebannerin julkaisun napsauttamisen jälkeen, esimerkiksi “Validation failed. Please fix the errors highlighted on the components.”
Etsi suoritus historiasta#
- Napsauta History sivupalkissa.
- Kytke Error messages -suodatin päälle luetellaksesi vain istunnot, jotka sisälsivät virheen. Voit suodattaa myös kohdilla Agent or workflow ja chatbotin mukaan.
- Avaa istunto. Käytä Plain tai Verbose muuttaaksesi näkemääsi yksityiskohtien määrää.
- Lue tapahtumat läpi. Ne on merkitty nimillä User message, Chatbot output, System message, Chat hook, Tool Call ja Agent Query. Etsi Tool Call -tapahtumista se, joka ilmoittaa virheestä.
Taulukon yläpuolella oleva mittaripaneeli (Show metrics) piirtää Total errors -käyrän ajan myötä. Suunnitelmasi rajoittaa, kuinka kauas historia ulottuu. Katso suunnitelmat ja rajat. Eräajoissa taulukossa on Status- ja Error-sarakkeet, ja Re-run Failed tai Retry row suorittaa epäonnistuneet rivit uudelleen.
Yleiset virheet ja korjaukset#
| Mitä näet | Syy | Korjaus |
|---|---|---|
| “Insufficient credits to perform this action. Please recharge your credits.” | Saldo on tyhjä | Krediitit loppu |
| “Workspace credit limit reached” | Työtilan kulutusraja | Nosta sitä kohdassa Settings → Credits |
| “NAME is not configured. Please set up the integration first.” | Vaihe tarvitsee sovelluksen, jota ei ole yhdistetty | Yhdistä se kohdassa Integrations |
| “…is connected but is missing the permissions it requires. Please reconnect the integration and grant the additional permissions.” | Yhteydestä puuttuu käyttöoikeus | Yhdistä uudelleen ja hyväksy kaikki käyttöoikeudet |
| “…requires re-authorization. The refresh token is expired or revoked. Please reconnect the integration.” | Kirjautuminen vanheni tai peruutettiin | Yhdistä tili uudelleen |
| “Component NAME can only be used with … plan” | Vaihe ei sisälly suunnitelmaasi | Korvaa vaihe tai päivitä suunnitelmaa |
| “Allowed limit of … reached. Please upgrade your plan.” | Osuit suunnitelman rajaan luodessasi jotain | Poista yksi tai päivitä |
| “Validation failed. Please fix the errors highlighted on the components.” | Vaiheesta puuttuu vaadittuja asetuksia | Korjaa korostetut vaiheet ja julkaise sitten uudelleen |
Ajastetut suoritukset#
Jos työtilasta loppuivat krediitit, järjestelmä kytkee ajastuksen pois päältä sen sijaan, että yrittäisi uudelleen loputtomiin. Avaa se ja ota se uudelleen käyttöön, kun sinulla on krediittejä. Katso ajastukset.
Korjaa se#
- Etsi epäonnistunut istunto ja kopioi tarkka virhe.
- Yhdistä se taulukkoon, toteuta korjaus ja suorita sama syöte uudelleen.
- Jos virhe tulee ulkoisesta palvelusta etkä saa selville syytä, testaa vaihetta yksinään canvasilta. Katso testaus ja suorituslokit.
Katso, mitä suoritus maksoi
Tarkista Transactions, jos olet epävarma, mitä suoritus kulutti. Jokainen veloitus on lueteltu tyyppeineen ja asiayhteyksineen. Katso krediitit.