Mikä on Clearbit ja mihin sitä käytetään?

Clearbit on tehokas data-aktivointialusta, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä – erityisesti myynti- ja markkinointitiimejä – parantamaan asiakastietojaan ja tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Tarjoamalla reaaliaikaisen pääsyn kattavaan B2B-dataan Clearbit mahdollistaa asiakasprofiilien rikastamisen, markkinoinnin personoinnin ja myyntistrategioiden optimoinnin. Tässä artikkelissa perehdytään siihen, mitä Clearbit on, miten se toimii ja miten sitä voidaan hyödyntää markkinoinnin ja myynnin tehostamisessa.

Clearbitin ymmärtäminen: Data-aktivointialusta

Clearbit on pohjimmiltaan data-aktivointialusta, joka yhdistää julkisia ja yksityisiä datalähteitä tarjotakseen tarkkaa ja ajantasaista tietoa yrityksistä ja yksilöistä. Clearbit kerää dataa yli 250:stä julkisesta ja yksityisestä lähteestä, kuten yritysten verkkosivuilta, sosiaalisen median profiileista, oikeudellisista rekistereistä ja muista lähteistä. Hyödyntämällä koneoppimisalgoritmeja ja ihmisen tekemää varmennusta Clearbit varmistaa, että tarjottu data on tarkkaa ja standardoitua.

Clearbitin alustalla on yli 100 B2B-attribuuttia, kuten yrityksen koko, toimiala, liikevaihto, käytetyt teknologiat ja yhteystiedot. Tämä kattava tietomäärä antaa yrityksille syvempää ymmärrystä prospekteistaan ja asiakkaistaan mahdollistaen kohdennetummat ja tehokkaammat markkinointikampanjat ja myyntistrategiat.

Miten Clearbit toimii

Datarikastus

Yksi Clearbitin tärkeimmistä toiminnoista on datarikastus. Datarikastus tarkoittaa olemassa olevien asiakas- tai prospektitietojen täydentämistä lisätiedoilla. Clearbitin datarikastusprosessi lisää automaattisesti puuttuvat tiedot asiakasdataasi, kuten tehtävänimikkeet, toimialat, yrityksen koko ja muuta. Tämä auttaa yrityksiä poistamaan puutteelliset tiedot ja varmistaa, että asiakastieto on ajantasaista ja kattavaa.

Clearbitin datarikastus toimii ottamalla yhden tietopisteen, kuten sähköpostiosoitteen tai yrityksen verkkotunnuksen, ja täydentämällä sitä runsaalla lisätiedolla. Esimerkiksi syöttämällä prospektin sähköpostiosoitteen, Clearbit voi tarjota tietoa henkilön roolista, asematasosta, yrityksen tiedoista ja jopa yrityksen käyttämistä teknologioista. Tämä rikastettu data antaa markkinointi- ja myyntitiimeille mahdollisuuden personoida lähestymistään ja olla tehokkaammin yhteydessä prospekteihin.

Data-aktivointi

Datarikastuksen lisäksi Clearbit keskittyy myös data-aktivointiin, joka tarkoittaa rikastetun datan hyödyntämistä käyttökelpoisten oivallusten ja prosessien automatisoinnin tueksi. Clearbit integroituu saumattomasti erilaisiin työkaluihin ja alustoihin, kuten CRM-järjestelmiin, markkinoinnin automaatiotyökaluihin ja analytiikka-alustoihin. Tämän integraation avulla yritykset voivat hyödyntää rikastettua dataa reaaliajassa liidien pisteytyksen, reitityksen, personoinnin ja segmentoinnin parantamiseen.

Esimerkiksi Clearbit voi auttaa tunnistamaan arvokkaimmat liidit analysoimalla rikastettua dataa ja ohjaamalla ne automaattisesti oikealle myyntiedustajalle. Tämän prosessin automatisointi mahdollistaa sen, että myynti- ja markkinointitiimit voivat keskittyä lupaavimpiin prospekteihin ilman aikaa vievää manuaalista tietojen syöttöä tai liidien kvalifiointia.

Clearbitin käyttötarkoitukset ja sovellukset

Clearbit tarjoaa useita sovelluksia, jotka palvelevat markkinointi- ja myyntitiimien tarpeita. Tässä muutamia keskeisiä käyttökohteita:

Asiakastietojen rikastaminen

Clearbit mahdollistaa yrityksille asiakas- ja prospektitietojen rikastamisen, mikä antaa kattavamman kuvan kohdeyleisöstä. Täyttämällä puuttuvat tiedot ja päivittämällä vanhentuneet tiedot yritykset voivat ylläpitää tarkkoja ja ajantasaisia asiakastietoja. Tämä rikastettu data on ratkaisevaa tehokkaassa segmentoinnissa, kohdentamisessa ja personoinnissa.

