카테고리

카테고리는 이름이 지정된 색상 그룹입니다. 모든 문서와 모든 Q&A 항목은 정확히 하나의 카테고리에 속하며, 검색기가 그중 일부만 검색하도록 지정할 수 있습니다. Knowledge sources → Categories를 여세요.

카테고리 만들기#

Add Category를 클릭합니다. 대화 상자에서 이름을 입력하고 색상을 고른 뒤 저장하세요. 색상은 임의로 선택됩니다. 문서 업로드 대화 상자에서 Create new Category로 즉석에서 카테고리를 만들 수도 있으며, Q&A CSV 가져오기는 지정된 이름의 카테고리를 자동으로 만듭니다.

Search by category name… 을 사용해 카테고리를 찾을 수 있습니다. 행의 편집 버튼을 사용하면 이름을 바꾸거나 색상을 변경할 수 있습니다.

카테고리로 콘텐츠 정리하기#

• Documents: 문서를 추가할 때 카테고리를 선택하거나, 나중에 문서 편집 대화 상자에서 변경하거나, Documents 페이지에서 여러 행을 선택한 뒤 Assign Category를 사용하세요.
• Q&A: 항목 양식에서 카테고리를 선택합니다. 기본 질문의 카테고리를 변경하면 대체 질문도 함께 이동합니다.
• Filters: Documents 페이지와 Q&A 페이지 모두 카테고리 필터가 있습니다.

크롤링된 페이지는 카테고리에 속하지 않습니다. 대신 schedule별로 그룹화됩니다.

카테고리로 검색기 필터링하기#

Document Retriever 단계에서 Document Categories 필드에 카테고리 목록이 표시됩니다. 하나 이상을 선택하면 해당 단계는 그 카테고리에 속한 문서와 Q&A 항목만 검색합니다. 이 단계에는 Category IDs 옵션도 있으며, 이 옵션은 흐름의 이전 단계에서 쉼표로 구분된 목록 형태의 ID를 받습니다. 카테고리를 지정하는 두 가지 방법 중 하나를 선택하세요.

흐름 안에서 카테고리 ID를 찾으려면 Category Search 단계를 추가하세요. 이 단계는 이름으로 카테고리를 검색하고 해당 ID를 반환합니다.

카테고리 삭제하기#

Remove Category를 클릭하고 확인하세요. 대화 상자에는 해당 카테고리의 모든 문서가 영구적으로 삭제된다는 경고가 표시됩니다. 카테고리에 속한 Q&A 항목도 함께 삭제되지만, 대화 상자에는 그렇게 표시되지 않습니다.

메모리 카테고리는 별개입니다#

메모리에는 Memory 페이지에서 관리되는 자체 카테고리가 있습니다. 이 카테고리는 이 페이지에 나타나지 않으며 검색기도 이를 사용하지 않습니다.

다음 단계#

Documents로 이동해 파일을 카테고리에 업로드하거나, Questions and answers로 이동해 항목을 추가하세요.