AI謝罪文ジェネレーター
AI搭載の謝罪文ジェネレーターで、心からのパーソナライズされた謝罪文を即座に作成できます。ビジネス、プライベート、カスタマーサービスなど、思いやりと状況に応じた謝罪が求められる場面に最適です。...
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AI
Communication
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Customer Service
AIエージェント搭載カスタマーサービス
AIエージェント搭載のカスタマーサービスフローのメリットを発見しましょう。AIによる応答、スムーズな人間エージェントへの切り替え、顧客満足度の向上を実現します。FlowHuntでテンプレートもご覧ください！...
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AI
Customer Service
+4
AnthropicによるClaude LLM
Anthropicが開発したClaudeについて詳しく学びましょう。その用途、提供されているさまざまなモデル、そして独自の特徴についてご紹介します。...
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Claude
Anthropic
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HubSpotチャットボット
FlowHuntでHubSpotチャットボットを強化しましょう。返信、データソース、会話フローをより細かく制御できます。
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AI
Chatbot
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LiveChat連携
FlowHunt Chatbotをお気に入りのカスタマーサービスツールとシームレスに接続し、スムーズに人間によるサポートへ移行できます。AIエージェントが適切なタイミングでエスカレーションを判断し、ワンクリックでチャットボットがライブチャットソリューションに変わります。...
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Integrations
Customer Service
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Slack連携
FlowHuntのSlack連携は、Slackワークスペース内でシームレスなAIコラボレーションを可能にします。あらゆるFlowをSlackに持ち込み、ワークフローの自動化、リアルタイムAIアシスタンスの提供、カスタマーサービスチャットの監視、生産性の向上など、チームが既に使っている場所で実現できます。...
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Slack
Integration
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Smartsupp連携
FlowHunt ChatbotをSmartsuppと連携し、AIから人間へのサポート移行をシームレスに実現します。AIエージェントがエスカレーションのタイミングを賢く判断し、効率的でミスの少ないカスタマーサービスを提供します。...
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AI
Chatbot
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カスタマーサービスチャットボット
カスタマーサービスチャットボットを活用して、迅速かつ正確な対応、24時間体制のサポート、シームレスなプラットフォーム統合によってサポート業務を強化しましょう。主な機能やメリット、FlowHuntのノーコードビルダーでの作成方法について詳しくご紹介します。...
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AI
Chatbot
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カスタマーサービスの自動化
カスタマーサービスの自動化は、AI、チャットボット、セルフサービスポータル、自動化システムなどを活用し、顧客からの問い合わせやサービス業務を最小限の人的介入で管理します。これにより、やり取りの効率化、コスト削減、業務効率の向上が実現し、人間によるサポートとのバランスも維持されます。...
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Customer Service
Automation
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クエリ分解
FlowHuntのクエリ分解は、複雑なクエリをより小さなサブクエリに分割し、AIの応答精度を高めます。チャットボットへの入力をシンプルにし、詳細な回答を実現します。複雑な質問に対応するカスタマーサービスボットに不可欠な機能です。...
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AI
Query Decomposition
+3
コンタクト・ヒューマンアシストツール
FlowHuntチャットボットをカスタマーサービスツールと連携させることで、スムーズに人間サポートへ切り替えられます。AIエージェントが会話を賢くエスカレーションし、エラーを減らし満足度を向上させます。...
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AI
Customer Service
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スクリプト型チャットボット vs AIチャットボット
スクリプト型とAIチャットボットの主な違いや実用例、さまざまな業界で顧客対応をどのように変革しているかを探ります。...
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Chatbots
AI
+4
チャットボット
チャットボットは、あなたのフローに命を吹き込み、公開アクセスを可能にする方法です。カスタマーサービスボットによる24時間対応からニッチな自動化ツールまで、Flowをウェブサイトにチャットボットとして埋め込むことで簡単に展開できます。...
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AI
Chatbots
+3
チャットボットにおけるヒューマン・イン・ザ・ループ（HITL）の理解：人間の専門知識でAIを強化する
ヒューマン・イン・ザ・ループ（HITL）がAIチャットボットにおいてどのように重要であり、人間の専門知識がAIシステムの精度向上、倫理基準の遵守、ユーザー満足度の向上に役立つのかを、さまざまな業界での活用事例とともにご紹介します。...
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AI
Chatbots
+5
連携機能
FlowHuntはお好みのカスタマーサービスや生産性向上ツールと連携し、どこでもAIチャットボットと自動化を活用できます。拡大し続ける連携リストをご覧ください。...
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Integrations
AI Chatbot
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連絡窓口
連絡窓口（POC）とは、特定の活動、プロジェクト、または組織に関するコミュニケーションと情報を調整する担当者または部署のことであり、問い合わせ対応ややりとりの円滑化を担います。...
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Communication
Customer Service
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