FlowHunt on kooditon tekoälyalusta työkalujen ja chatbotien rakentamiseen. Se on suunniteltu joustavaksi ja modulaariseksi, tarjoten käyttövalmiita mallipohjia ja yhdistäen kaikki tekoälytarpeesi yhdelle alustalle. Visuaalisen editorin avulla voit rakentaa intuitiivisesti ja ilman ohjelmointitaitoja.

Mikä on tekoälychatbot?

Tekoälychatbot on ohjelmistosovellus, jonka kanssa voit keskustella. Luonnollisen kielen käsittelyn ja koneoppimisen ansiosta se ymmärtää ihmisen kieltä, oppii siitä ja vastaa siihen merkityksellisesti. Ohjelmoinnin ja tietopohjansa perusteella se voi käsitellä sekä rutiinikysymyksiä että monimutkaisempia tiedusteluja tai suorittaa toistuvia tehtäviä puolestasi.

Miten tekoälyä hyödynnetään asiakaspalvelussa?

Tekoälyasiakaspalvelu on paljon enemmän kuin vain keskusteleva chatbot rutiinikysymyksiin vastaamiseen. Kyky käsitellä, luokitella ja analysoida suuria tietomääriä hyödyttää kaikkia asiakaspalvelun osa-alueita. Se voi toimia erinomaisena apuna asiakaspalvelijoillesi analysoimalla asiakkaan tarkoitusta ja tunnetilaa, päivittämällä CRM-järjestelmää tai hakemalla sisäisen tietopankin tietoja.

Miksi minun kannattaa käyttää tekoälypohjaisia asiakaspalvelutyökaluja?

Asiakkaiden odotukset ovat korkeammalla kuin koskaan, ja he haluavat nopeita ja ammattimaisia vastauksia. Onneksi nykyiset generatiiviset tekoälymallit voivat hyödyntää tietopankkejasi, tarjota luotettavia vastauksia monilla kielillä, ohjata asiakkaita omatoimiratkaisuihin ja siirtää monimutkaiset asiakastilanteet ihmisasiantuntijoille tarvittaessa. Tämä parantaa asiakaskokemusta verrattuna vanhanaikaisiin sääntöpohjaisiin chatbotteihin. Lisäksi chatbotit ovat käytettävissä 24/7, mikä lyhentää vastausaikoja ja vähentää asiakaspalvelijoiden kuormitusta.

Voiko tekoälychatbot hoitaa kaikki asiakaskyselyni?

Kuten kaikissa tekoälysovelluksissa, tämä on työkalu, ei ihmisten korvike. Chatbot sopii erinomaisesti rutiininomaisiin tiedusteluihin ja yleisimpiin asiakaskysymyksiin, mutta se tarvitsee silti ajoittain ihmisen väliintuloa ja valvontaa. Aina kun mahdollista, asiakaspalvelutiimistäsi tulisi olla joku saatavilla ottamaan vastaan monimutkaiset kysymykset ja seuraamaan aiempia asiakaskeskusteluja mahdollisten teknisten ongelmien selvittämiseksi.

Voinko räätälöidä chatbotin?

Totta kai! Kehote mahdollistaa botille vapaiden ohjeiden antamisen. Voit helposti parantaa tekoälyasiakaspalveluasi antamalla chatbotille nimen, persoonallisuuspiirteitä ja sanaston, joka sopii tiimiisi.

Voivatko tekoälychatbotit generoida tai kerätä liidejä?

Kyllä, FlowHunt voi kerätä liidejä puolestasi. Oikeilla Flow-komponenteilla tarvitset vain sähköpostitietosi. Autonominen tekoälyagentti analysoi asiakkaan tunnetilan ja päättää, milloin ottaa yhteyttä asiakastukitiimiisi.

Voiko käyttäjä siirtyä ihmisen palveltavaksi?

Voit yhdistää Chatbotin suosikkiasiakaspalvelutyökaluihisi, jolloin asiakas siirtyy sujuvasti ihmistuelle. Yhdellä napin painalluksella Chatbot muuttuu live-chat-ratkaisuksesi ja kyselyt siirtyvät välittömästi sähköpostiisi.

