Automatisez la gestion de la boîte de réception Gmail avec un agent IA qui lit les emails entrants, exploite votre base de connaissances pour rédiger des réponses professionnelles, et peut envoyer, ajouter ou retirer des labels des emails. Rationalisez votre flux d’emails et assurez des réponses ponctuelles et cohérentes.
Flux
Voici une liste complète de tous les prompts utilisés dans ce flux pour atteindre sa fonctionnalité. Les prompts sont les instructions données au modèle d'IA pour générer des réponses ou effectuer des actions. Ils guident l'IA dans la compréhension de l'intention de l'utilisateur et la génération de sorties pertinentes.
Agent qui utilise un LLM pour répondre aux emails, en utilisant un contexte et un objectif dans le prompt.
Backstory:
gestionnaire de courrier
Goal:
Vous êtes un assistant email chargé de répondre aux emails entrants de manière professionnelle et calme en utilisant la base de connaissances fournie dans l’outil document retriever.
Voici une liste complète de tous les composants utilisés dans ce flux pour atteindre sa fonctionnalité. Les composants sont les éléments de base de chaque Flux IA. Ils vous permettent de créer des interactions complexes et d'automatiser des tâches en connectant diverses fonctionnalités. Chaque composant sert un objectif spécifique, comme la gestion des entrées utilisateur, le traitement de données ou l'intégration avec des services externes.
Le composant Déclencheur de nouveau message Gmail démarre automatiquement votre workflow à chaque réception d’un nouvel e-mail dans votre boîte de réception Gmail. Capturez instantanément les messages entrants, l’expéditeur, le destinataire et les pièces jointes pour alimenter des flux automatisés et réactifs.
Le composant Agent IA dans FlowHunt apporte à vos workflows des capacités de prise de décision autonome et d'utilisation d'outils. Il exploite des grands modèles de langage et se connecte à divers outils pour résoudre des tâches, poursuivre des objectifs et fournir des réponses intelligentes. Idéal pour créer des automatisations avancées et des solutions IA interactives.
Découvrez le composant Chat Output dans FlowHunt — finalisez les réponses du chatbot avec des sorties flexibles et multiples. Essentiel pour une finalisation fluide des flux et la création de chatbots IA avancés et interactifs.
Automatisez la création d'e-mails avec le composant Envoyer un e-mail—rédigez et envoyez des e-mails via Gmail directement dans vos workflows. Définissez facilement les destinataires, l'objet, le corps, le CC/BCC, les pièces jointes, et choisissez d'envoyer en tant que réponse ou brouillon. Parfait pour intégrer la communication dans des processus automatisés.
Automatisez la gestion de vos e-mails en appliquant des libellés aux messages Gmail avec le composant Ajouter un libellé à un e-mail. Organisez instantanément vos e-mails en attribuant des libellés existants ou nouveaux, pour une gestion de la boîte de réception et une automatisation des tâches simplifiées dans vos flux.
Automatisez facilement vos flux de travail e-mail en supprimant des libellés des messages Gmail avec le composant Supprimer un libellé d'un e-mail. Cet outil met à jour les e-mails pour retirer les libellés spécifiés, simplifiant la gestion de la boîte de réception et permettant une intégration fluide avec d'autres étapes d'automatisation.
Le Récupérateur de Documents de FlowHunt améliore la précision de l’IA en connectant les modèles génératifs à vos propres documents et URL à jour, garantissant ainsi des réponses fiables et pertinentes grâce à la génération augmentée par récupération (RAG).
Description du flux
Ce flux de travail automatise la gestion et la réponse aux emails entrants dans Gmail à l’aide d’un agent alimenté par l’IA, de la récupération documentaire pour des réponses fondées sur la connaissance, et d’outils de gestion Gmail (envoi, ajout ou retrait de labels). Il est conçu pour rationaliser le traitement des emails, fournir des réponses cohérentes et fondées sur la connaissance, et faire évoluer les opérations email avec un minimum d’intervention humaine.
L’agent est enrichi de plusieurs outils, lui permettant d’effectuer des actions au-delà de la simple génération de texte :
| Étape | Action | But/Bénéfice |
|---|---|---|
| Nouveau message Gmail | Déclenche à l’arrivée d’un email | Automatisation de la réception des emails |
| Agent IA | Lit, comprend et répond à l’email | Réponses professionnelles et cohérentes à grande échelle |
| Document Retriever | Fournit les connaissances pertinentes à l’agent | Garantit des réponses factuelles et fondées sur la connaissance |
| Outil d’envoi d’email | Permet à l’agent de répondre directement | Automatisation complète des réponses email |
| Outils ajout/retrait label | L’agent organise les emails avec des labels | Gestion automatisée de la boîte de réception |
| Sortie chat | Affiche la réponse de l’agent | Transparence, suivi, intégrations supplémentaires |
Ce flux de travail offre un puissant modèle d’automatisation pour la gestion des emails. En intégrant Gmail avec une IA avancée et la récupération documentaire, les organisations peuvent fournir des réponses rapides, précises et professionnelles tout en gardant la boîte de réception organisée. Cela permet de faire évoluer les opérations, d’améliorer la qualité de service, et de libérer les ressources humaines pour des tâches plus complexes.
Nous aidons les entreprises comme la vôtre à développer des chatbots intelligents, des serveurs MCP, des outils d'IA ou d'autres types d'automatisation par IA pour remplacer l'humain dans les tâches répétitives de votre organisation.
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