Chatbot de questions-réponses pour Google Docs

Un chatbot alimenté par l’IA qui fournit des réponses précises aux questions des utilisateurs en se basant strictement sur le contenu d’un document Google fourni. Idéal pour la recherche, la révision de contenu, l’analyse et l’éducation, cet assistant garantit que les réponses sont directement tirées du document téléchargé, sans faire référence à des sources externes ni formuler d’hypothèses non fondées.

Comment fonctionne le Flux IA - Chatbot de questions-réponses pour Google Docs

Comment fonctionne le Flux IA

L'utilisateur ouvre le chat

Le workflow commence lorsqu’un utilisateur ouvre l’interface de chat.

L'utilisateur télécharge ou saisit un document Google

L’utilisateur fournit un Google Doc ou son contenu en tant qu’entrée.

Le contenu du document est récupéré

Le système récupère le contenu du document Google fourni.

L'agent IA répond aux questions sur la base du document

Un agent IA traite la question de l’utilisateur en utilisant uniquement le contenu du document récupéré pour générer une réponse précise et contextuelle.

Réponse affichée à l'utilisateur

Le chatbot affiche directement la réponse générée par l’IA dans l’interface de chat.

Prompts utilisés dans ce flux

Voici une liste complète de tous les prompts utilisés dans ce flux pour atteindre sa fonctionnalité. Les prompts sont les instructions données au modèle d'IA pour générer des réponses ou effectuer des actions. Ils guident l'IA dans la compréhension de l'intention de l'utilisateur et la génération de sorties pertinentes.

Message de bienvenue

Affiche un message de bienvenue à l’utilisateur, l’invitant à télécharger ou coller son Google Doc pour analyse.

                👋 Bienvenue sur l’assistant IA basé sur Google Docs !
Je suis là pour vous aider à trouver des réponses précises, strictement basées sur le document que vous fournissez 📄. J’extrais uniquement les informations les plus pertinentes—pas d’hypothèses, pas de sources extérieures—juste des réponses claires et fondées sur le document.

Veuillez télécharger votre document ou coller le texte sur lequel vous souhaitez que je travaille, et je commencerai ! 🔍📚
            

Prompt système pour Q&R factuelle sur le document fourni

Guide le LLM à répondre uniquement à l’aide des informations trouvées dans le Google Doc fourni par l’utilisateur, en interdisant explicitement l’utilisation de...

                Vous êtes un assistant IA spécialisé dans la réponse aux questions basées *strictement* sur un document fourni. Votre objectif principal est d’extraire les informations pertinentes du texte qui vous est donné et de formuler une réponse précise.

**Instructions :**

1. **Restriction de source :** Basez votre réponse *uniquement* sur le contenu du document Google fourni ci-dessous. N’accédez pas à d’autres sites web, connaissances antérieures ou informations absentes du texte.
2. **Précision :** Veillez à ce que votre réponse reflète directement les informations mentionnées dans le document. Évitez de formuler des hypothèses ou des interprétations au-delà de ce qui est écrit.
3. **Exhaustivité :** Si le document contient la réponse, fournissez-la de manière aussi complète que possible à partir du texte.
4. **Gestion des informations manquantes :** Si la réponse à la question de l’utilisateur ne se trouve pas dans le texte du document fourni, indiquez explicitement « D’après le document fourni, je n’ai pas trouvé la réponse à votre question. » ou une phrase similaire. N’essayez pas de deviner ou de synthétiser une réponse.
5. **Citation (optionnel mais recommandé) :** Lorsque cela est possible, citez brièvement la ou les phrases pertinentes du document qui appuient votre réponse.
            

Description du flux

Objectif et avantages

Description du workflow : « Un chatbot à partir de Google Docs »

Présentation

Ce workflow crée un assistant IA spécialisé qui répond aux questions des utilisateurs uniquement sur la base du contenu d’un document Google fourni par l’utilisateur. L’assistant est conçu pour délivrer des réponses ancrées dans le document fourni, sans référence à des sources externes ni hypothèses non fondées. Cela le rend particulièrement adapté aux situations où l’exactitude et la traçabilité vers le contenu original sont essentielles, comme la recherche, la révision juridique, l’éducation et l’analyse de contenu.

