L’intégration de HubSpot à FlowHunt est un processus très simple qui ne prend que quelques clics tout en vous donnant accès à des dizaines de workflows possibles, allant de l’importation automatique de contacts à partir de diverses sources à l’intégration de notre chatbot IA dans vos canaux de support.
Les avantages de l’intégration HubSpot
Grâce à cette intégration, vous aurez accès à 7 composants HubSpot adaptés à des dizaines de cas d’utilisation uniques. Passons en revue tous les composants HubSpot et leurs cas d’utilisation populaires.
Composants de contact
FlowHunt vous permet d’automatiser votre CRM pour créer, mettre à jour, rechercher et filtrer des contacts. En plus de gérer les contacts, vous pouvez les connecter à divers workflows pour automatiser d’autres tâches liées, telles que le service client ou la création et l’envoi d’offres personnalisées.
Créer un contact dans HubSpot
Ce composant vous permet de créer automatiquement des contacts à partir de différentes sources, telles que :
- Chatbot, chat Facebook, email ou WhatsApp
- Documents et feuilles Google Workspace
- Google Agenda et Gmail
- Documents et votre base de connaissances FlowHunt
- Sites web
- Des dizaines d’applications tierces, comme Zapier
Mettre à jour un contact dans HubSpot
Lorsque de nouvelles informations sont fournies, FlowHunt met automatiquement à jour le contact dans HubSpot. Vous pouvez lancer une mise à jour automatique depuis n’importe quelle source de données, mais une mise à jour peut aussi être déclenchée simplement en fournissant la nouvelle information via le chat.
Obtenir un contact par ID dans HubSpot
Ce composant permet de spécifier un contact unique par son ID. C’est une solution infaillible lorsque vous devez cibler un client précis. Vous pouvez saisir l’ID manuellement ou le faire remplir par le Flow. Par exemple, des composants précédents peuvent filtrer des contacts selon des critères, trouver la meilleure correspondance et fournir l’ID.
Rechercher un contact dans HubSpot
Recherchez et filtrez des contacts selon différentes propriétés, comme les emails, l’entreprise ou le poste. C’est pratique pour analyser et segmenter votre audience, générer des offres personnalisées, et plus encore.
Composants chatbot
Notre chatbot IA offre plus de contrôle et de flexibilité que le chatbot natif de HubSpot. Avec l’intégration, vous pouvez faire de FlowHunt le moteur de votre chat HubSpot. Pas d’inquiétude, ce changement n’est pas automatique. Seuls les chatbots que vous spécifiez dans le composant « Créer un nouveau message dans HubSpot » seront propulsés par FlowHunt.
À ce jour, vous pouvez connecter notre chatbot IA à :
- Messenger Facebook
- Support par email
- Chatbot web HubSpot
Comment intégrer HubSpot
L’intégration avec HubSpot ne prend que quelques clics. Il vous suffit de vous connecter au bon compte et d’accorder les autorisations à FlowHunt.
- Sur votre tableau de bord FlowHunt, allez dans Intégrations, trouvez l’Intégration HubSpot et cliquez sur « Intégrer » :
- Une fenêtre s’affichera avec plus de détails sur l’intégration. Quand vous êtes prêt, cliquez sur + Intégrer HubSpot.
- Vous serez redirigé vers HubSpot. La première étape consiste à choisir le compte à intégrer et à cliquer sur Choisir le compte :
- À l’étape suivante, vous pourrez vérifier toutes les autorisations nécessaires à FlowHunt, telles que l’accès aux données CRM pour automatiser les contacts ou la lecture/l’écriture des conversations pour la messagerie du chatbot. Une fois les autorisations vérifiées, cliquez sur Connecter l’application :
Et voilà ! Un message vous informera de la réussite de l’intégration :
Vous pouvez maintenant essayer l’un de nos Flows HubSpot pré-conçus pour démarrer rapidement, ou commencer à créer vos propres automatisations HubSpot à partir de zéro.