Esimerkki keskustelusta Flowhuntin asiakaspalveluchatbotin kanssa. Chatbot selittää hinnoittelun. Kun asiakas pyytää yrityshinta-arviota, tekoälyagentti tarjoaa nopeasti siirtymistä ihmisen palveltavaksi räätälöityä tarjousta varten.

Rakenna oma tekoälyasiakaspalvelusi

Suunnittele asiakaspalveluchatbotit ja työkalut, jotka heijastavat brändisi äänensävyä, hyödyntävät tietojasi ja skaalautuvat liiketoimintasi mukana.

Kokeile nyt Varaa demo

Katso mitä Flowhunt voi tehdä

FlowHunt tarjoaa täydellisen valikoiman tekoälytyökaluja asiakaspalvelun tehostamiseen ja rutiininomaisten tukitehtävien automatisointiin. Kokeile joitain suosittuja asiakaspalvelutyökalujamme alla.

Liidien luonti chatbot
Saa liidit lähetettyä postilaatikkoosi automaattisesti, varmistaen ettet koskaan menetä liidiä uudelleen. FlowHuntin liidien luonti chatbot automatisoi asiakassitouttamisen, kaappaa liidit ja ilmoittaa myyntitiimillesi välittömästi.
Kokeile nyt
Siirto ihmiselle
Siirrä asiakasliput helposti tukipalveluusi aina kun ihmisen vuorovaikutus on tarpeen. Paranna asiakaspalveluasi AI-agenttipohjaisella asiakaspalveluchatbotilla, jossa on siirto ihmiselle -ominaisuudet.
Lue lisää
Keskustelu sisäisen tietopohjan kanssa
Voimaannuta asiakaspalvelu- ja tukitiimisi sisäisellä chatbotilla, joka auttaa heitä toimittamaan nopeita ja tarkkoja vastauksia sisäisestä tiedosta.
Kokeile nyt

Tekoälytuki, joka tuntuu henkilökohtaiselta

Kielestä tai tilanteesta riippumatta FlowHunt tarjoaa ajan tasalla olevia vastauksia, yhdistyy asiakaspalveluohjelmistoosi ja sopii brändiisi.

Yleiskuva mahdollisista tekoälytietolähteistä FlowHuntissa, mukaan lukien YouTube-videot, ladatut dokumentit, Google Workspace -dokumentit, verkkopääsy ja ennalta määritetyt UKK:t. Kaikki nämä tietotyypit voidaan hyödyntää tekoälytyönkuluissa ja chatbotin vastauksissa.

Muunna oivallukset välittömiksi vastauksiksi

Chatbot oppii tietosi ja tarjoaa asiaankuuluvia vastauksia juuri sillä syvyydellä ja yksityiskohdilla, joita vain sinä voit tarjota. Hoida rutiinikyselyt ja murskaa tiedon siilot välittömillä tiedoilla asiaankuuluvista artikkeleista, dokumenteista tai jopa videoista.

FlowHuntin asiakaspalveluchatbot tarjoaa mahdollisuutta siirtää asiakas LiveAgentin kautta ihmisen palveltavaksi.

Ihminen apunasi aina tarvittaessa

Varmista, ettei yksikään asiakaskysely jää ratkaisematta. Tekoälysi hoitaa helpot kysymykset, ja kun tarvitaan inhimillistä otetta, se siirtää monimutkaiset asiat ihmisen käsiteltäväksi suosituimpien asiakaspalvelualustojen integraatioiden kautta.

Yleiskuva siitä, miten liidien generointi toimii FlowHuntissa. Ensin tekoälyagentti tunnistaa liidien generointimahdollisuudet. Jos asetukset ovat kunnossa, se voi jopa ohjata käyttäjää antamalla älykkäitä vastauksia ja erikoistarjouksia, jotka voivat johtaa uusiin liidimahdollisuuksiin. Lopuksi kerätyt tiedot lähetetään automaattisesti liitettyyn sähköpostiisi.

