Agenti
Convertire in workflow
Sposta un agente AI sul canvas del workflow quando hai bisogno di passaggi, diramazioni o servizi che il modulo dell’agente non offre.
Un agente copre il caso più comune: una chat, un passaggio AI Agent e una risposta. Quando ti serve di più, per esempio una seconda chiamata al modello, un passaggio che viene eseguito prima dell’agente o una richiesta API dopo di esso, sposti l’agente sul canvas come workflow.
Cosa può contenere un agente#
Dietro il modulo, un agente è un grafo composto da un trigger chat, un passaggio AI Agent e un Chat Output, più eventuali trigger e widget del blocco di benvenuto che hai aggiunto nel builder. Il builder apre solo un flusso che ha ancora questa forma. Qualsiasi altra cosa è un workflow e si apre sul canvas.
Convertire un agente#
- Apri l’agente.
- Clicca Altre azioni (i tre puntini) nella barra superiore e scegli Converti in workflow. La voce di menu è disponibile in modalità modifica.
- Leggi la finestra di dialogo: “Questo agente d’ora in poi si aprirà sul canvas del flusso, dove puoi aggiungere e ricollegare i nodi. Le sue impostazioni restano come sono.”
- Clicca Converti in workflow.
FlowHunt salva prima qualsiasi modifica in sospeso, poi converte sia la bozza sia, se esiste, la versione pubblicata. Al termine arrivi sul canvas e il flusso si sposta dalla lista Agenti alla lista Workflow. I suoi chatbot, le pianificazioni, le integrazioni, le sessioni e la cronologia delle versioni restano collegati perché è lo stesso flusso.
Il builder non può riconvertirlo
Niente nel prodotto riconverte un workflow in un agente. Converti solo quando hai bisogno del canvas. Il workflow continua a funzionare come prima e d’ora in poi puoi aggiungere e ricollegare passaggi.
Quando il builder ti dice di convertire#
A volte un agente si apre con questo messaggio: “Questo flusso è etichettato come agente ma i suoi nodi non corrispondono più al modulo dell’agente, quindi non c’è nulla da modificare qui. Convertilo in un workflow per aprirlo sul canvas.” Significa che il grafo contiene un passaggio per cui il modulo non ha un campo, per esempio dopo che qualcuno ha modificato il flusso sul canvas o ha importato un file con passaggi extra. Il pulsante Converti in workflow in quella schermata esegue la stessa conversione della voce di menu.
Agenti che si spostano da soli#
I flussi creati prima che esistessero gli agenti sono stati ordinati quando gli agenti sono arrivati. Un flusso che è esattamente un trigger chat, un passaggio agente e un output chat (più widget e trigger) compare in Agenti. Ogni altro flusso resta in Workflow. Se un flusso che hai creato sul canvas ora si trova sotto Agenti e vuoi riavere il canvas, usa Converti in workflow.
Cosa cambia dopo la conversione#
- Aprilo da Workflow nella barra laterale. Anche aprire il suo vecchio link agente ti porta sul canvas.
- Le impostazioni dell’agente che avevi sono ora impostazioni dei passaggi sul canvas. Il passaggio AI Agent elenca ogni campo.
- La chat di test, la scheda Preferenze e la lista delle sessioni del builder non ci sono più. Sul canvas fai i test con il playground del workflow stesso. Vedi test e log di esecuzione.
Se qualcosa va storto#
- Se Converti in workflow è in grigio, un salvataggio o una conversione precedente è ancora in corso, oppure il tuo ruolo non può modificare il flusso.
- Se la conversione fallisce, un messaggio di errore dice che l’aggiornamento non è riuscito. Ricarica la pagina, controlla se il flusso è elencato sotto Agenti o Workflow e ripeti la conversione se è ancora un agente.