Inkeep MCPサーバー
Inkeep MCPサーバーは、Inkeepで管理された最新の製品ドキュメントをAIアシスタントや開発者ツールに接続し、RAGワークフロー、チャットボット、オンボーディングソリューションのために、関連コンテンツを直接・安全かつ効率的に取得できるようにします。...
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MCP Server
Documentation
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Support
エスカレーションゲートウェイ
エスカレーションゲートウェイコンポーネントは、エスカレーションロジックに基づいて受信メッセージをインテリジェントにルーティングし、自動AI応答と人間エージェントへの切り替えを可能にします。エスカレーション状況を追跡し、人間による対応が必要な際も円滑に移行し、コンテキストを維持します。...
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AI
Human Escalation
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AIエージェント搭載カスタマーサービス
AIエージェント搭載のカスタマーサービスフローのメリットを発見しましょう。AIによる応答、スムーズな人間エージェントへの切り替え、顧客満足度の向上を実現します。FlowHuntでテンプレートもご覧ください！...
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AI
Customer Service
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カスタマーサービスチャットボット
カスタマーサービスチャットボットを活用して、迅速かつ正確な対応、24時間体制のサポート、シームレスなプラットフォーム統合によってサポート業務を強化しましょう。主な機能やメリット、FlowHuntのノーコードビルダーでの作成方法について詳しくご紹介します。...
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AI
Chatbot
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カスタマーサービスの自動化
カスタマーサービスの自動化は、AI、チャットボット、セルフサービスポータル、自動化システムなどを活用し、顧客からの問い合わせやサービス業務を最小限の人的介入で管理します。これにより、やり取りの効率化、コスト削減、業務効率の向上が実現し、人間によるサポートとのバランスも維持されます。...
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Customer Service
Automation
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