Kerää liidejä nukkuessasi

Tekoälyasiakaspalveluchatbotisi työskentelee vuorokauden ympäri, hoitaa asiakaskyselyt, kerää liidejä ja ilmoittaa sinulle välittömästi. Nukut rauhassa, kun seuraava potentiaalinen asiakas on jo sähköpostissasi.

Yksinkertainen havainnekuva monikielisen chatbotin ominaisuuksista.

Monikielinen heti käyttövalmis

Tarjoa erinomaista palvelua, jotta jokainen asiakas tuntee olonsa kotoisaksi – ilman manuaalista asetusten tekemistä. Tekoälypohjainen chatbot tunnistaa automaattisesti käyttäjän ensisijaisen kielen ja vastaa luotettavasti yli 100 kielellä.

Yleiskuva FlowHuntin asiakaspalveluchatbotin muokkausmahdollisuuksista, kuten nimi ja rooli, sävy ja sanasto, persoonallisuus, ainutlaatuiset piirteet sekä säännöt ja rajat.

Uusi asiakaspalvelutiimisi jäsen

Tee chatbotistasi enemmän kuin vain työkalu! Tarjoa yksilöllisiä kokemuksia opettamalla sille brändisi kieli ja antamalla sille persoonallisuus, joka sopii saumattomasti asiakaspalvelutiimiisi.

Mikä erottaa FlowHuntin muista

Tutustu pakettien vertailuun ja valitse sinulle sopiva


	FlowHunt	ChatBot	Intercom	ProProfs	Userlike

AI-agentit
Agenttitiimit
Visuaalinen työnkulkujen rakentaja
Ihmiselle ohjaaminen
Liidien generointi
Tietopankki
UKK
Dokumenttien lataus
Mukautettu ohjeistus
Useita kielimalleja
Mukautetut kielimallit
Mukautettu brändäys
Keskusteluhistoria ja analytiikka
Mukautetut kehityspalvelut
ILMAINEN KOKEILU
Ilmaiset kokeilut	7 päivää	14 päivää	14 päivää	15 päivää	14 päivää
HINNOITTELU
Hinta	alkaen 52 € /kk	alkaen 10 € /kk	alkaen 29 € /kk /käyttäjä	alkaen 19 € /kk /käyttäjä (ilmainen vaihtoehto saatavilla)	alkaen 90 € /kk (ilmainen vaihtoehto saatavilla)

Näin se toimii

Tekoälytyökalumme auttavat jokaista tiimiä ja yksilöä työskentelemään selkeästi, nopeasti ja tarkasti.

Lisää tietoa
Luo tekoälytietopankkeja ja kouluta agenttejasi verkkosivujen, dokumenttien, videoiden ja kuvien avulla.
Lue lisää
Rakenna agenttivirrat
Rakenna virtoja, joissa rajoittamaton määrä agentteja työskentelee yhdessä. Anna jokaiselle agentille ainutlaatuiset kyvyt ja työkalut.
Lue lisää
Ota käyttöön chatbotina
Ota virrat käyttöön käyttäjäystävällisinä chatbotteina. Tee siitä omasi räätälöimällä brändiä ja lisäämällä painikkeita.
Lue lisää

Tulokset puhuvat puolestaan

rutiininomaisista asiakaskysymyksistä ratkottu: jopa 93 %
enemmän liidejä kerätty: jopa 30 %
enemmän liidejä kerätty: jopa 30 %
säästetty viikoittain per asiakaspalvelija: jopa 10 tuntia

