Déclencheur d’ouverture de chat

Déclencheur d’ouverture de chat

AI Chatbot Trigger Automation

Description du composant

Comment fonctionne le composant Déclencheur d’ouverture de chat

Exemples de modèles de flux utilisant le composant Déclencheur d’ouverture de chat

Pour vous aider à démarrer rapidement, nous avons préparé plusieurs exemples de modèles de flux qui démontrent comment utiliser efficacement le composant Déclencheur d’ouverture de chat. Ces modèles présentent différents cas d'utilisation et meilleures pratiques, facilitant votre compréhension et l'implémentation du composant dans vos propres projets.

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Questions fréquemment posées

Que fait le composant Déclencheur d’ouverture de chat ?

Il active automatiquement un workflow dès l’ouverture d’une session de chat, permettant à votre chatbot d’accueillir les utilisateurs ou de commencer le traitement immédiatement.

Quand dois-je utiliser le Déclencheur d’ouverture de chat ?

Utilisez ce composant lorsque vous souhaitez que votre chatbot réagisse dès qu’un utilisateur ouvre le chat, par exemple pour envoyer un message de bienvenue, des informations d’onboarding ou initialiser la collecte de données.

Le Déclencheur d’ouverture de chat nécessite-t-il une action de l’utilisateur ?

Non, il déclenche le flux uniquement à l’ouverture du chat, sans nécessiter de message de l’utilisateur pour démarrer.

Puis-je personnaliser ce qui se passe après le déclencheur ?

Oui, vous pouvez connecter n’importe quels composants après le Déclencheur d’ouverture de chat pour définir les réponses ou actions à effectuer juste après le démarrage du chat.

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