AI-kysymysgeneraattori
Muuta mikä tahansa aihe tai sisältö mukaansatempaaviksi, ajatuksia herättäviksi kysymyksiksi AI-kysymysgeneraattorimme avulla. Täydellinen opettajille, koulutta...
1 min lukuaika
AI
Education
+4
Kysymykset & Vastaukset
Lisää ja hallitse ennalta määritettyjä kysymyksiä ja vastauksia FlowHuntissa varmistaaksesi chatbotin johdonmukaisuuden, järjestä kategoriat ja virtaviivaista tiedonhallinta.
AI
Chatbot
Q&A
Automation
Kysymysten & vastausten lisääminen
Siirry kohtaan Kysymykset & Vastaukset ja klikkaa + Lisää kysymys:
Ensisijainen kysymys
Tämä on käyttäjän esittämä kysymys, joka laukaisee vastauksen. Esimerkiksi: “Mitä maksaa?”
Toissijainen kysymys
Toissijaisilla kysymyksillä voit helposti linkittää rajattoman määrän samankaltaisia kyselyitä. Esimerkiksi hintakysymykseen voit lisätä toissijaisia kysymyksiä, jotka koskevat kustannuksia tai hintasuunnitelmia.
Vastaus
Vastauskentässä on monipuolinen tekstieditori, jonka avulla voit luoda kattavia vastauksia, mukaan lukien kuvat, taulukot, linkit ja muotoilut.
Kategoria
Kategoriat auttavat järjestämään ja seuraamaan eri tietolähteitä. Jokainen K&V kuuluu johonkin kategoriaan. Kategorioiden nimeäminen ja väritys on täysin sinun päätettävissäsi.
Toissijaisten kysymysten linkittäminen
Voit lisätä lisää toissijaisia kysymyksiä milloin tahansa.
Tee näin klikkaamalla + Lisää kysymys ja vaihtamalla Toissijaiset kysymykset -välilehdelle:
- Valitse ensisijainen kysymys, johon haluat linkittää.
- Syötä toissijainen kysymys.
VINKKI: Jos haluat lisätä useita kysymyksiä kerralla, klikkaa vain + Lisää toissijainen kysymys -painiketta.
Kysymysten hallinta
Voit muokata ja poistaa olemassa olevia kysymyksiä ja vastauksia sekä hallita toissijaisten kysymysten liitoksia:
Jos haluat muuttaa toissijaisen kysymyksen liitosta, klikkaa Linkitä-kuvaketta toissijaisen kysymyksen vieressä. Valitse sitten uusi ensisijainen kysymys avattavasta valikosta:
Jos haluat irrottaa toissijaiset kysymykset ja muuttaa ne ensisijaisiksi, klikkaa Poista linkitys -kuvaketta:
Usein kysytyt kysymykset
- Kuinka monta K&V:tä voin luoda?
Tämä riippuu tilauspaketistasi. Starter-paketissa raja on 50 K&V:tä ja Agency-paketissa määrää ei ole rajattu. Yhdellä ensisijaisella kysymyksellä voi olla rajaton määrä toissijaisia kysymyksiä linkitettynä.
- Mitä ovat K&V-kategoriat?
Kategoriat kattavat kaikki tietolähteesi. Niiden tarkoitus on auttaa sinua järjestämään paremmin. Jokainen uusi tietolähde on kategorisoitava. Kategorioiden nimeäminen ja hallinta on kuitenkin täysin sinun päätettävissäsi.
- Voinko muuttaa toissijaisen kysymyksen ensisijaiseksi?
Kyllä, klikkaa vain toissijaisen kysymyksen vieressä olevaa poista linkitys -kuvaketta. Linkityksen poistaminen muuttaa kysymyksen ensisijaiseksi. Jos haluat siirtää linkityksen toiseen kysymykseen, klikkaa linkitä-kuvaketta ja valitse uusi ensisijainen kysymys.
Kokeile FlowHuntin K&V:tä tänään
Aloita johdonmukaisten ja järjestettyjen chatbot-vastausten rakentaminen FlowHuntin Kysymykset & Vastaukset -ominaisuudella. Hallitse kategorioita, linkitä kysymyksiä ja varmista luotettava tuki.
Lue lisää
Jatkokysymykset
FlowHuntin Jatkokysymykset-komponentti luo älykkäästi käyttäjälle seuraavia aiheeseen liittyviä kysymyksiä nykyisen keskustelun, kontekstin ja aiempien vastaust...
2 min lukuaika
AI
Chatbot
+4
Kyselyn laajennus
Kyselyn laajennus FlowHuntissa parantaa chatbotin ymmärrystä löytämällä synonyymejä, korjaamalla kirjoitusvirheitä ja varmistamalla johdonmukaiset, tarkat vasta...
2 min lukuaika
AI
Chatbot
+3