Usein kysytyt kysymykset

: FlowHunt on kooditon tekoälyalusta työkalujen ja chatbotien rakentamiseen. Se on suunniteltu joustavaksi ja modulaariseksi, tarjoten käyttövalmiita mallipohjia ja yhdistäen kaikki tekoälytarpeesi yhdelle alustalle. Visuaalisen editorin avulla voit rakentaa intuitiivisesti ja ilman ohjelmointitaitoja.
: Tekoälychatbot on ohjelmistosovellus, jonka kanssa voit keskustella. Luonnollisen kielen käsittelyn ja koneoppimisen ansiosta se ymmärtää ihmisen kieltä, oppii siitä ja vastaa siihen merkityksellisesti. Ohjelmoinnin ja tietopohjansa perusteella se voi käsitellä sekä rutiinikysymyksiä että monimutkaisempia tiedusteluja tai suorittaa toistuvia tehtäviä puolestasi.
: Tekoälyasiakaspalvelu on paljon enemmän kuin vain keskusteleva chatbot rutiinikysymyksiin vastaamiseen. Kyky käsitellä, luokitella ja analysoida suuria tietomääriä hyödyttää kaikkia asiakaspalvelun osa-alueita. Se voi toimia erinomaisena apuna asiakaspalvelijoillesi analysoimalla asiakkaan tarkoitusta ja tunnetilaa, päivittämällä CRM-järjestelmää tai hakemalla sisäisen tietopankin tietoja.
: Asiakkaiden odotukset ovat korkeammalla kuin koskaan, ja he haluavat nopeita ja ammattimaisia vastauksia. Onneksi nykyiset generatiiviset tekoälymallit voivat hyödyntää tietopankkejasi, tarjota luotettavia vastauksia monilla kielillä, ohjata asiakkaita omatoimiratkaisuihin ja siirtää monimutkaiset asiakastilanteet ihmisasiantuntijoille tarvittaessa. Tämä parantaa asiakaskokemusta verrattuna vanhanaikaisiin sääntöpohjaisiin chatbotteihin. Lisäksi chatbotit ovat käytettävissä 24/7, mikä lyhentää vastausaikoja ja vähentää asiakaspalvelijoiden kuormitusta.
: Kuten kaikissa tekoälysovelluksissa, tämä on työkalu, ei ihmisten korvike. Chatbot sopii erinomaisesti rutiininomaisiin tiedusteluihin ja yleisimpiin asiakaskysymyksiin, mutta se tarvitsee silti ajoittain ihmisen väliintuloa ja valvontaa. Aina kun mahdollista, asiakaspalvelutiimistäsi tulisi olla joku saatavilla ottamaan vastaan monimutkaiset kysymykset ja seuraamaan aiempia asiakaskeskusteluja mahdollisten teknisten ongelmien selvittämiseksi.
: Totta kai! Kehote mahdollistaa botille vapaiden ohjeiden antamisen. Voit helposti parantaa tekoälyasiakaspalveluasi antamalla chatbotille nimen, persoonallisuuspiirteitä ja sanaston, joka sopii tiimiisi.
: Kyllä, FlowHunt voi kerätä liidejä puolestasi. Oikeilla Flow-komponenteilla tarvitset vain sähköpostitietosi. Autonominen tekoälyagentti analysoi asiakkaan tunnetilan ja päättää, milloin ottaa yhteyttä asiakastukitiimiisi.
: Voit yhdistää Chatbotin suosikkiasiakaspalvelutyökaluihisi, jolloin asiakas siirtyy sujuvasti ihmistuelle. Yhdellä napin painalluksella Chatbot muuttuu live-chat-ratkaisuksesi ja kyselyt siirtyvät välittömästi sähköpostiisi.

Annamme rakentaa oman AI-tiimisi

Autamme kaltaisiasi yrityksiä kehittämään älykkäitä chatbotteja, MCP-palvelimia, AI-työkaluja tai muuntyyppisiä AI-automaatioratkaisuja korvaamaan ihmisiä toistuvissa tehtävissä organisaatiossasi.

Varaa demo Kokeile nyt

Lue lisää

AI Chatbot

Ota käyttöön kehittyneet AI-chatbotit FlowHuntilla. Rakenna, mukauta ja integroi AI-työkaluja ilman koodausta. Täydellinen asiakaspalveluun, markkinointiin ja m...

May 13, 2025 3 min lukuaika

Tekoälyagentin ohjaama asiakaspalvelu

Tutustu tekoälyagentin ohjaaman asiakaspalvelun etuihin. Paranna tukea tekoälypohjaisilla vastauksilla, sujuvilla siirroilla ihmisedustajille ja kasvata asiakas...

May 30, 2025 2 min lukuaika

AI Customer Service +4