Intégrations
Connexion des comptes
Connectez un compte Google, Slack, GitHub, Zendesk ou autre à AI Studio depuis la page Intégrations, puis déconnectez-le à nouveau.
Chaque intégration est une carte sur la page Intégrations. Vous connectez un compte une seule fois, et chaque agent et workflow de l’espace de travail peut l’utiliser. Cette page montre comment en connecter un, ce qui diffère d’un service à l’autre et comment le déconnecter.
Qui peut connecter#
Les propriétaires, les administrateurs et les éditeurs peuvent connecter et déconnecter des intégrations. Les mainteneurs peuvent les consulter. Les membres et les invités ne voient pas la page. Si votre rôle n’a pas accès, demandez à un propriétaire ou à un administrateur. Voir Équipe et rôles.
Connecter un compte#
- Ouvrez Intégrations dans la barre latérale.
- Trouvez le service. Utilisez le champ de recherche ou le filtre de catégorie en haut. Les services que vous avez déjà connectés sont mis en évidence et affichés en premier.
- Cliquez sur la carte. Une boîte de dialogue s’ouvre avec un onglet Configuration.
- Cliquez sur le bouton de connexion dans la boîte de dialogue et suivez les étapes pour ce service.
- Lorsque vous revenez à FlowHunt, un message confirme que le service a été intégré avec succès.
La carte affiche Intégrer tant que le service n’est pas connecté et Gérer l’intégration une fois qu’il l’est.
Comment chaque service vous demande de vous connecter#
Les étapes dépendent du service. La plupart ouvrent l’écran de connexion et d’autorisation propre au service, puis vous ramènent à FlowHunt. Quelques-uns demandent une information que vous copiez vous-même.
Se connecter et approuver l’accès
Des services comme Google, GitHub et Microsoft utilisent cette méthode. Cliquez sur le bouton de connexion, connectez-vous au service et approuvez ce que FlowHunt demande. Vous revenez sur la page Intégrations une fois l’opération terminée.
Coller une clé API ou un jeton
Des services comme Bexio, BiznisWeb, API-Sports et Atlassian demandent un jeton. La boîte de dialogue indique où le créer dans l’autre produit. Atlassian propose une option Cloud et une option Auto-hébergé, avec un jeton différent pour chacune. Traitez les jetons comme des mots de passe.
Zendesk
Saisissez votre sous-domaine Zendesk, la partie avant .zendesk.com dans votre adresse Zendesk. Pour https://mycompany.zendesk.com, saisissez mycompany. Cliquez ensuite sur Connecter Zendesk et autorisez FlowHunt sur la page Zendesk.
Shopify
Shopify n’autorise que les installations qui commencent dans son App Store. Cliquez sur Connecter la boutique Shopify, ajoutez l’application FlowHunt sur la page Shopify, connectez-vous si on vous le demande, acceptez les autorisations et terminez l’installation. Si une fenêtre contextuelle est bloquée, la boîte de dialogue affiche l’adresse de l’App Store à ouvrir vous-même.
Microsoft nécessite le consentement d'un administrateur
Si vous connectez une organisation Microsoft, un administrateur doit approuver l’application. La boîte de dialogue affiche une alerte avec un bouton Accorder le consentement administrateur lorsque cela est nécessaire.
Ce que la boîte de dialogue affiche#
Une fois la connexion établie, la boîte de dialogue affiche son statut Connecté, le nom du compte et la Dernière connexion. Certains services ajoutent des détails ; GitHub, par exemple, liste les dépôts auxquels FlowHunt peut accéder. L’onglet Agents disponibles liste des modèles prêts à l’emploi conçus pour ce service, avec Utiliser le modèle pour démarrer à partir de l’un d’eux. Voir Bibliothèque et modèles.
Déconnecter un compte#
Ouvrez la carte et cliquez sur Déconnecter. FlowHunt vous demande de confirmer et vous avertit qu’il déconnecte le compte du système. Les agents et les workflows qui dépendent de ce compte cessent de fonctionner jusqu’à ce que vous le reconnectiez.
Google se déconnecte en bloc
Google permet à FlowHunt de révoquer l’accès à tous ses produits en même temps, et non un par un. Déconnecter un produit Google déconnecte tous les produits Google que vous avez connectés, et la boîte de dialogue les liste en premier. Le même compte Google peut aussi perdre l’accès dans d’autres espaces de travail qui utilisent la même adresse e-mail. Reconnectez chaque produit dont vous avez encore besoin.
Connecter depuis là où vous travaillez#
Vous n’êtes pas obligé d’ouvrir d’abord la page Intégrations. Un agent qui a besoin de comptes affiche une boîte de dialogue Connecter des intégrations avec un décompte tel que « 2 sur 3 connectés », et vous pouvez terminer avec Continuer vers le chat ou choisir Ignorer et continuer. Une étape de workflow qui nécessite un compte manquant affiche une carte sur laquelle vous pouvez cliquer pour le connecter. Le résultat est la même connexion.
Si un compte connecté cesse de fonctionner, voir Intégration déconnectée.