Esimerkiksi markkinointitiimi voi käyttää Clearbitia täydentämään prospektilistaansa toimialatiedoilla, jolloin viestintä voidaan kohdentaa tietylle toimialalle. Myyntitiimi taas voi rikastaa yhteystietoja rooli- ja asematiedoilla, jolloin he voivat olla yhteydessä päättäjiin tehokkaammin.

Markkinointikampanjoiden personointi

Rikastetun datan avulla yritykset voivat luoda erittäin personoituja markkinointikampanjoita, jotka resonoivat kohderyhmän kanssa. Clearbit tarjoaa tietoa prospektin toimialasta, yrityksen koosta, käytetyistä teknologioista ja muusta. Näiden tietojen avulla markkinoijat voivat rakentaa sisältöä ja tarjouksia, jotka vastaavat kohderyhmän tarpeita ja kipupisteitä.

Esimerkiksi SaaS-yritys, joka kohdentaa keskimarkkinan yrityksiä, voi käyttää Clearbitia tunnistaakseen ideaaliprofiiliin sopivat yritykset työntekijämäärän ja liikevaihdon perusteella. Näin viestintä voidaan räätälöidä korostamaan ominaisuuksia ja hyötyjä, jotka ovat juuri näille yrityksille merkityksellisiä.

Myynnin prospektoinnin automaatio

Clearbit antaa myyntitiimeille tarvittavan datan prospektoinnin tehostamiseen. Automatisoimalla liidien rikastuksen ja kvalifioinnin myyjät voivat keskittyä lupaavimpiin liideihin. Clearbitin dataa voidaan käyttää tunnistamaan prospektit, jotka täyttävät tietyt kriteerit, kuten toimiala, yrityksen koko tai käytetyt teknologiat.

Lisäksi Clearbitin integraatiomahdollisuudet mahdollistavat myyntitiimeille liidien pisteytyksen ja reitityksen automatisoinnin. Rikastettua dataa hyödyntämällä yritykset voivat varmistaa, että myynnin prospektoinnin automaatio on sujuvaa ja tehokasta.

Markkinointitiedustelu ja tietoon perustuvat päätökset

Tarkkaan ja kattavaan dataan pääsy on olennaista tietoon perustuvien päätösten tekemiseen markkinoinnissa ja myynnissä. Clearbit tarjoaa yrityksille markkinointitiedustelua, jonka avulla ne voivat ymmärtää kohdeyleisöään, arvioida kampanjoiden suorituskykyä ja optimoida strategioitaan.

Rikastettua dataa analysoimalla yritykset voivat tunnistaa trendejä, löytää uusia markkinamahdollisuuksia ja säätää toimenpiteitään sen mukaisesti. Esimerkiksi jos markkinointitiimi huomaa tietyn toimialasegmentin reagoivan hyvin kampanjoihin, resursseja voidaan kohdentaa enemmän tämän segmentin tavoittamiseen.

Clearbitin datalähteet ja varmennus

Julkiset ja yksityiset datalähteet

Clearbit kokoaa dataa laajasta valikoimasta julkisia ja yksityisiä datalähteitä, yhteensä yli 250:stä lähteestä. Näihin kuuluvat julkisesti saatavilla olevat tiedot verkkosivuilta, sosiaalisen median alustoilta, viranomaisrekistereistä ja omista tietokannoista. Yhdistämällä useita lähteitä Clearbit varmistaa laajan kattavuuden eri toimialoilla ja maantieteellisillä alueilla.

Koneoppiminen ja datan varmennus

Datan tarkkuuden ja luotettavuuden varmistamiseksi Clearbit hyödyntää koneoppimisalgoritmeja ja tiukkaa varmennusprosessia. Kerätty data käy läpi neljä tarkastusvaihetta:

1. Ajantasaisuuden tarkistus: Varmistetaan, että data on päivitetty viimeisen 30 päivän aikana.
2. Lähteiden yhtenevyys: Tarkistetaan, että useat lähteet ovat samaa mieltä tiedoista.
3. Poikkeamien tunnistus: Etsitään ja käsitellään mahdolliset poikkeamat tai ristiriidat.
4. Ihmisen tekemä tarkastus: Lopullinen tarkkuuden arviointi asiantuntijatiimin toimesta.

Tämä kattava lähestymistapa varmistaa, että yrityksillä on käytössään tarkkaa ja standardoitua dataa, johon Clearbitin tuottamiin oivalluksiin voi luottaa.