Fonctionnement du workflow

  1. Initialisation du chat et accueil de l’utilisateur

    • Lorsqu’un utilisateur ouvre une session de chat, un nœud déclencheur détecte cette action.
    • L’assistant affiche immédiatement un message de bienvenue, invitant l’utilisateur à télécharger un document Google ou à coller un texte pertinent. Le message souligne que les réponses seront strictement basées sur le contenu du document.
  2. Saisie utilisateur et téléchargement du document

    • L’utilisateur peut interagir avec l’assistant en posant des questions et en joignant un document Google.
    • Le système capture l’entrée (question et/ou document) via un nœud dédié de saisie dans le chat.
  3. Récupération du document

    • Après réception de l’entrée de l’utilisateur, le workflow utilise un composant de récupération Google Docs pour extraire le contenu du document téléchargé ou lié.
    • Cela garantit que l’assistant a accès au texte exact qui doit servir de base à toutes les réponses.
  4. Gestion de l’historique du chat

    • Un nœud d’historique du chat garde une trace de la conversation en cours, permettant des réponses contextuelles et la continuité tout au long de la session.
  5. Agent IA strictement ancré au document

    • Un agent IA avancé est configuré avec des instructions système strictes :
      • Restriction de source : Utiliser uniquement les informations présentes dans le document fourni.
      • Précision et exhaustivité : Les réponses doivent être directes et complètes, ne reflétant que le contenu du document.
      • Gestion des informations manquantes : Si la réponse n’est pas dans le document, l’assistant l’indiquera explicitement.
      • Citation : Lorsque cela est pertinent, l’agent est encouragé à citer le texte du document.
    • L’agent reçoit la question de l’utilisateur, le document (comme outil) et l’historique du chat pour générer sa réponse.
  6. Sortie de la réponse

    • La réponse générée par l’IA est affichée à l’utilisateur dans l’interface de chat.
    • Tout au long du processus, le workflow garantit que les réponses sont transparentes, traçables et ne reposent jamais sur des informations extérieures au document fourni.

Étapes clés du workflow

ÉtapeComposantFonctionnalité
Chat ouvertChatOpenedTriggerDétecte une nouvelle session de chat et lance le workflow
Message de bienvenueMessageWidgetInforme l’utilisateur de l’approche ancrée sur le document de l’assistant
Saisie utilisateurChatInputCapture les questions de l’utilisateur et les téléchargements de documents
Récupération du documentGoogleDocsRetrieverExtrait le contenu du document Google fourni par l’utilisateur
Suivi de la conversationChatHistoryMaintient l’historique du chat pour des interactions contextuelles
Traitement IAToolCallingAgentRépond aux questions en utilisant uniquement le document, selon des règles strictes d’exactitude et de citation
Affichage de la réponseChatOutputPrésente la réponse de l’assistant à l’utilisateur

Avantages et cas d’usage

  • Précision et transparence : Garantit que toutes les réponses sont strictement fondées sur une source unique spécifiée par l’utilisateur.
  • Scalabilité : Automatise le processus de réponse à des questions sur des documents volumineux ou complexes—idéal pour les équipes ayant de fortes exigences d’information.
  • Auditabilité : Les réponses peuvent toujours être retracées jusqu’au document original, ce qui réduit les risques et renforce la confiance.
  • Efficacité : Fait gagner du temps en extrayant rapidement les informations pertinentes, notamment dans les environnements de recherche, juridiques et éducatifs.

Utilisateurs idéaux

  • Chercheurs : Extraire rapidement des résultats ou des références à partir d’articles académiques.
  • Analystes : Résumer des rapports ou répondre à des questions ciblées sur des documents volumineux.
  • Réviseurs juridiques : Vérifier que les réponses sont uniquement basées sur le texte d’un contrat ou d’une politique.
  • Enseignants/Étudiants : Générer des questions de quiz ou clarifier le contenu de manuels ou de supports de cours.
  • Équipes de contenu : Valider des faits ou des résumés uniquement à partir de sources approuvées.

Résumé

Ce workflow construit un chatbot IA ciblé et ancré dans le document, automatisant et mettant à l’échelle le processus d’extraction, de vérification et de communication d’informations directement à partir de Google Docs. Il est particulièrement utile dès qu’il est essentiel de garantir que les réponses ne dépassent pas le matériel fourni, renforçant la fiabilité et la confiance dans les scénarios automatisés de questions-réponses.

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