チャットボットの作成と埋め込み

チャットボットを作成すると、エージェントが訪問者に表示できるチャットウィンドウにリンクされます。サイドバーのチャットボットを開くと、所有しているすべてのチャットボットが表示されます。

チャットボットを作成する#

1. 開始

   チャットボットを追加をクリックします。空のワークスペースでは、ページに**ボタンをクリックして最初のチャットボットを追加してください。**と表示されます。

2. 名前を付ける

   チャットボット名を入力し、必要に応じてチャットボットの説明も入力します。訪問者が利用できるようにするには、チャットボットを有効化をオンのままにします。

3. エージェントを選択する

   使用するエージェントで、応答するエージェントを選択します。リストには新しいエージェントを作成もあります。これを使用すると、FlowHunt がチャットボットを作成し、その後エディターで新しいエージェントを開いて構築できます。埋め込みコードは、後でチャットボットを編集して取得してください。

4. チャットボットのスタイルを選択する

   以下で説明するチャットボットスタイルの4つのスタイルから1つを選びます。

5. 作成

   新しいチャットボットを作成をクリックします。チャットボットが作成されましたというタイトルのウィンドウが開き、埋め込みコードが表示されます。

保存する前にチャットボットを試すことができます。右側のチャットボットをテストパネルでは、エージェントを選択するとライブプレビューが表示され、チャットボットを試すをクリックすると開きます。

チャットボットのスタイル#

埋め込みでは、閉じるボタンを表示をオンにすることもできます。

ウェブサイトにチャットボットを追加する#

作成ウィンドウのコピーして閉じるからコードをコピーします。後で再度取得するには、リストからチャットボットを開き、統合コードまでスクロールします。ページの HTML フッターに貼り付けます。スニペットは FlowHunt からチャットボットスクリプトを読み込んで起動し、貼り付けた場所に表示されます。

フルページスタイルの場合、ダイアログには代わりに FlowHunt ホストページのリンクが表示されます。リンクをコピーして共有するか、サイトのボタンに使用してください。

オンまたはオフにする#

リストのステータス、またはダイアログのチャットボットを有効化スイッチを使用します。無効化されたチャットボットはワークスペースに残り、設定も保持されます。

編集または削除#

行をクリックして編集し、チャットボットを更新で保存します。削除はチャットボットを削除し、確認を求めます。その後、サイト上のスクリプトは機能しなくなるため、ページからも削除してください。

次のステップ#

チャットボットの外観をカスタマイズするか、人に引き継ぐ方法を追加します。