Widget Fonte di Conoscenza
Il Widget Fonte di Conoscenza mostra documenti di conoscenza rilevanti all’interno delle risposte del chatbot, migliorando le risposte con riferimenti chiari e accessibili alle fonti.
Descrizione del componente
Come funziona il componente Widget Fonte di Conoscenza
Componente Widget Documento
Il Widget Documento è un componente di flusso progettato per presentare documenti di conoscenza all’interno del tuo workflow AI in un formato widget chiaro e accessibile. Questo componente funge da ponte tra i dati grezzi dei tuoi documenti e l’output visivo o testuale mostrato agli utenti o ai processi a valle.
Cosa Fa Questo Componente?
Questo componente prende in ingresso uno o più documenti di conoscenza e li visualizza in output come widget formattato. È particolarmente utile per mettere in evidenza informazioni di origine rilevanti, contesto o materiali di supporto insieme a risultati generati dall’AI, come risposte o raccomandazioni.
Input
| Nome | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|---|
| Documenti di Conoscenza | Documento | Sì | Il/i documento/i che vuoi visualizzare nel widget. Possono essere qualsiasi fonte di conoscenza testuale. |
| Titolo | Stringa | No | Titolo opzionale per il blocco widget. Predefinito è “Fonti Correlate”. |
- Documenti di Conoscenza: Devi fornire almeno un documento da visualizzare. Questo permette al widget di mostrare fonti originali, riferimenti o contenuti di supporto.
- Titolo: Puoi opzionalmente personalizzare l’intestazione mostrata sopra i documenti nel widget, aiutando a chiarirne lo scopo o il contesto.
Output
| Nome | Tipo | Descrizione |
|---|---|---|
| Messaggio | Messaggio | Un oggetto messaggio contenente il/i documento/i reso/i in formato widget. |
L’output è un oggetto Messaggio, che può essere utilizzato nei passaggi successivi del workflow per visualizzare i documenti di conoscenza o elaborarli ulteriormente.
Perché Usare il Widget Documento?
- Trasparenza & Tracciabilità: Mostra agli utenti le fonti originali o i documenti di supporto dietro le decisioni dell’AI.
- Esperienza Utente Migliorata: Presenta le informazioni in un widget strutturato e visivamente distinto invece che in testo grezzo.
- Supporto Contestuale: Arricchisci facilmente l’output dell’AI con materiali di background, riferimenti o letture aggiuntive.
- Personalizzabile: Il titolo può essere adattato a diversi casi d’uso, come “Riferimenti”, “Knowledge Base” o “Documenti Correlati”.
Casi d’Uso Tipici
- Visualizzazione di documenti rilevanti insieme alle risposte in un chatbot o sistema di Q&A.
- Presentazione dei materiali di origine per verifica dei fatti o scopi di conformità.
- Fornire letture di approfondimento o ulteriori informazioni in applicazioni educative.
In sintesi: il Widget Documento è un componente semplice ma potente per integrare e visualizzare documenti di conoscenza nei tuoi workflow AI, rendendo gli output più trasparenti, informativi e facili da usare.
Esempi di modelli di flusso che utilizzano il componente Widget Fonte di Conoscenza
Per aiutarti a iniziare rapidamente, abbiamo preparato diversi modelli di flusso di esempio che mostrano come utilizzare efficacemente il componente Widget Fonte di Conoscenza. Questi modelli presentano diversi casi d'uso e best practice, rendendo più facile per te comprendere e implementare il componente nei tuoi progetti.
Domande frequenti
- Cosa fa il Widget Fonte di Conoscenza?
Visualizza documenti di conoscenza selezionati come widget nelle risposte del chatbot, permettendo agli utenti di vedere informazioni di supporto o fonti senza uscire dalla conversazione.
- Posso personalizzare il titolo o il messaggio mostrato con il widget?
Sì, puoi impostare un titolo personalizzato da visualizzare sopra i documenti di conoscenza nel widget.
- Che tipo di contenuto può essere mostrato con il Widget Fonte di Conoscenza?
Il widget è progettato per presentare documenti di conoscenza, come estratti o riferimenti, rendendoli accessibili e chiari agli utenti all’interno dell’interfaccia chat.
- Perché dovrei usare il Widget Fonte di Conoscenza nel mio flusso chatbot?
Aggiungere il Widget Fonte di Conoscenza aiuta a costruire fiducia e chiarezza presentando fonti o prove rilevanti a supporto delle risposte del chatbot.
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