크레딧 소진

잔액이 0이 되면 AI Studio는 크레딧을 소모하는 모든 작업을 중단합니다. 작업 내용을 확인하는 것은 여전히 가능하지만, 에이전트를 실행하거나 변경 사항을 저장할 수는 없습니다.

증상#

• 사이드바에 크레딧 0개 남음이 표시됩니다.
• 읽기 전용 모드 안내가 나타납니다: “계정에 활성 구독이 없거나 크레딧이 부족합니다. 에이전트를 볼 수는 있지만 변경 사항을 저장할 수 없고 에이전트를 실행할 수도 없습니다.”
• 대부분의 페이지를 열면 구독 페이지로 이동합니다. 소유자에게는 “남은 크레딧이 없습니다. 앱을 계속 사용하려면 크레딧을 추가로 구매하거나 구독 요금제를 업데이트하세요.“라는 메시지가 표시됩니다. 다른 사용자에게는 “워크스페이스의 크레딧이 소진된 것 같습니다. 크레딧을 충전하려면 워크스페이스 소유자에게 문의하세요.“가 표시됩니다.
• 홈에는 크레딧이 소진되었습니다가 표시되며, 소유자가 아니라면 이 워크스페이스는 크레딧이 소진되었습니다가 표시됩니다.
• 실행이나 API 호출이 “이 작업을 수행하기 위한 크레딧이 부족합니다. 크레딧을 충전해 주세요.“와 함께 실패합니다.
• 챗봇 방문자에게는 “죄송합니다. 결제 한도에 도달했습니다.“가 표시됩니다.
• 예약 실행이 해제되며, “이 워크스페이스의 크레딧이 소진되어 이 CRON이 비활성화되었습니다. 크레딧이 확보되면 다시 활성화하세요.“라는 안내가 표시됩니다.

예상 원인 (우선순위 순)#

1. 월간 크레딧을 모두 사용했습니다. 무엇에 사용되었는지 확인하려면 거래 내역과 비용 보고서를 확인하세요. 크레딧을 참조하세요.
2. 워크스페이스 크레딧 한도에 도달했습니다. 소유자나 관리자가 설정 → 크레딧에서 한도를 설정한 경우, 소유자에게 아직 크레딧이 남아 있더라도 다음 결제 기간까지 해당 수치에서 지출이 중단됩니다. 표시되는 메시지는 “워크스페이스 크레딧 한도에 도달했습니다"입니다.
3. 구독이 종료되었습니다. “구독이 종료되었습니다. FlowHunt를 계속 사용하려면 요금제 중 하나를 구매하세요.“라는 메시지와 함께 구독이 종료되어 워크스페이스가 비활성 상태라는 안내가 표시됩니다.
4. 체험판이 종료되었습니다. 소유자에게는 오늘 구독 시작을 제공하는 “크레딧이 소진되었습니다” 대화상자가 표시되며, 이를 선택하면 지금 카드가 청구되고 요금제의 크레딧이 즉시 추가됩니다.

여전히 작동하는 기능#

크레딧이 없는 동안에도 홈, 에이전트, 워크플로, 기록, 거래 내역, 비용 보고서, 설정, 사용자, API 키 및 시크릿은 열 수 있습니다. 그 외의 모든 페이지는 구독 페이지로 이동합니다. 삭제와 일시 중지는 여전히 허용되므로 규모를 축소할 수 있습니다.

해결 방법#

1. 워크스페이스 소유자에게 계정 메뉴에서 구독을 열어 달라고 요청하세요. 소유자만 볼 수 있습니다.
2. 크레딧이 부족한가요? 아래에서 일회성 크레딧 팩을 구매하거나 더 큰 요금제를 선택하세요. 요금제 및 한도를 참조하세요.
3. 원인이 워크스페이스 크레딧 한도였다면, 소유자나 관리자가 설정 → 크레딧에서 한도를 올리거나 해제합니다.
4. 예약 실행처럼 시스템이 해제한 항목을 다시 활성화하고, 에이전트를 한 번 실행해 확인하세요.

재발을 방지하려면 낮은 크레딧 알림을 설정하고, Pro 이상에서는 설정 → 크레딧에서 자동 충전 크레딧을 켜세요.