FlowHuntは、ワークスペース内外でのシームレスなチームコラボレーションを実現します。1つのワークスペースごとに20件以上のフローを、無制限のユーザーで作業できます。ワークスペースごとにチームを分け、APIキーを利用して様々なアプリと連携が可能です。
様々な分野のチームメンバーが協力することで、最適なフローを作成し、実際の課題を解決できます。チーム全員が作成したツールを利用できるため、複数のツールにコストをかけず、1つのFlowHuntワークスペースですべてを賄えます。
複数ワークスペースのメリット
チームごとにワークスペースを分けることで、全社でFlowHuntを活用しつつ、個々のチームは自身の業務に集中できます。ワークスペースは完全に分離されているため、チームごとに経費を追跡し、予算調整も可能です。
カスタマーサービスチャットボット、営業チャットボット、コピーライターやSEO担当向けコンテンツツール、開発者向け自動化ツールなど、FlowHuntの使い道は多彩です。ツールが増えると、1つのワークスペースにまとめることで煩雑になってしまうこともあります。
ヒント： フローを他のワークスペースと共有するには、シンプルなインポート/エクスポート機能をご利用ください。フローは軽量なJSONファイルとしてエクスポートされます。
また、用途ごとに異なるナレッジソースを接続する必要があることも忘れてはいけません。あまりに多くの異なる情報源を入れると、チャットボットが無関係な情報を使ってしまうリスクが高まります。
ヒント： 翻訳や要約など、どのチームでも使いたい実用的なツールをまとめた「一般用ワークスペース」を1つ用意しておくのもおすすめです。
ワークスペースの管理
数クリックで共有ワークスペースを作成し、チームメイトを招待できます。ワークスペースごとにナレッジソースや経費も完全に分離されます。
ワークスペースセレクターは画面上部のナビゲーションバーにあります。新しいワークスペースを作成したり、自分専用のワークスペースの名称を変更したりできます。
注意： スタータープランは個人向けで、APIキー機能なしのシングルワークスペースのみです。複数ワークスペースやAPIアクセスにはProへのアップグレードが必要です。
ユーザー管理
チームメイトの招待、ユーザー管理、ワークスペースごとの役割割り当てが簡単に行えます。
ユーザー管理の詳細はこちら。
APIキー
APIキーを使用して、カスタマーサービスソフトウェアなど他のアプリと連携できます。
APIキーの詳細はこちら。