Clearbit ja tekoälyautomaatio

Yhteys tekoälyyn, tekoälyautomaatioon ja chatboteihin

Clearbitin alusta liittyy tiiviisti tekoälyn, tekoälyautomaation ja chatbotien maailmaan. Hyödyntämällä koneoppimista datan käsittelyssä ja rikastuksessa Clearbit automatisoi tehtäviä, jotka muuten vaatisivat paljon manuaalista työtä. Tämä automaatio mahdollistaa yrityksille:

• Personoida vuorovaikutusta: Käyttää tekoälypohjaisia dataoivalluksia viestinnän ja kontaktien räätälöimiseen asiakkaille ja prospekteille.
• Automatisoida liidien kvalifiointia: Ottaa käyttöön tekoälypohjaisen liidien pisteytyksen ja reitityksen tärkeimpien liidien priorisoimiseksi.
• Tehostaa chatbotien toimintaa: Integroida rikastettua dataa chatbot-työnkulkuihin, jolloin vastaukset ovat relevantimpia ja kontekstitietoisempia.

Esimerkiksi yritys, joka käyttää chatbotia verkkosivullaan, voi hyödyntää Clearbitin dataa personoidakseen chatbotin vastauksia kävijän yritystietojen tai toimialan perusteella. Tämä integraatio parantaa käyttäjäkokemusta ja lisää konversion todennäköisyyttä.

Esimerkkejä ja käyttötapauksia

Miten yritykset käyttävät Clearbitia

Useat yritykset ovat onnistuneesti ottaneet Clearbitin käyttöönsä parantaakseen markkinointi- ja myyntitoimintojaan. Tässä muutamia esimerkkejä:

Mailchimp

Mailchimp, johtava sähköpostimarkkinointialusta, käyttää Clearbitin API:a rikastaakseen asiakastietoja lisäämällä puuttuvia tietoja, kuten sosiaalisen median profiileja ja tehtävänimikkeitä. Tämä rikastus mahdollistaa Mailchimpille yksityiskohtaisemmat asiakasprofiilit ja parantaa markkinointiviestien personointia. Lisäksi Mailchimp käyttää Clearbitin dataa sähköpostiosoitteiden varmennukseen, mikä parantaa viestien perillemenoa.

Segment

Segment, asiakastietojen hallinta-alusta, hyödyntää Clearbitin datarikastusta automatisoidakseen liidien reitityksen ja varmistaakseen, että myyntiedustajat reagoivat liideihin nopeasti. Rikastamalla saapuvat liidit keskeisillä attribuuteilla, kuten yrityksen koolla ja toimialalla, reaaliajassa, Segment varmistaa, että liidit ohjataan sopivimmille myyjille parantaen vasteaikoja ja konversiolukuja.

Brex

Brex, rahoituspalveluyritys, käyttää Clearbitin datarikastusta nopeuttaakseen rekisteröitymisprosessia. Kun kävijä rekisteröityy, Clearbit tuottaa reaaliaikaista tietoa yrityksestä ja henkilöstä, minkä ansiosta Brex voi personoida käyttöönoton ja nopeuttaa kvalifiointia. Tämä lähestymistapa johtaa sujuvaan käyttökokemukseen ja korkeampiin konversiolukuihin.

Käyttötapaukset, jotka korostavat Clearbitin kyvykkyyksiä

Yksityiskohtainen verkkosivukävijöiden tunnistus

Clearbit mahdollistaa yrityksille verkkosivuliikenteen deanonymisoinnin ja tunnistaa yrityksiä, jotka vierailevat sivustolla, vaikka kävijät eivät täyttäisi lomakkeita tai tunnistaisi itseään. Hyödyntämällä Clearbitin IP-tiedusteludataa yritykset saavat tietoa organisaatioista, jotka osoittavat kiinnostusta heidän tuotteisiinsa tai palveluihinsa. Tämä tieto on arvokasta myyntitiimeille, jotka etsivät potentiaalisia prospekteja, joilla on ostoaikeita.

Liidien keruulomakkeiden optimointi

Pitkät liidilomakkeet voivat karkottaa potentiaalisia liidejä. Clearbit mahdollistaa lomakkeiden lyhentämisen pyytämällä vain sähköpostiosoitteen ja täydentämällä loput tiedot automaattisesti datarikastuksen avulla. Tämä strategia vähentää kitkaa liidien keruussa, kasvattaa lomakkeen täyttöastetta ja varmistaa, että markkinointi- ja myyntitiimit saavat tarvitsemansa tiedot.

CRM-datan parantaminen

Clearbit integroituu CRM-järjestelmiin kuten Salesforceen, mahdollistaen yrityksille yhteys- ja asiakastietojen automaattisen rikastuksen ja päivityksen. Tämä integraatio varmistaa, että myyntitiimeillä on ajantasaisin ja kattavin tieto käytettävissään prospekteihin ja asiakkaisiin ollessa yhteydessä. Lisäksi rikastettu CRM-data mahdollistaa paremman segmentoinnin ja kohdennuksen markkinointikampanjoissa.