Overview
Résolution des problèmes
Solutions pour un agent qui ne répond pas, une exécution échouée, un solde de crédits vide et une intégration déconnectée.
La plupart des problèmes dans AI Studio se résument à quatre causes : l’espace de travail n’a plus de crédits, une application dont l’agent a besoin n’est pas connectée, un paramètre a été modifié mais non publié, ou une étape a échoué. Chaque page ici part de ce que vous observez, énumère les causes probables dans l’ordre où il vaut la peine de les vérifier, et se termine par la solution.
L'agent ne répond pas
Le chat reste silencieux, affiche une erreur ou donne une réponse générique.
Une exécution a échoué
Consultez le journal History et l’erreur derrière une exécution échouée.
Plus de crédits
Le mode lecture seule, les erreurs 402 et comment redémarrer.
Intégration déconnectée
Une application affiche Not Connected ou vous demande de vous reconnecter.
Si aucun de ces cas ne correspond, contactez le support à support@flowhunt.io et indiquez le nom de l’agent, l’heure du problème et le texte de toute erreur que vous avez vue.